【正文】 總裁/副總裁中心總監(jiān)/總裁辦督辦人承辦人相關(guān)制度/表單行政管理流程結(jié)束②答復(fù)④答復(fù)③處理上報(bào)⑥取消督辦任務(wù)給予處分⑤處理處理意見上報(bào)未辦已辦嚴(yán)重已辦一般復(fù)命催辦上報(bào)開始未辦督辦復(fù)命復(fù)命①下達(dá)督辦任務(wù)《總裁工作令》《中心工作令》《處理報(bào)告》《公司相關(guān)懲罰規(guī)定》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①總裁辦或中心總監(jiān)下達(dá)督辦任務(wù)，指定督辦人。后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE收文管理流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 公司領(lǐng)導(dǎo)行政中心相關(guān)部門相關(guān)制度/表單行政管理流程④秘書回復(fù)⑤具體辦理行政主管審核②領(lǐng)導(dǎo)閱否傳閱③傳閱否核定文件領(lǐng)導(dǎo)審閱是否是否開始①文函簽收登記分析結(jié)束資料存檔《收文登記表》《文件管理制度》《內(nèi)部文案審批表》《文件傳閱單》《文件簽收單》《文件移交單》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①行政秘書必須對(duì)所有文件簽收登記；②行政主管審核來文后，根據(jù)職責(zé)權(quán)限判定某些文件是否需要領(lǐng)導(dǎo)審批；③行政中心總監(jiān)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱后，決定是否有必要將文件傳閱；④對(duì)于不需要傳閱的文件由行政秘書直接辦理或回復(fù)，然后存檔；⑤外來文件相關(guān)部門傳閱后，由具體執(zhí)行部門辦理，最后存檔。行政管理流程1. 寄送信函、快件工作流程………………………………602. 傳真發(fā)文工作流程………………………………………613. 傳真收文工作流程………………………………………624. 發(fā)文管理流程……………………………………………635. 收文管理流程……………………………………………646. 印章制刻申請(qǐng)流程………………………………………657. 印章使用流程……………………………………………668. 公司證照管理流程………………………………………679. 提案管理流程……………………………………………6810. 出差管理流程……………………………………………697011. 突發(fā)事件處理流程………………………………………7112. 工作令督辦工作流程……………………………………7213. 部門工作監(jiān)督核查工作流程……………………………7314. 月度計(jì)劃管理工作流程…………………………………7415. 年度計(jì)劃管理工作流程…………………………………7516. 行政費(fèi)用編制工作流程…………………………………7617. 行政費(fèi)用管理工作流程…………………………………77行政管理辦法與方案1. 計(jì)劃管理辦法……………………………………………80812. 流程管理辦法……………………………………………823. 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則………………………………………83884. 反舞弊工作條例…………………………………………89945. 日常業(yè)務(wù)費(fèi)用管理辦法…………………………………9596眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE寄送信函、快件工作流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 前臺(tái)接待專員各職能部門外部單位相關(guān)制度/表單行政管理流程開始③登 記④聯(lián)絡(luò)相應(yīng)單位處理發(fā)送結(jié)束①交待寄送信函、文件事宜②簽 收⑤接到服務(wù)要求《收發(fā)函登記表》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)函登記表》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①各職能部門將需要郵寄、快遞的信函、物品等至前臺(tái)，交待寄送地點(diǎn)、收件人等信息②前臺(tái)接待專員確認(rèn)清楚各項(xiàng)事宜，接收信件、物品③前臺(tái)接待專員將需要寄送的信函、物品進(jìn)行登記，以存檔和備查④前臺(tái)接待專員根據(jù)寄送物品的種類確認(rèn)寄送方式，若是快遞則聯(lián)絡(luò)快遞公司取件，若是郵寄則需安排好自己的工作直接去最近的郵局辦理⑤快遞公司、郵局接到信函、快件后分揀、發(fā)送后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE傳真發(fā)文工作流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 行政主管前臺(tái)接待員員工相關(guān)制度/表單行政管理流程開始①提出申請(qǐng)審批結(jié)束②登 記③發(fā)傳真④原件存檔填寫申請(qǐng)表《收發(fā)傳真登記表》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)傳真登記表》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①行政人員根據(jù)傳真收文的情況或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，提出發(fā)文申請(qǐng)，申請(qǐng)表要寫明傳真發(fā)文的理由、日期等，對(duì)于一般性的傳真發(fā)文，行政經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)、審批，重要的發(fā)文送總經(jīng)理審核②經(jīng)過審核通過后，前臺(tái)接待專員在傳真發(fā)文登記薄上進(jìn)行傳真發(fā)文登記③登記后，前臺(tái)接待專員把傳真發(fā)送出去并確認(rèn)對(duì)方是否收到④前臺(tái)接待專員將傳真原件存檔后勤管理制度 行政主管前臺(tái)接待專員各部門或?qū)T相關(guān)制度/表單行政管理流程開始①收 文簽收結(jié)束②登 記③復(fù) ?、蒉D(zhuǎn)交文件④存 檔接收《收發(fā)傳真登記表》《傳真格式》《收發(fā)文件管理制度》《收發(fā)傳真登記表》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①前臺(tái)接待專員接到其他公司人員發(fā)來的傳真②前臺(tái)接待專員在傳真收文登記簿上進(jìn)行登記③登記后，前臺(tái)接待專員應(yīng)將傳真原件復(fù)印一份④復(fù)印后，前臺(tái)接待專員將傳真原件存檔⑤前臺(tái)接待專員將傳真的復(fù)印件與接收人，由接收部門承辦相關(guān)工作后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE發(fā)文管理流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 相關(guān)部門行政中心相關(guān)部門總裁相關(guān)制度/表單行政管理流程否是是復(fù)印、蓋章正式公文是否①審核②審核③會(huì)簽否會(huì)簽④審核寄發(fā)公文校稿、更正否草擬文本開始結(jié)束部分內(nèi)部文件《內(nèi)部文案審批表》《文件資料管理制度》《用章管理制度》《收發(fā)文件登記表》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①由文件起草部門負(fù)責(zé)人對(duì)所批公文進(jìn)行審核，通過則交行政中心；②行政中心對(duì)其審核并決定是否需要會(huì)簽，部門對(duì)內(nèi)部公文直接下發(fā)，對(duì)外部公文，以公司名義下發(fā)公文，和其它重大公文則交總裁審批。③行政中心對(duì)其審核，不通過則退回起草人；④對(duì)外公文以總公司名義下發(fā)公文必須交總裁審批后下發(fā)。后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE印章制刻申請(qǐng)流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 相關(guān)部門行政中心行政總監(jiān)相關(guān)制度/表單行政管理流程主管審核①審核②審核③公安部門批文④制刻印章啟用印章否是制刻申請(qǐng)開始結(jié)束是否《印章刻制申請(qǐng)表》《公司印章管理制度》《印章刻制審批表》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①行政中心主管接受相關(guān)部門申請(qǐng)，通過后交由行政總監(jiān)審核，不通過則退回原申請(qǐng)部門②行政總監(jiān)審核通過則交由行政中心具體辦理刻章事宜，否則退回原申請(qǐng)部門③行政中心負(fù)責(zé)與公安部門聯(lián)系，獲得批文④刻制印章必須到公安部門制定的制刻機(jī)構(gòu)辦理后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE印章使用流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 相關(guān)部門行政中心行政總監(jiān)相關(guān)制度/表單行政管理流程否①審核②公司章③審核⑤審核④請(qǐng)示否加蓋印章用印登記加蓋部門章用印登記否是用章申請(qǐng)開始結(jié)束否是否是否是資料歸檔資料歸檔《用章申請(qǐng)單》《公司用章管理制度》《印鑒移交清單》節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①部門主管對(duì)本部門用章進(jìn)行審核，不符合規(guī)定退回給用章申請(qǐng)人②部門主管審核后需要加蓋公司章送交行政中心審核，不需要?jiǎng)t在本部門直接用章③行政主管對(duì)其進(jìn)行審核，不符合規(guī)定退回給用章申請(qǐng)人④行政中心審核后需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)送行政總監(jiān)處審核，不需要?jiǎng)t直接用章⑤行政總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行審核通過加蓋印章，不符合規(guī)定退回給用章申請(qǐng)人后勤管理制度編制審核審批眾安房產(chǎn)有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE公司證照管理流程生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào)文件編號(hào)頁(yè)碼 移交人行