【正文】 失去了剛買來(lái)時(shí)的光澤，亮度，而很大一部分原因，都是 因?yàn)楹芗?xì)小的雜質(zhì)，和陽(yáng)光直接的照射所影響，長(zhǎng)期下來(lái)的結(jié)果，而選用鍍膜產(chǎn)品后，給車身的漆面形成了一層很薄的保護(hù)膜，從而提高了硬度，更光滑，同時(shí)在洗車時(shí)不用力氣就能用水把污垢沖洗掉。可有的汽車美容店說(shuō)“其實(shí)我的封釉就是鍍鏌的一種，同樣的道理，在車漆表面再涂鍍一層。據(jù)了解，保護(hù)膜的硬度可為普通車漆的45倍，至少在2年內(nèi)，洗車維護(hù)僅需清水沖洗就能清除污垢。如果說(shuō)打蠟是第一代車漆護(hù)理品，那么封釉可以說(shuō)是第二代。它的保用時(shí)間為1820個(gè)月，一般車身的硬度是2H3H，做了鍍膜以后可以達(dá)到9H的硬度，可以形成較厚的保護(hù)層。市面上封釉的價(jià)格在12001600元之間。一般分為三次到六次把整個(gè)工序完成。由于釉富含UV紫外線吸收劑，可以和空氣隔絕，具有隔紫外線、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。打蠟用的蠟主要成份是石油，其優(yōu)點(diǎn)在于打蠟以后能夠去污，增加光亮度，但功效保用時(shí)間短，只有715天的保用時(shí)間，價(jià)格在每次50150元。四是其他因素對(duì)車漆的侵害，漆面由這幾種原因造成的傷害，不是簡(jiǎn)單的洗車和普通的起初美容就能夠輕易消除的，只要通過(guò)專業(yè)的汽車美容才能得到真正的清潔護(hù)理，樹(shù)立對(duì)轎車養(yǎng)護(hù)的新觀念對(duì)有車族在說(shuō)是十分重要的。如果長(zhǎng)期缺乏必要的保養(yǎng)，就汽車本身的壽命就會(huì)縮短，在通常情況先，車身表面主要受到來(lái)自以下幾個(gè)方面的侵害一是紫外線對(duì)汽車表面車漆的侵害，二是有害氣體的侵害。十、提成方案第四篇：汽車美容基本知識(shí)汽車美容基本知識(shí)汽車為什么要做美容？汽車在行駛中。作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率。2．上下班前后的衛(wèi)生區(qū)域檢查及安排 4．員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn) ，承擔(dān)項(xiàng)目的快修 9．員工的衣食住行的安排 （四）技師 崗位職責(zé)：服從主管的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下學(xué)徒的工作；接車時(shí)，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見(jiàn)；仔細(xì)閱讀《派工單》，按其要求進(jìn)行作業(yè)；作業(yè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率，定時(shí)定量完工作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格操作規(guī)范，正確使用機(jī)器設(shè)備，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；交車時(shí)，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；，定時(shí)定位進(jìn)行清潔擦拭、潤(rùn)滑等常規(guī)維護(hù)不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理或店長(zhǎng)提出，以便推廣應(yīng)用。店面接待流程：接待員——用規(guī)范的手勢(shì)接待顧客——根據(jù)顧客需要填寫(xiě)派工單——預(yù)檢車輛（初步的檢驗(yàn)）——電腦錄入工單——交給主管——主管帶領(lǐng)顧客細(xì)化驗(yàn)車簽字確認(rèn)——派工給相應(yīng)的技術(shù)人員施工——施工完后質(zhì)檢檢查——交待顧客售后的注意事項(xiàng)——顧客確認(rèn)——前臺(tái)結(jié)賬——用規(guī)范的手勢(shì)引導(dǎo)顧客出店——跟蹤服務(wù)八、組織架構(gòu)九、崗位職責(zé)（一）經(jīng)理 崗位職責(zé)：、耗材及汽車精品配件采購(gòu) ，定期補(bǔ)貨，保證充足的貨品 、裝修和機(jī)器設(shè)備維護(hù) 、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作（二）店長(zhǎng) 崗位職責(zé)1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)； 2．嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；3．維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率； 5．維持店面良好的顧客服務(wù)； 6．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出 主要工作：1．全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作；2．制訂門(mén)店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)； 3． 傳達(dá)并執(zhí)行店鋪的工作計(jì)劃；4． 負(fù)責(zé)門(mén)店人員的選撥和考評(píng)；5． 指導(dǎo)各店鋪的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；6． 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；7． 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)理念； 8．督促門(mén)店的促銷活動(dòng)；9． 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。美容店的員工通過(guò)表現(xiàn)樂(lè)于助人、誠(chéng)摯，傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及客戶所希望的個(gè)關(guān)注?？蛻魜?lái)到汽車美容店，負(fù)責(zé)接待的員工要主動(dòng)迎接，熱情服務(wù)，了解客戶的實(shí)際需求，并轉(zhuǎn)至相關(guān)人員，直至客戶滿意。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；，向客戶合理的介紹；（工作中請(qǐng)！不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話輕） 工作后對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨！六、儀容儀表規(guī)范、黑色鞋、佩戴工牌于左胸，工衣必須保持干凈整潔合體、不殘留污穢、不修裝飾、剪指甲，不得留胡須，、畫(huà)淡妝、剪指甲七、業(yè)務(wù)管理制度汽車美容店一般業(yè)務(wù)流程：預(yù)約→接待→咨詢→派工→業(yè)務(wù)處理224。午餐時(shí)間：11:3012:30(兩班)；晚餐時(shí)間：17:3018:30（兩班）。一、人事制度 新入職員工須填寫(xiě)入職表，上交身份證復(fù)印件一份，相片一張 新員工須接受崗前培訓(xùn)，領(lǐng)取工衣、工牌 ，擅自離職者將不發(fā)放任何薪資 離職員工須填寫(xiě)離職工作交接表，歸還工衣、工牌，如工衣、工牌丟失或損壞，則需照價(jià)賠償，辭退條件如下：；；；；，出現(xiàn)打架等暴力行為二、考勤制度：8:0020:00 ，不得代打卡，不得涂改（如發(fā)現(xiàn)代打卡扣罰持卡者10元，代打卡者20元，涂改不記當(dāng)天出勤），30分鐘以上當(dāng)曠工1天，工作時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得擅自離崗、遲到、請(qǐng)假、曠工，如出現(xiàn)無(wú)故早退、遲到、請(qǐng)假、曠工事件扣除當(dāng)月考勤獎(jiǎng)，曠工1天扣3天工資，3天當(dāng)自動(dòng)離職（自動(dòng)離職將不發(fā)放任何薪資），如需固定休請(qǐng)?jiān)诿吭屡虐嗲吧暾?qǐng)，調(diào)休需提前1天申請(qǐng)，周六日和節(jié)假日不排休三、薪酬制度公司實(shí)行基本工資彈性制，每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效綜合考核。第二篇：汽車美容裝飾教學(xué)大綱汽車美容裝飾教學(xué)大綱模塊一 汽車漆面養(yǎng)護(hù)：汽車美容用品原理及使用專業(yè)香波洗車新車開(kāi)蠟、整車打蠟車身焦油瀝青處理模塊二汽車漆面美容拋光、增艷：車身淺劃痕修復(fù)車身漆面拋光車身漆面增艷、漆面上蠟、封釉、鍍膜模塊三汽車室內(nèi)、輪胎養(yǎng)護(hù)及內(nèi)外飾件安裝：室內(nèi)清洗清潔室內(nèi)蒸汽消毒、桑拿室內(nèi)皮革上光、上蠟輪胎升級(jí)輪胎拆裝及更換、修補(bǔ)輪胎平衡防撞條、晴雨擋、擋泥板、輪眉、車牌架、靜電帶、車輪飾蓋底盤(pán)裝甲全車隔音、隔熱模塊四汽車防爆膜：防爆膜粘貼技術(shù)、無(wú)水烤膜前后風(fēng)擋烤制技術(shù)模塊五汽車電器安裝：倒車?yán)走_(dá)原理及安裝）中控鎖原理及安裝防盜器原理及安裝音響安裝調(diào)試氙氣大燈原理及安裝第三篇：汽車美容管理制度汽車美容養(yǎng)護(hù)中心規(guī)章制度為適應(yīng)公司發(fā)展要求，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，基于互尊互愛(ài)原則，充分發(fā)揮員工的積極性以及進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，特制訂本規(guī)章制度。第一篇：汽車美容教學(xué)大綱汽車美容教學(xué)大綱第一章汽車美容簡(jiǎn)介一．教學(xué)時(shí)間:理論課時(shí):3課時(shí)二．教學(xué)內(nèi)容: 1）汽車美容的必要性（0．5課時(shí)）2）汽車美容操作的項(xiàng)目（0．5課時(shí)）3）汽車美容保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)（1課時(shí)）4）汽車美容的依據(jù)與原則（0．5課時(shí)）5）汽車美容的發(fā)展概況（0．5課時(shí)）三．教學(xué)重點(diǎn):讓學(xué)生全面的了解汽車美容,知道這一行業(yè)內(nèi)的一些專業(yè)知識(shí),對(duì)這一行業(yè)產(chǎn)生興趣,第一節(jié)洗車一．教學(xué)時(shí)間: 理論3課時(shí)實(shí)習(xí)課時(shí): 3課時(shí)二．教學(xué)內(nèi)容: 1)洗車使用設(shè)備、消耗品的選用(1課時(shí))2)洗車應(yīng)注意的事項(xiàng)(1課時(shí))3)洗車的操作流程(1課時(shí))三．教學(xué)重點(diǎn):學(xué)會(huì)洗車設(shè)備的安裝,保養(yǎng)操作,生能獨(dú)立操作。四．實(shí)習(xí)內(nèi)容：設(shè)備的安裝、保養(yǎng)操作、學(xué)會(huì)沖、刷、凈三程序。本制度本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定，要求每個(gè)員工必須自覺(jué)遵守。（a）學(xué)徒工薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+提成（b）美容技工薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+提成（c）美容技師薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（d）美容主管薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（e）店長(zhǎng)薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成（f）經(jīng)理薪資：基本工資+考勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+提成四、福利待遇。滿一年員工可享春節(jié)