影樓tcs百分百滿意服務(wù)流程規(guī)范-展示頁
2025-04-26 13:37本頁面
【正文】 。今天將由XX來為您做妝面設(shè)計，為您窗出一個漂亮的、適合您的妝，哦！對了XX您以前有沒有上過什么舞臺妝、（二）晚宴妝、攝影妝嗎？我學(xué)得您的眉型很美，但眼眶部分需要再加強，OK！我會朝向這兩個方向，為您設(shè)計的，待會在過程中，您若有什么特殊要求或是建議，可以盡管提出來，XX將會盡力滿足您的！OK！大功告成，來請您看看，真是得意之作，好美哦！喜不喜歡呢？拍照時，可以盡量表現(xiàn)，別擔(dān)心會掉妝，XX會隨時幫您補妝的。OK！這套相當(dāng)好！您感學(xué)如何呢？好，請XX跟我到化妝部，稍事休息，新開始化妝吧！二、給化妝部說詞：從上述介紹口語化模式運行。（陪同客戶至衣櫥）待會可請二位先去清潔一下臉部以便于上妝（來請請隨我來），洗過臉后，請再回到這里，XX會為化們挑選適合的禮服。一、門市交給禮服部的說詞：（帶著客戶到下一個流程狴禮貌式的手指向自己同事加以介紹），這是我們XX部的XX，等一下他們會替二位安排的（手扶客戶再介紹客戶）這是我朋友，XX先生，XX女士。（公司人員被介紹時，應(yīng)大方有禮，伸手握手并說出：您好！我是XX，很高興能為您倆服務(wù)。一手交一手 服務(wù)跟著走（一）一手交一手介紹詞（帶著客戶到下一個流程，先手比向自己同事加以介紹），這是我們XX部的XX，等一下他們會替二位安排的。頭發(fā)：員工發(fā)型整齊大方，不會蓬松散亂，保持專業(yè)形象。工作牌正確佩帶于左胸前。即日起開始實行下列要求：每日以下個人形象考評表考評，由部門主管及客服部主管負(fù)責(zé)考評。樹立形象自我包裝：“養(yǎng)七說話術(shù)語，讓習(xí)慣自然??！大方親切的專業(yè)素養(yǎng)，才能體現(xiàn)出大將之才 ?。〗裉?，任何消費形式皆將從“賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場”，買方有權(quán)選擇或決定一切，那么賣方即必須在身外在部份加以包裝。因為“以貌取人”是評斷賣方是否值得買方在第一眼接觸時，即以百分比來換算，到底“賣方值不值得買方區(qū)信任，去依賴呢？”那么，就看你（賣方）能不能先把自己“賣了出去”而言！
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