【正文】 冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范總冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)集市分冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范邏輯模型分冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范外部接口分冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范元數(shù)據(jù)管理分冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)質量管理子系統(tǒng)分冊()》、《中國移動省級NG2BASS技術規(guī)范系統(tǒng)安全管理技術方案()》及中國移動省級增值業(yè)務綜合運營平臺相關規(guī)范。本標準是省級經營分析系統(tǒng)規(guī)劃和建設的基本依據(jù)之一，適用于指導中國移動各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司（以下簡稱“各公司”）經營分析系統(tǒng)的建設工作。QBYXXXXXXX中國移動省級NG2BASS()技術規(guī)范總冊The General Technical Specification for New Generation 2 Business Analysis Support System版本號：20XXXXXX實施20XXXXXX發(fā)布中國移動通信集團公司 發(fā)布目 錄1 范圍 12 規(guī)范性引用文件 13 術語、定義和縮略語 64 總體說明 10 建設目標 10 建設原則 125 系統(tǒng)架構 13 業(yè)務支撐網體系架構 13 兩級系統(tǒng)架構 14 功能結構 15 技術架構 18 使用對象 20 系統(tǒng)邊界 22 與BOSS的關系 24 與CRM系統(tǒng)的關系 24 與BOMC系統(tǒng)的關系 24 與VGOP的關系 24 與ESOP的關系 25 與其它源系統(tǒng)關系 25 與一級經營分析系統(tǒng)的關系 26 與業(yè)務支撐網接入網關的關系 266 系統(tǒng)功能 26 基本功能模塊 26 客戶分析及運營模塊 26 產品分析及運營模塊 29 資源分析及運營模塊 31 供應鏈與合作伙伴分析及運營模塊 33 企業(yè)管理分析應用模塊 35 安全管理模塊 37 概述 37 目標 38 系統(tǒng)安全架構 38 數(shù)據(jù)集市應用 39 概述 39 目標 39 數(shù)據(jù)集市定位 40 元數(shù)據(jù)管理模塊 41 概述 41 建設目標 42 系統(tǒng)體系結構 42 數(shù)據(jù)質量管理子系統(tǒng) 43 概述 43 建設目標 44 系統(tǒng)架構 44 數(shù)據(jù)質量管理流程 46 營銷管理平臺（二期） 46 建設原則 46 系統(tǒng)架構 47 營銷活動流程 50 技術實現(xiàn) 52 基于上網內容的4G終端精準營銷場景示例 61 BI Store 63 概述 64 移動APP應用 64 BI Store門戶 66 一線量酬小助手場景示例 72 其它功能 82 經營分析門戶 82 數(shù)據(jù)封裝功能 84 工作流管理 86 規(guī)則管理 89 知識庫管理 91 日常運維管理模塊 92 信息穿越 93 市場運營監(jiān)控中心 95 導航式分析 967 關鍵技術 97 數(shù)據(jù)流處理技術 97 數(shù)據(jù)流處理技術簡介 97 數(shù)據(jù)流處理技術框架 98 數(shù)據(jù)流處理技術在經營分析系統(tǒng)中的應用 100 事件處理技術 100 事件處理技術簡介 100 事件處理技術組成 101 事件處理技術在經營分析系統(tǒng)中的作用 1038 邏輯模型 103 目標 103 原則 103 基礎數(shù)據(jù)邏輯模型主題域劃分 104 匯總數(shù)據(jù)邏輯模型主題域劃分 106 信息子層數(shù)據(jù)邏輯模型主題域劃分 1079 外部接口 108 概述 108 目標 108 建設原則 108 接口單元類別 109 數(shù)據(jù)源類接口單元類別 109 互動接口單元類別 111 功能接口類別 11510 非功能性要求 115 系統(tǒng)安全管理要求 115 優(yōu)化管理要求 115 系統(tǒng)優(yōu)化 116 數(shù)據(jù)優(yōu)化 118 作業(yè)優(yōu)化 121 應用生命周期管理 122 運維管理要求 125 系統(tǒng)監(jiān)控 126 作業(yè)調度 126 備份 127 備份恢復 13111 技術要求 132 性能指標要求 133 數(shù)據(jù)存儲周期要求 134 軟硬件設備要求 135 主機設備 135 網絡設備 136 存儲設備 137 備份設備 138 操作系統(tǒng) 138 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) 139 OLAP工具 140 報表及前端展現(xiàn)工具 141 ETL工具 142 元數(shù)據(jù)管理工具 14212 編制歷史 14313 附錄A：Open API詳細定義 152 獲取服務器當前時間 152 用戶登錄 152 單個KPI指標查詢 153 多個KPI指標查詢 154 KPI指標搜索 154 營銷接續(xù)目標查詢 155 流量營銷目標查詢 156 終端換機目標查詢 158 熱銷終端排行查詢 159 集團客戶目標查詢 161 集團成員目標查詢 162 社區(qū)營銷目標查詢 163 客戶離網預警查詢 165 存量客戶維系目標查詢 166 營銷活動執(zhí)行 167 營銷防打擾設置 168 營銷結果查詢 169 指標預警設置 170 指標數(shù)據(jù)查詢 171 標簽定制 172 客戶標簽查詢 173 量酬目錄查詢 175 量酬明細查詢 176 量酬進度查詢 177 量酬匯總查詢 179前 言經過多年的系統(tǒng)建設和優(yōu)化完善，中國移動省級經營分析系統(tǒng)已經建立了面向企業(yè)運營的統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息平臺，對內支撐能力不斷增強，對外服務能力穩(wěn)步提升。為了深入貫徹落實“客戶為根，服務為本”的服務理念，助力提升中國移動的運營管理水平和營銷服務水平，中國移動通信有限公司在原有各版本省級經營分析系統(tǒng)規(guī)范的基礎上，遵照NGBOSS的總體規(guī)劃，（以下簡稱“本規(guī)范”）。本標準為技術部分總冊，包括業(yè)務規(guī)范，共十冊。本標準是中國移動NG2BASS（）系列標準之一。本標準由中移技﹝﹞號印發(fā)。本標準起草單位：中國移動通信集團公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部、中國移動通信集團公司研究院、中國移動（深圳）有限公司、中國移動通信集團遼寧有限公司、中國移動通信集團河南有限公司、中國移動通信集團四川有限公司、中國移動通信集團海南有限公司、中國移動通信集團福建有限公司、中國移動通信集團河北有限公司、中國移動通信集團湖南有限公司、中國移動通信集團江蘇有限公司、中國移動通信集團山西有限公司、中國移動通信集團廣東有限公司、中國移動通信集團貴州有限公司、中國移動通信集團湖北有限公司、中國移動通信集團甘肅有限公司、中國移動通信集團山東有限公司、中國移動通信集團云南有限公司、中國移動通信集團安徽有限公司、中國移動通信集團黑龍江有限公司、中國移動通信集團天津有限公司、中國移動通信集團內蒙古有限公司、中國移動通信集團陜西有限公司。VIII1 范圍中國移動省級NG2BASS（）技術規(guī)范是以NGBOSS整體規(guī)劃為指導，在中國移動省級NG2BASS（）技術規(guī)范的基礎上，根據(jù)穩(wěn)定性、統(tǒng)一性、安全性、開放性、實用性和易用性的建設原則，定義中國移動省級NG2BASS系統(tǒng)的系統(tǒng)架構、系統(tǒng)功能、關鍵技術、邏輯模型、外部接口、安全管理、優(yōu)化管理、運維管理以及技術要求，為中國移動精細化運營管理和精準化營銷服務等工作提供技術支撐。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本規(guī)范的引用而成為本規(guī)范的條款。然而，鼓勵根據(jù)本規(guī)范達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。[1]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范()》中國移動通信有限公司[2]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范()》中國移動通信有限公司[3]QBJ0102006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)建設方案（）》中國移動通信有限公司[4]QBJ0062006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫邏輯數(shù)據(jù)模型說明()》中國移動通信有限公司[5]QBJ0072006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)集市業(yè)務技術規(guī)范()》中國移動通信有限公司[6]QBJ0082006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)與源系統(tǒng)接口規(guī)范()》中國移動通信有限公司[7]QBJ0092006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)與BOSS系統(tǒng)互動技術規(guī)范()》中國移動通信有限公司[8]QBJ0032006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范（）—基礎業(yè)務分冊》中國移動通信有限公司[9]QBJ0042006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范（）—數(shù)據(jù)業(yè)務分冊》中國移動通信有限公司[10]QBJ0052006《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范（）—集團客戶分冊》中國移動通信有限公司[11]QBJ0012006《中國移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范營銷資源管理分冊（）》中國移動通信有限公司[12]QBJ0012006《中國移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范客服信息分冊（）》中國移動通信有限公司[13]QBJ0012006《中國移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)（BOSS）業(yè)務技術規(guī)范（）》中國移動通信有限公司[14]QBJ0212007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫邏輯數(shù)據(jù)模型規(guī)范（）》中國移動通信有限公司[15]QBJ0202007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)與源數(shù)據(jù)接口規(guī)范（）》中國移動通信有限公司[16]QBJ0222007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)集市業(yè)務技術規(guī)范（）》中國移動通信有限公司[17]QBJ0192007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范渠道運營管理分析監(jiān)控分冊（）》中國移動通信有限公司[18]QBJ0182007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范客戶服務分冊（）》中國移動通信有限公司[19]QBJ0172007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范集團客戶分冊（》中國移動通信有限公司[20]QBJ0162007《中國移動省級經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)業(yè)務技術規(guī)范（)》中國移動通信有限公司[21]《中國移動業(yè)務支撐網4A安全技術規(guī)范》中國移動通信有限公司[22]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范總冊（）》中國移動通信有限公司[23]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范邏輯模型分冊（）》中國移動通信有限公司[24]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范數(shù)據(jù)集市分冊（）》中國移動通信有限公司[25]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范數(shù)據(jù)質量管理子系統(tǒng)分冊（）》中國移動通信有限公司[26]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)業(yè)務規(guī)范（）》中國移動通信有限公司[27]《中國移動省級經營分析系統(tǒng)技術規(guī)范源系統(tǒng)接口分冊（）》中國移動通信有限公司[28]QBJ0022008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范總冊()》中國移動通信集團公司[29]QBJ0032008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)集市分冊()》中國移動通信集團公司[30]QBJ0042008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范邏輯模型分冊()》中國移動通信集團公司[31]QBJ0052008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范源系統(tǒng)接口分冊()》中國移動通信集團公司[32]QBJ0062008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范元數(shù)據(jù)管理分冊()》中國移動通信集團公司[33]QBJ0072008《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)質量管理子系統(tǒng)分冊()》中國移動通信集團公司[34]QBJ0082008《中國移動省級NG1BASS業(yè)務技術規(guī)范客戶分析及運營分冊()》中國移動通信集團公司[35]QBJ0012008《中國移動省級NG1BASS業(yè)務規(guī)范()》中國移動通信集團公司[36]QBY0032009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范總冊()》中國移動通信集團公司[37]QBY0042009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)集市分冊()》中國移動通信集團公司[38]QBY0052009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范邏輯模型分冊()》中國移動通信集團公司[39]QBY0062009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范外部接口分冊()》中國移動通信集團公司[40]QBY0072009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范元數(shù)據(jù)管理分冊()》中國移動通信集團公司[41]QBY0082009《中國移動省級NG1BASS技術規(guī)范數(shù)據(jù)質量管理子系統(tǒng)分冊()》中國移動通信集團公司[42]QBY0022009《中國移動省級NG1BASS業(yè)務規(guī)范()》中國移動通信集團公司[43]QBY0522010《中國移動省級NG2BASS()業(yè)務規(guī)范》中國移動通信集團公司[44]QBY0532010《中國移動省級NG2BASS()技術規(guī)范總冊》中國移動通信集團公司[45]QBY0542010《中國移動省級NG2BASS()技術規(guī)范數(shù)據(jù)集市分冊》中國移動通信集團公