某汽車修理公司工資方案-展示頁
2024-11-08 08:19本頁面
【正文】 19%。 鈑金油漆維修班組 定額工時按照定額工資乘 以 9%進行計算，定額工時＝定額工資247。由服務(wù)經(jīng)理、廠 長確認(rèn)。 C、不具備試車、質(zhì)檢能力的班組或快修班組，按照其超額工時的 40%計算其超額獎勵，超額獎金＝（工時收入－定額工時 ） 40%。 第二部分：維修車間工資方案 （一）、維修車間工資方案： 維修工人工資 =基本定額工資 +超額獎金 +銷售提成 組內(nèi)系數(shù) （ 以定額工時為基數(shù)，完成基數(shù)定額工資按 100%計算，未完 成部分按 百分比扣除，超額部分按超額獎金計算 ） 機電維修班組 A、定額工時按照定額工資 乘以 10%進行 定額工時 基數(shù) 計 算 ，定額工時＝定額工資 X 10%。 考核的中期目標(biāo)為擴大基盤客戶群，滿足公司的產(chǎn)能需求。 獎罰總體標(biāo)準(zhǔn)的確定 :由于公司幾年的良好經(jīng)營 ,員工、公司等軟硬環(huán)境都有較大的提高。 關(guān)于處罰的原則：發(fā)生問題必須有人承擔(dān)責(zé)任；必須不折不扣地承擔(dān)責(zé)任；責(zé)任不明確則由可追溯的最小團隊承擔(dān)責(zé)任；不允許責(zé)任均攤降低處罰力度。 實行效益工資的崗位實行六天工作制，第七天按照加班計算（換休也可）。 考評的目標(biāo)：不斷建立客戶的信心，提高客戶對我站 的依賴程度。 1 齊齊哈爾東亞汽車修理有限公司 工資方案 目 錄 第一部分：總則 第二部分：維修車間工資方案 第三部分：業(yè)務(wù) 人員工資方案 2 第一部分：總則 （一）、概述： 制定本工資方案的最終目的：鼓勵員工多勞多得，通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取利潤，并為公司長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 服務(wù)質(zhì)量考評原則：“以客戶為中心”制定和改造流程，以“客戶滿意”作為員工工作質(zhì)量考評的最基本原則和最基本導(dǎo)向。 工資方案的基礎(chǔ)是：采用效益工資制度，體現(xiàn)多勞多得的原則。 與 國家法定節(jié)假日相關(guān)聯(lián)的加班、值班，其加班費執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定（廠 長 100 元、 經(jīng)理級50 元、其他人員 20 元）。目的：誠信經(jīng)營；誠信辦事；誠信為人； 基本處罰項目： 管理崗位的新進員工： （二）、質(zhì)量考核制度總則： 考評的直接目的是為 了提高我公司總體的技術(shù)水平，滿足或超越 現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)， 達(dá)到 下個發(fā)展階段要求 。公司的 CSI 值以 90 分為基準(zhǔn)，并參考本 地區(qū)平均分。 考核的終極目標(biāo)：提高一次性修復(fù)率 、 穩(wěn)定、增加忠誠顧客群。 B、機電維修班組按照其超額工時的 50%進行超額獎勵，超額獎金＝（工時收入－定額工時 ）50%。 注 :是否具備試車、質(zhì)檢能力由車間主任、技術(shù)總監(jiān)（內(nèi)訓(xùn)師）聯(lián)合考試 ,并提供名單。報備 行政 部、財務(wù)部備案。 20%。 3 美容班組 其美容單獨處理項目按照公司規(guī)定價格收費，對于公司贈送項目按照公司規(guī)定提成給于獎勵 其油漆美容工時費用按照該車鈑噴工時費用的 11%劃分，以其美容組簽字為依據(jù) 定額工時按照定額工資除以 20%進行計算，定額工時＝定額工資247。 其超額工時的按照 15%的提成比例進行提成，超額獎金＝（工時收入－定額工時－工時成本）15%。 此種情況下的返工，不記分。在摸索的過程中可能造成返工。 第三次維修（返工 2）：扣 1 分。 第三類、疑難技術(shù)問題而且是間歇性出現(xiàn)的故障，故障原因難以準(zhǔn)確判定，可能會造成返工。 第三次維修（返工 2）：扣 1 分。 第四類、疑難技術(shù)問題而且不是間歇性出現(xiàn)的故障，故障原 因難以判定，可能會造成返工。 第三次維修（返工 2）：扣 2 分。 第五類、可能和廠家的配件質(zhì)量有關(guān)，也有可能和我站維修人員的操作有關(guān)，難以明確界定的返工。 4 第二次維修（返工 1）：扣 1 分。 第四次維修（返工 3）：扣 3 分。 第六類、不能準(zhǔn)確診斷故障情況下，不為客戶著想隨意增加維修項目；或者錯誤診斷而造成客戶損失；或者故障診斷不全面，故障處理不徹底。 第三次維修（返工 2）：扣 3 分。但沒有造成使用方面的功能異常、僅有視覺效果不好的。 第二次維修（返工 1）：扣 2 分。
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