【正文】 因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核。2) 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和酒店的人力資源需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)人力資源部門審核，公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。三. 招聘政策和工作流程 各酒店可參照制定相應(yīng)政策，報(bào)公司人力資源部審核后執(zhí)行。2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。5 培訓(xùn)發(fā)展管理1) 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；2) 監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門教育培訓(xùn)工作；3) 開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2) 公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；3) 公司管理人員和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；4) 協(xié)助組織各專業(yè)序列技能\職務(wù)的考試與評(píng)聘；5) 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及分析；6) 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。2 機(jī)構(gòu)管理1) 配合相關(guān)部門，做好各部門選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作；2) 公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理；3) 組織制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)；4) 公司及各部門管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；5) 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)各部門的人力資源工作。二. 工作職責(zé)：1 制度建設(shè)與管理1) 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；2) 制訂公司人事管理制度與公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。人力資源部熱忱歡迎員工和各部(室)提出修改意見。四. 各相關(guān)部門必須嚴(yán)格遵守操作，若因違反流程規(guī)定，所造成一切責(zé)任由違規(guī)部門及個(gè)人負(fù)責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重者予以處罰至下崗。二. 為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本制度，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。目 錄第一章 前言 2第二章 人力資源部的工作職責(zé) 3第三章 招聘工作 5第四章 新員工入司工作流程 10第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 12第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 15第七章 員工離職 17第八章 獎(jiǎng)勵(lì)制度 19第九章 培訓(xùn)與發(fā)展 20第十章 職業(yè)生涯發(fā)展 23第十一章 人事檔案管理 24第一章 前言一. 公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：1 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2 保持公司內(nèi)部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。3 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。三. 公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。五. 本制度將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。第二章 人力資源部的工作職責(zé)一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。3) 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各部門年度人員編制計(jì)劃；4) 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；5) 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。3 人事管理1) 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。4 薪酬福利管理1) 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；2) 核定、發(fā)放公司員工工資；3) 制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。6 其他工作1) 制訂公司員工手冊(cè)；2) 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；3) 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；4) 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；5) 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；第三章 招聘工作一. 招聘目標(biāo)1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。二. 招聘原則1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。 1 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。2 招聘程序一、 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟1) 各部門和各酒店根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部。3) 各部門和各酒店根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。4) 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、各部門負(fù)責(zé)人的招聘申請(qǐng)由人力資源部提報(bào)，公司執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)； 公司內(nèi)一般工作人員，酒店各部人員的招聘申請(qǐng)由本部室提報(bào)申請(qǐng)，人力資源部審核，執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)；5) 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)需報(bào)人力資源部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，公司執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。二、 招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。三、 招聘周期招聘周期指從人力資源部收到招聘申請(qǐng)表起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。 擬選人員一般需經(jīng)過二次面談和一次測(cè)試。2) 基本技能測(cè)試通過后，人力資源部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。4) 擬來人員體檢合格后，人力資源部將 應(yīng)聘人員登記表和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。對(duì)主管級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員入職表或附表上。六、 聘