汽車營銷及服務教學大綱-展示頁
2025-04-26 05:02本頁面
【正文】 《汽車營銷與服務》教學大綱一、說 明課程的性質和內容課程的性質：本課程是汽車營銷專業(yè)的專業(yè)課。課程的內容：全書共分九章，主要內容包括市場營銷基礎知識、營銷人員禮儀規(guī)范、汽車工業(yè)與汽車市場、汽車市場營銷調研與市場預測、汽車整車銷售與定價促銷策略、汽車營銷人力資源、汽車消費、汽車維修業(yè)務和汽車配件的采購與銷售等。通過本課程的學習，了解市場營銷學的基本原理，學會市場細分和確定目標市場的方法，掌握汽車的產品、定價、銷售渠道、促銷等策略，培養(yǎng)汽車營銷策劃的能力。教學中應注意的問題（1）倡導自主、合作、探究的學習方式，促進學生全面而有個性的發(fā)展（2）提倡教學方式的多樣化，切實轉變教師的教學行為（3）強調創(chuàng)新、實踐，充分發(fā)揮模塊教學的教學功能二、學時分配模塊名稱總課時講授演示實驗仿真模塊111121314市場營銷基礎知識市場營銷概述目標市場營銷客戶購買心理企業(yè)定價策略6112222模塊221222324營銷人員禮儀規(guī)范與客戶交往的禮儀原則基本服務禮儀與規(guī)范當代營銷理念與服務的內涵汽車營銷與服務實務411116222模塊3313233汽車工業(yè)與汽車市場市場競爭與汽車工業(yè)我國汽車市場的結構特點及變化規(guī)律汽車銷售的常用方式3111模塊4414243汽車市場營銷調研與市場預測汽車市場營銷調研汽車市場營銷預測汽車市場營銷的信息系統(tǒng)4121321模塊551525354汽車整車銷售與定價促銷策略汽車定價汽車促銷策略汽車營銷程序汽車整車銷售1022245122模塊66162汽車營銷人力資源汽車營銷人員汽車營銷隊伍422211模塊7717273汽車消費汽車代款規(guī)費繳納與牌證辦理汽車保險8242321模塊8818283汽車維修業(yè)務汽車經銷商維修部門的工作目標及時人員職責汽車維修工作流程及接待實務接待顧客的重要環(huán)節(jié)6222211模塊99192939495969798汽車配件的采購與銷售
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