【正文】 明扼要。不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。 上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代；離開公司外出，應(yīng)向部門主管說明；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。 各公司應(yīng)根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。 四、員工行為規(guī)范 每位TCL員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。 2接受投訴的部門和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做出處理和答復(fù)。 1員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。 1員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。保護(hù)公司信息和資產(chǎn) 1所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息，這是公司的一種無形資產(chǎn)，請務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及全部內(nèi)部資料。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。 1員工的直系親屬從事可能會(huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司申報(bào)，井提出職務(wù)上的回避。 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。但禁止下列情形的個(gè)人投資： （1）直接參與經(jīng)營管理的； （2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的； （3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； （4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。 （3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息； （4）代表公司出席公眾活動(dòng)。職責(zé)權(quán)限 員工除本職日常業(yè)務(wù)（工作）外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)。 做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。 三、員工行為準(zhǔn)則基本準(zhǔn)則 公司倡導(dǎo)“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。 企業(yè)理念是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng)，是我們員工的最高行為準(zhǔn)則，是衡量我們的決策、管理、制度、行為、形象是否準(zhǔn)確的基準(zhǔn)。 “創(chuàng)新”精神，一直是支持我們企業(yè)高速成長的優(yōu)秀文化之一，我們把她繼承和發(fā)展，是因?yàn)槲覀兿嘈?，我們所有的產(chǎn)品、服務(wù)、管理、機(jī)制等都有進(jìn)一步創(chuàng)新完善的空間，我們倡導(dǎo)的“創(chuàng)新”是指在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。 “團(tuán)隊(duì)”精神，是在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)每一位員工必須具有一種整體意識(shí)，在工作中注重相互溝通，相互支持，倡導(dǎo)在集體成功前提下的個(gè)人成功。 “敬業(yè)”精神，是一種對(duì)事業(yè)的責(zé)任和進(jìn)取，對(duì)工作的精益求精和一絲不茍，對(duì)自己的嚴(yán)格自律和永不自滿，對(duì)企業(yè)的盡心盡力和奉獻(xiàn)精神。我們就是要用我們整合的資源和統(tǒng)一的文化來為社會(huì)創(chuàng)造最大的效益。企業(yè)既要為社會(huì)創(chuàng)造利潤和稅賦，為社會(huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，又要為社會(huì)創(chuàng)造更廣更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)培養(yǎng)造就高素質(zhì)的人才，為社會(huì)創(chuàng)造有益于健康發(fā)展的物質(zhì)和精神文明。企業(yè)是員工生存和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的載體，企業(yè)有責(zé)任滿足員工在精神上和物質(zhì)上的要求，有責(zé)任在為員工提供合理的報(bào)酬和生活福利保障的同時(shí)，為員工的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件、搭建舞臺(tái)，使員工在企業(yè)能獲得更好的成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)追求。 “為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，合格的員工是企業(yè)的最重要資源。對(duì)我們企業(yè)而言，任何人都是我們過去、現(xiàn)在和未來的顧客。 企業(yè)經(jīng)營宗旨 為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益 “為顧客創(chuàng)造價(jià)值”，顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。它不是一個(gè)模糊的概念，而是對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每一件工作、每一項(xiàng)服務(wù)、每一位員工都具有明確的參照標(biāo)準(zhǔn)——就是國際一流。 “建一流企業(yè)”，就是要將了TCL建成一個(gè)具有一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流管理、一流隊(duì)伍的國際型綜合企業(yè)。這其中有兩層含義：一是，只有成為真正的中國名牌，才能成為國際名牌；只要是真正具有競爭力的中國名牌，就一定能成為國際名牌；二是，我們TCL作為一個(gè)民族企業(yè)，要?jiǎng)?chuàng)的名牌是中國的名牌，即使它馳名全球，享譽(yù)世界，也永遠(yuǎn)是中國的名牌。我們不能有任何違背公司利益（同樣也是員工利益）的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。只有參與才能更好理解，只有理解才能達(dá)致認(rèn)同。我們是中國的企業(yè)，國家的興旺、民族工業(yè)的振興有我們一份責(zé)任；我們是TCL的員工，應(yīng)該敬業(yè)創(chuàng)新，做對(duì)每一件事，做好每一件事。每一個(gè)TCL人都應(yīng)該積極維護(hù)我們TCL那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)TCL111人的驕做和自豪。通過建立動(dòng)力機(jī)制、壓力機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制，達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求；這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力，就是我們的全體員工。也正因?yàn)槿绱?，集團(tuán)正式提出了“創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè)”的經(jīng)營目標(biāo)，把“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為我們的經(jīng)營宗旨，而“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”正是我們過去擁有和現(xiàn)在倡導(dǎo)的企業(yè)精神的精髓。因?yàn)槲覀兌己芮宄瑔T工選擇我們TCL，就是對(duì)公司的信任，就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了TCL。正是由于眾多TCL人的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏，我們TCL才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng)，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，成為一個(gè)國內(nèi)外知名的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。同時(shí)我也要代表集團(tuán)董事會(huì)，感謝已經(jīng)在TCL工作的廣大員工。首先我要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為TCL大家庭中的一員。T C L員工手冊目 錄一、致TCL全體員工 ………………………………………………………………………（1） 二、企業(yè)理念 …………………………………………………………………………………（3） 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) ……………………………………………………………………………（3） 企業(yè)經(jīng)營宗旨 ……………………………………………………………………………（4） 企業(yè)精神 …………………………………………………………………………………（4）三、員工行為準(zhǔn)則 ……………………………………………………………………………（6） 基本準(zhǔn)則 …………………………………………………………………………………（6） 職責(zé)權(quán)限 …………………………………………………………………………………（6） 業(yè)務(wù)交往 …………………………………………………………………………………（7） 保護(hù)公司信息和財(cái)產(chǎn) ……………………………………………………………………（7） 投訴與受理 ………………………………………………………………………………（8）四、員工行為規(guī)范 ……………………………………………………………………………（9） 上班時(shí)間 …………………………………………………………………………………（9） 考勤與請假 ………………………………………………………………………………（9） 建議與溝通………………………………………………………………………………（10） 獎(jiǎng)勵(lì)與處分………………………………………………………………………………（10）五、經(jīng)理以上員工行為規(guī)范…………………………………………………………………（13） 基本準(zhǔn)則…………………………………………………………………………………（13） 經(jīng)營管理…………………………………………………………………………………（13） 財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………………（14） 人事管理…………………………………………………………………………………（15） 監(jiān)督監(jiān)察…………………………………………………………………………………（15）六、培訓(xùn) 考核 發(fā)展………………………………………………………………………（16） 培訓(xùn)與發(fā)展………………………………………………………………………………（16） 雙向交流…………………………………………………………………………………（17） 進(jìn)修………………………………………………………………………………………（18） 考核評(píng)價(jià)……………………………………………………………………………（19） 內(nèi)部調(diào)動(dòng)…………………………………………………………………………………（19） 晉升機(jī)制…………………………………………………………………………………（20）七、入TCL指引 ……………………………………………………………………………（21） 報(bào)到程序…………………………………………………………………………………（21） 試用與轉(zhuǎn)正………………………………………………………………………………（21） 全員勞動(dòng)合同制…………………………………………………………………………（22） 薪金………………………………………………………………………………………（22） 福利………………………………………………………………………………………（23） 辭職與辭退………………………………………………………………………………（23）附： TCL集團(tuán)有限公司組織架構(gòu)圖…………………………………………………………（25） TCL之歌…………………………………………………………………………………（26） 員工讀后返還單…………………………………………………………………………（27） 一、致TCL全體員工 每次公司增添新人，我都非常高興。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了TCL，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了TCL。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個(gè)人的東西。正因?yàn)槿绱?，集團(tuán)每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。這些絕不是空洞的口號(hào)，而是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng)，全體員工的最高行為準(zhǔn)則。從公司層面來講，我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理觀念，強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)造舞臺(tái)，并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評(píng)價(jià)體系。從另一個(gè)層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展；企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也要求TCL的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)TCL人，你的一舉一動(dòng)，一言一行，都代表著TCL的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。所以，TCL人應(yīng)當(dāng)是具有使命感和責(zé)任感的人。公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一位TCL人都應(yīng)當(dāng)積極參與。TCL的制度規(guī)范需要每個(gè)TCL人自覺遵照執(zhí)行。我們大家都希望、也一定會(huì)看到，在全體員工的努力推動(dòng)下，TCL將一步步接近我們的目標(biāo)，而TCL的每一位員工，都會(huì)在TCL這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中，迅速成長為一流水平的職業(yè)人！過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造！ 二、企業(yè)理念 經(jīng)營目標(biāo)：創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè) 企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) 為社會(huì)創(chuàng)造效益 企業(yè)精神：敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) 創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè) “創(chuàng)中國名牌”，就是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)具有國際競爭力的屬于中國的TCL名牌。為此，希望我們集團(tuán)內(nèi)每一個(gè)企業(yè)、每一位員工都為這一目標(biāo)從點(diǎn)滴做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從自我做起，為TCL這個(gè)品牌馳名全球而不斷進(jìn)取，而盡心盡力。我們所講的“一流”，是具有國際競爭力的“一流”。我們每一位員工、每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該為這四個(gè)“一流”而努力進(jìn)取，一步一個(gè)腳印，用實(shí)際行動(dòng)去爭創(chuàng)“一流”。我們最重要的工作目的就是用高質(zhì)量的產(chǎn)品、全方位的服務(wù)滿足顧客的需求，想顧客之所想，急顧客之所急，通過我們的工作，讓更多的顧客接受并認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)，顧客的認(rèn)可、顧客的滿意就是我們創(chuàng)造的價(jià)值。對(duì)每位員工而言，顧客就是一切與我們工作相關(guān)的人，即我們的下一道工序或下一步工作以及我們的指令或匯報(bào)所指向的人。企業(yè)的生存和發(fā)展，是需要員工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的，員工的成長發(fā)展機(jī)會(huì)是由企業(yè)的不斷發(fā)展壯大來提供的。 “為社會(huì)創(chuàng)造效益”是我們?nèi)wTCL員工的使命。同時(shí)，我們還擔(dān)負(fù)著振興國家經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族工業(yè)的使命。 企業(yè)精神 敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新 這是我們在總結(jié)提煉以往企業(yè)精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今時(shí)代及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，進(jìn)一步升華、濃縮而成的，以集中反映目前我們企業(yè)最需要的企業(yè)精神。只有敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工，企業(yè)才能委以重任。只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的員工，才能在我們企業(yè)中獲得真正的成功。創(chuàng)新是為了追求卓越、贏得競爭。每一位TCL員工尤其是管理干部一定要正確理解并時(shí)刻牢記我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。 全體員工的一切工作行為，都須以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”為最高目標(biāo)。 每位TCL員工都應(yīng)該為T