【正文】 由2個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔風險,并對合伙人企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織19公司即公司制企業(yè),是依照公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人20戰(zhàn)略聯(lián)盟是指2個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享,風險或成本共擔,優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標,在保持獨立性的同時,通過對股權參與或契約聯(lián)結的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系,并在某些領域采取協(xié)作行動,從而取得”雙贏”效果的合作形式21虛擬企業(yè)又稱”虛擬公司”或”影子公司”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限,雖有生產(chǎn),設計,經(jīng)營,財務等完善的職能,擔企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織22商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃,主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃,從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告,同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告23項目可行性報告通過對項目本身技術方面的分析,并針對項目實施所帶來的經(jīng)濟效益進行評估,這一分析報告就是項目的可行性報告24內(nèi)部使用者商業(yè)計劃的內(nèi)部使用者是指企業(yè)的管理團隊和雇員25外部使用者商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客,供應商和投資者26企業(yè)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)能比別的競爭對手更好的滿足客戶的需要,即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務或者以同樣的價格提供較高價值的產(chǎn)品或服務并獲得收益27目標市場是指通過市場細分,被企業(yè)選定的,準備以相應的產(chǎn)品或服務去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場,經(jīng)濟環(huán)境,技術環(huán)境和社會文化環(huán)境的單獨分析與綜合分析,及時了解黨和國家的方針政策,法律法規(guī)的精神,了解國內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢,從而發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境中的機會,趨利避害,獲取競爭優(yōu)勢29差異化戰(zhàn)略指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢30目標市場營銷指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征,相同愛好的需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品餓營銷活動31利基市場營銷企業(yè)通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基,進而在該細分市場上開展營銷活動,”縫隙市場營銷”或”補缺營銷”32”創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者通過市場調(diào)查,籌集資金,籌備基本設備,招聘員工等而使一個新企業(yè)付諸于現(xiàn)實,并運用自己的智慧與管理技能等經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營者33小企業(yè)的經(jīng)營理念指小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,能夠反映基本的價值觀,精神,信念或者行為,行動準則的觀念34小企業(yè)的經(jīng)營方式指小企業(yè)在各種分析的基礎上所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式35小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下,著眼于未來的生存和發(fā)展,根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境,內(nèi)部條件及可取得資源的情況,為求得企業(yè)的生存和長期健康,持續(xù)發(fā)展對企業(yè)發(fā)展目標,達到目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施36資產(chǎn)負債表用來總括地反映會計主體(如企業(yè))在一定日期財務狀況地財務報表37利潤表或叫損益表,是企業(yè)的一張重要的財務報表,用來反映企業(yè)在某一特定期間(月份,年度)內(nèi)利潤(或虧損)總額38現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎編制的財務狀況變動表,用來反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來源和運用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表39內(nèi)部財分析又稱為財務比率分析,是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表,利潤表餓利潤分配表為基礎,為了解企業(yè)的實現(xiàn)能力,負債能力和資產(chǎn)管理能力等而進行的分析40小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力有效的管理小企業(yè)的各項資產(chǎn)—包括流動資產(chǎn),固定資產(chǎn)和總資產(chǎn),以獲取盡量大的利潤的能力41流動比率是流動資產(chǎn)與流動負債的比值,表明企業(yè)在短期內(nèi)償還流動負債的能力42資產(chǎn)負債率企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額的百分比,該比率表明負債融資占總資產(chǎn)的比重,可以用來衡量企業(yè)在清算是保護債權人利益的程度43銷售凈利率是凈利潤與企業(yè)主營業(yè)務收入之間的百分比44應收帳款周轉率是指年度內(nèi)應收帳款轉化為現(xiàn)金的平均次數(shù),它表明應收帳款的流動速度45總資產(chǎn)周轉率用來分析企業(yè)的總資產(chǎn)管理能力的,是指主營業(yè)務收入與平均資產(chǎn)總額的比值46商業(yè)信用指供應商(賣方)將商品賣給購貨企業(yè),買方開立一個應付帳款帳戶記錄應付金額,一定期限后再付款47顧客滿意指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果(或結果)與他之前的預期價值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)48產(chǎn)品是能夠提供給市場來滿足某種需要和欲望的任何東西,一個產(chǎn)品由三個因素構成:實體,服務和創(chuàng)意49產(chǎn)品組合是一個制造商或經(jīng)銷商所提供給顧客的一組產(chǎn)品,它包括若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目50產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的全部過程51分銷渠道為使促使產(chǎn)品,服務通過交換被順利轉移給最終用戶或顧客,由若干相互依存的組織或機構組成的系統(tǒng)52促銷組合就是營銷傳播工具組合,主要有五種傳播工具組成。即廣告,銷售促進,公共關系,人員銷售和直復營銷53廣告是廣告主通過大眾傳播媒體,以付費的方式和盈利為目的進行的有關商品,說服性的信息傳播活動54銷售促進各種鼓勵購買或銷售商品和勞務的短期刺激55電子商務指對整個交易活動實現(xiàn)電子化,從涵蓋范圍方面定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換和直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易,從技術方面定義為:它是一種多技術的集合體,包括交換數(shù)據(jù),獲得數(shù)據(jù)以及自動捕獲數(shù)據(jù)等56網(wǎng)絡營銷是通過利用現(xiàn)代信息技術,網(wǎng)絡技術和多媒體交互技術等,使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上,獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷57企業(yè)資源計劃是以信息技術為基礎,集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源,進行有效的計劃和控制,以獲得最大效率和效益的集成管理系統(tǒng)58供應鏈管理就是應用系統(tǒng)的方法,對從原材料供應,到工廠制造,到物資儲運,再到產(chǎn)品分銷和顧客服務的整個信息流,物流,服務流和資金流進行集成(整合)化管理的過程59客戶關系管理利用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡技術等,使客戶,產(chǎn)品,服務等要素協(xié)調(diào)運作并實現(xiàn)整體優(yōu)化,以便有效開發(fā)和提升客戶資源價值的一種信息化和自動化的管理系統(tǒng) 60人力資源一國或地區(qū)基本已經(jīng)開發(fā)的,具有勞動能力的總人口數(shù),對于企業(yè)來說,就是指那些有正常智力,能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者61人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想,講究人文關懷和情感因素對發(fā)揮人力資源的能動性而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用62職務分析通過觀察和研究,確定關于某一工作的任務和性質,以及需要什么類型的人來從事這項工作63小企業(yè)的人力資源規(guī)劃為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和內(nèi)外條件,運用科學的方法,對小企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況進行分析和估計,確定未來需求和供給之間可能存在的差異,為小企業(yè)未來的人員配置,教育培訓,新酬管理和員工的職業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃64技術創(chuàng)新企業(yè)將新的知識與技術用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中,以創(chuàng)造和實現(xiàn)新的經(jīng)營價值和企業(yè)利潤為目標的活動65管理創(chuàng)新為了更有效地運用企業(yè)內(nèi)外資源以實現(xiàn)企業(yè)目標而進行地創(chuàng)新活動或過程,或者說是從提出或采用一個新的管理思想到付諸實施,并取得預期效益的創(chuàng)新過程,性能的提高,外觀的改變,也可能是完全不同的全新產(chǎn)品67服務創(chuàng)新企業(yè)首次向市場提供在技術上有某些改變的新服務的過程68技術工藝創(chuàng)新生產(chǎn)(服務)過程產(chǎn)生技術變革基礎上的技術創(chuàng)新,又稱為過程創(chuàng)新69管理制度要求企業(yè)所有的人都要共同遵守的工作規(guī)程或行動準則70資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)現(xiàn)有的總資產(chǎn)額或者固定資產(chǎn)額,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模會有所增加71危機就是一個會引起潛在負面影響的具有不確定的大事件,這種事件及其后果可能對組織及其員工,產(chǎn)品,服務,資產(chǎn)和聲譽造成巨大的損害72經(jīng)營風險企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到企業(yè)內(nèi)部,外部因素的影響,給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產(chǎn)生的風險73財務風險企業(yè)利用財務杠桿收益而進行負債投資時增加破產(chǎn)機會或普通股利大幅度變動而帶來的風險74市場退出是為了實施某種市場戰(zhàn)略而暫時或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)品并結束市場活動地過程75稅收是國家為了實現(xiàn)其職能,憑借政治權力,按照法律預先規(guī)定的標準,參與社會產(chǎn)品和國民收入的分配,強制地,無償?shù)厝〉玫秘斦杖胍环N主要形式76節(jié)稅又稱為稅收策劃,是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的,在納稅決策中所做的決策創(chuàng)業(yè)機會指在市場經(jīng)濟條件下,在社會經(jīng)濟活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素,它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認識和利用的契機最適規(guī)模它有最大規(guī)模的最適規(guī)模和最大效率的最適規(guī)模,前者指以最大收益額所表示的最適規(guī)模,強調(diào)利潤的絕對量,后者指綜合考慮平均成本,銷售利潤率,總成本附加率等因素時綜合效率最大的規(guī)模,但二者往往并不重合政治環(huán)境是指國家的政權性質和社會制度,以及國家的方針,政策,法律和法規(guī)等經(jīng)濟環(huán)境國家和地方的經(jīng)濟發(fā)展水平和速度,國民經(jīng)濟結構,社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,人們的生活消費結構和消費水平,市場供求以及社會基礎設施建設等,都會給小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶來機會特許經(jīng)營協(xié)議特許人與受許人之間簽署的合同行業(yè)的壽命周期一個行業(yè)從誕生,發(fā)展,衰退直至退出歷史舞臺所經(jīng)歷的時期,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展情況通常把壽命周期劃分為四個階段,即誕生,發(fā)展,成熟和衰退新產(chǎn)品從營銷和實用價值有企業(yè)創(chuàng)新的程度和消費者采用的新的程度,前者影響企業(yè)成本和資源配置,后者影響消費者的采購和購買營業(yè)稅是我國現(xiàn)行體制的主體稅種之一,其收入規(guī)模僅次于增值稅,在調(diào)節(jié)社會收入分配和體現(xiàn)國家產(chǎn)業(yè)政策方面發(fā)揮重要作用,納稅人在納稅范圍,計稅依據(jù),減免稅方面進行精心籌劃,即可減輕稅負,又可貫徹營業(yè)稅制,順應國有產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展的需要,改造產(chǎn)品和服務的基礎上開辦企業(yè)的投資者,或是練就了技能而開辦自己企業(yè)的藝人,或是具有市場知識和閱歷,在創(chuàng)業(yè)中積極吸收別人主意的有強烈事業(yè)心的人資產(chǎn)重置法是以企業(yè)的財產(chǎn)為基礎來評估企業(yè)價值的一種方法,具體包括調(diào)整財產(chǎn)的帳面價值,重置財產(chǎn)的價值和財產(chǎn)的清算價值預算報表也稱預計財務報表,預計損益表和預計現(xiàn)金流量表代理關系是一方(代理人)代表另外一方(委托人)與第三方簽訂合同的一種組織安排誘餌廣告以非常低的價格銷售產(chǎn)品或提供服務,以引誘顧客在以后購買其昂貴產(chǎn)品,小企業(yè)存在的根本原因是(它對存在環(huán)境有較強的適應性)2不完全市場指的是(壟斷競爭市場)(特殊性)3不屬于創(chuàng)業(yè)機會特征的是(盈利性)4企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是(市場調(diào)研)5企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是(工商行政管理部門)6小張擁有一項新技術的專利權,他適宜采用(創(chuàng)建一家新企業(yè))的形式創(chuàng)業(yè)7購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前,必須對其基本情況進行全面審查,下列各項內(nèi)容中(員工知識結構)不屬于審查范圍8A公司是年凈收益200萬元的小公司,張某打算收購它,于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當?shù)钠髽I(yè),該企業(yè)的價格收益比是5,那么由此可以斷定A公司的市場價值為(1000)萬元9選擇特許經(jīng)營模式進行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢之一就是(可以得到特許經(jīng)營企業(yè)資金方面的幫助(培訓和指導))10下列四種組織形式中,(集體企業(yè))不屬于小企業(yè)法定的形式11組織形式中,出資人對企業(yè)債務承擔有限責任的是(公司制企業(yè))12戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中,彼此間參與程度最低的是(許可證轉讓)13屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是(技術分析)14小企業(yè)競爭優(yōu)勢是一種(比較優(yōu)勢)15小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是(PETS法)16下列那一種經(jīng)營者屬于”創(chuàng)業(yè)家型”(獨立型經(jīng)營者)17我國資產(chǎn)負債表的格式是(帳戶式)18不屬于小企業(yè)常用財務報表的是(資產(chǎn)減值準備明細表)19小企業(yè)的企業(yè)家要預測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用(銷售百分比法)20對消費者購買行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是(文化)21購買決策過程的第二個階段是(信息收集)22在營銷組合因素中,能直接產(chǎn)生收入的途徑是(定價)23電子商務的基本過程中不包括(電子商務技術架構階段)24ERP是指以下那種電子商務活動(企業(yè)資源計劃)25根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓分為脫產(chǎn)培訓和(在職培訓)26(感情溝通)是人本管理的最低層次27小企業(yè)選聘人才的首要原則是(德才兼?zhèn)?28(面試)是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具29在整體產(chǎn)品的概念中,”售后服務”屬于產(chǎn)品的(延伸層)30屬于企業(yè)內(nèi)部制約性制度內(nèi)容的是(物資調(diào)配制度)不屬于小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是(經(jīng)銷商)下列指標中(速動比率)是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標CRM是指以下哪種電子商務活動(客戶關系管理)企業(yè)采用新材料,新元件或新技術,使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于(換代型)產(chǎn)品創(chuàng)新提出”小的是美好的”這一說法的是(舒馬赫)以下選項中是商業(yè)計劃其他部分的基礎的是(市場調(diào)研與分析)股份有限公司的最高權力機構是(股東大會)根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過外部組織化或建立協(xié)作關系以改善競爭中的不利地位,彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略)不可用作小企業(yè)界定標準的是(生產(chǎn)產(chǎn)品的類型)對一家現(xiàn)存企業(yè)進行價值評估,決定價格的最重要因素是(企業(yè)收益的未來趨勢)商業(yè)計劃的使用者不包括(政府管理機構)小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是(不斷發(fā)展變化)的不是利潤表組成要素的是(資產(chǎn))“不是在銷售牛排,而是在銷售咝咝聲”,這里的”咝咝”聲應該屬于(期望產(chǎn)品)按危機來源劃分小企業(yè)遇到的危機類型,其中不包括(戰(zhàn)略危機)在資本市場被認為是收購公司股東所能獲得的真正利益是(給收購公司的自由現(xiàn)金流量)(企業(yè)間拆借和社會籌資)是最有利于節(jié)稅在稅率不變的情況下,如果物價持續(xù)上漲,采用(后進先出法)可以使企業(yè)期末存貨的成本降低.符合企業(yè)家定義的是(買斷了一個企業(yè)的業(yè)主經(jīng)理)1世界各國普遍采用的小企業(yè)界定標準包括(資產(chǎn)總額,員工人