地稅局納稅服務(wù)工作20xx年度工作總結(jié)-展示頁
2024-11-08 11:28本頁面
【正文】 度 工作 總結(jié) 今年以來，納稅服務(wù)工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握“政策落實年”這一戰(zhàn)略契機(jī)，深入貫徹省局納稅服務(wù)工作會議精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)工作，扎實開展“便民辦稅春風(fēng)行動”等主題活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，通過多方聯(lián)動、平臺互動等多種形式積極開展納稅人權(quán)益保障活動，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的一致好評?，F(xiàn)將各項工作開展情況簡要總結(jié)如下： 一、優(yōu)化辦稅服務(wù)，開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。按照省局要求 ，我們以 《 市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》從機(jī)制體制建設(shè)著手，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、宣傳報道、督促檢查等一整套保障機(jī)制。市局成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，各基層分局成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。制發(fā)行動實施方案，明確總體目標(biāo)、確立整體規(guī)劃，細(xì)化時間、任務(wù)、目標(biāo)、措施。三是加強(qiáng)宣傳報道，營造良好輿論氛圍。做到兩加強(qiáng)，即加 強(qiáng)對市局各牽頭部門行動措施的績效考核，及時進(jìn)行跟蹤督辦；加強(qiáng)對基層的全程巡回指導(dǎo)，在行動目標(biāo)、實施步驟、解決問題、環(huán)節(jié)方法、 追蹤問效上實行分類指導(dǎo)，并把主要精力放在對重點對象、重點要求、重點環(huán)節(jié)的督促檢查上，完善相關(guān)制度，明確責(zé)任追究。（一）鞏固全職能窗口辦稅成果，深入推行全職能窗口服務(wù)，簡化辦稅程序。目前，全市有 1 個辦稅服務(wù)廳被授予“五星級”， 7 個辦稅服務(wù)廳達(dá)到了“四星級”標(biāo)準(zhǔn) ,11 個辦稅服務(wù)廳達(dá)到了“三星級”標(biāo)準(zhǔn)。通過開展星級辦稅服務(wù)廳評比活動，促進(jìn)了辦稅服務(wù)效率的有效提升，納稅人滿意度高。通過檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，解決了一些問題，提高了辦稅服務(wù)廳人員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識。 二、加強(qiáng)稅法宣傳，共建和諧稅收。 （一）根據(jù)省局
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