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正文內(nèi)容

北京某公司行政管理制度-展示頁

2025-04-25 07:27本頁面
  

【正文】 物品。4. 臨時離開辦公桌時,座位要放回原位。2. 辦公桌面上的文件、辦公用品和設(shè)施要碼放整齊,便于查找,嚴(yán)禁放置與辦公無關(guān)的雜物,嚴(yán)守保密制度。9. 下班后,及時整理辦公桌椅,鎖好門窗、抽屜及文件柜。7. 保持辦公區(qū)內(nèi)整潔、有序、衛(wèi)生清潔,不在辦公場所內(nèi)吸煙、吐痰。5. 接待來客詢問,不得泄露公司管理制度、ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)容等有關(guān)公司秘密的事項。工作時間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽看與工作無關(guān)的音樂和書刊。2. 保持辦公室肅靜,工作時間不得大聲喧嘩、呼喚、打鬧、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨礙他人辦公。6. 在公司嚴(yán)禁撥打聲訊服務(wù)電話;盡量避免打私人電話;家人有急事來電,應(yīng)從速、簡潔結(jié)束通話,他人接聽,只代為記錄、轉(zhuǎn)告。4. 必要時要做好通話記錄,通話要點(diǎn)要問清,然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。2. 接電話,先問好,再報單位,后講“請問能幫您什么忙?”不得倒亂次序。3. 說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意“請”、“謝”字不離口。三、 言談1. 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。6. 進(jìn)出辦公室、電梯時,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。4. 注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。2. 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)立即起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。7. 員工上班期間,應(yīng)隨時自查儀表儀容,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭,不留鬢角、胡須。4. 上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。注意言行舉止,不得當(dāng)眾整理個人衣物。2. 公司所有工作人員必須衣冠整潔,按著裝規(guī)定要求執(zhí)行。四、 本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。二、 本管理規(guī)定作為公司員工入職培訓(xùn)教材的內(nèi)容之一。31 / 31北京威奧特信通科技有限公司行政管理細(xì)則為保證公司正常的工作秩序和良好的辦公環(huán)境,更好的為公司各部門和公司全體員工服務(wù),使公司各項行政管理工作有章可循,特制定北京威奧特信通科技有限公司行政管理細(xì)則。一、 公司行政管理細(xì)則包括:《辦公管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《保密規(guī)定》、《復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)使用管理規(guī)定》、《合同管理規(guī)定》、《會議規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》、《機(jī)動車輛管理使用規(guī)定》10個部分。三、 本管理規(guī)定的最終解釋權(quán)屬公司經(jīng)理辦公會,公司經(jīng)理辦公會有權(quán)根據(jù)國家、北京市及公司實(shí)際需要修改本規(guī)定各項條款。擬制: 日期:審核: 日期:批準(zhǔn): 日期:辦公管理規(guī)定 為了加強(qiáng)公司各部門辦公室的內(nèi)部管理,營造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規(guī)定:一、 儀表儀容1. 公司所有工作人員在工作時間應(yīng)保持良好的個人儀表,精神飽滿,舉止文明, 禮貌待人。任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋,皮鞋要保持干凈、光亮。3. 員工要保持個人身體、面部、手部清潔,工服要保持干凈、整潔。5. 員工儀容、儀表要符合自然大方的要求,頭發(fā)要常洗,不得有頭屑并梳理整齊, 不得混染和制作怪異發(fā)型。6. 女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過濃的香水,男員工不得化妝。二、 行為舉止1. 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。3. 站立的正確姿勢應(yīng)是:雙腳與兩戶同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。5. 進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩門三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。7. 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復(fù))。2. 不準(zhǔn)講粗言、使用蔑視和污辱性的語言。四、 電話應(yīng)答1. 所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。3. 通話時,聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,不得使用免提功能鍵,中途若需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂住聽筒或按閉音功能鍵。5. 對方掛斷之后,方為通話完畢,任何時候不得用力擲聽筒。五、 辦公紀(jì)律1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按公司考勤制度守時守紀(jì)。3. 堅守
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