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遼寧省客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例-展示頁

2025-04-22 02:09本頁面
  

【正文】  ?。ㄋ模┍WC提供服務(wù)的車輛和駕駛員符合運(yùn)營相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條件,依法取得相關(guān)運(yùn)營服務(wù)證件; ?。ㄎ澹囕v運(yùn)行和服務(wù)過程動態(tài)監(jiān)控,保證線上登記與線下實(shí)際提供服務(wù)車輛、駕駛員一致; ?。┖侠泶_定網(wǎng)約車運(yùn)價,公示計(jì)程計(jì)價方式、收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù); ?。ㄆ撸┌凑找?guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險和國家規(guī)定的其他強(qiáng)制性保險; ?。ò耍┮婪ú杉?、保存、使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和安全管理; ?。ň牛┌凑找?guī)定提供服務(wù)車輛、駕駛員的信息,配合道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依法調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息; ?。ㄊ┞男蟹伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他義務(wù)?! 〉谒恼隆【W(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理  第二十九條 網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車經(jīng)營活動?! 〉诙邨l 巡游車駕駛員從事電召服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: ?。ㄒ唬┰诓挥绊懶熊嚢踩臓顟B(tài)下操作電召服務(wù)終端設(shè)備,乘客上車后,應(yīng)當(dāng)將電召服務(wù)終端設(shè)備調(diào)到靜音狀態(tài); ?。ǘ┰谲囌尽C(jī)場、碼頭等公共場所排隊(duì)候客時,不得開啟電召服務(wù)終端設(shè)備攬客; ?。ㄈ┌凑找?guī)定開啟電召服務(wù)標(biāo)志或者暫停營運(yùn)標(biāo)志,并按照約定時間到達(dá)約定地點(diǎn); ?。ㄋ模┙邮茈娬俜?wù)預(yù)約后,及時主動與乘客聯(lián)系確認(rèn)上車時間、地點(diǎn)等信息;乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)平臺發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息; ?。ㄎ澹╇娬俜?wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)符合巡游車運(yùn)價管理規(guī)定,不得違反規(guī)定加價、議價?! 〉缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公布電召服務(wù)運(yùn)營商備案的有關(guān)情況?! 〉诙臈l 禁止下列拒載乘客的行為: ?。ㄒ唬┧{駛的車輛開啟待租標(biāo)志燈后,遇乘客招手,停車問詢后不載客; ?。ǘ┧{駛的車輛開啟待租標(biāo)志燈后,在乘客集散點(diǎn)或者路邊待租時拒絕載客; ?。ㄈ┹d客營運(yùn)途中,無正當(dāng)理由中途甩客或者倒客; ?。ㄋ模┙邮茈娬俜?wù)預(yù)約后,未按照承諾提供服務(wù)?! 〉诙l 從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: ?。ㄒ唬┙⒔∪\(yùn)營管理、安全生產(chǎn)管理、車輛技術(shù)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、培訓(xùn)教育、投訴處理等制度; ?。ǘ﹫?zhí)行規(guī)定的運(yùn)價和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價,公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù),使用稅務(wù)部門監(jiān)制的車費(fèi)票據(jù); ?。ㄈ┌凑找?guī)定簽訂承包、經(jīng)營權(quán)租賃、委托管理等合同;  (四)按照規(guī)定參加機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)和排放檢驗(yàn),保證車輛技術(shù)狀況和設(shè)施完好; ?。ㄎ澹┌凑找?guī)定到法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定計(jì)程計(jì)價設(shè)備;  (六)加強(qiáng)駕駛員的日常管理,與駕駛員簽訂服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); ?。ㄆ撸┖侠戆才篷{駛員交接班時間,避開早、晚客流高峰,保障運(yùn)力供給; ?。ò耍┎坏脤⒊鲎馄嚱唤o未取得從業(yè)資格證的人員營運(yùn); ?。ň牛┌凑找?guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險和國家規(guī)定的其他強(qiáng)制性保險; ?。ㄊ┞男蟹伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他義務(wù)?! 】瓦\(yùn)出租汽車經(jīng)營者合并、分立或者變更經(jīng)營主體名稱,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)?! 〉诙畻l 客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者在經(jīng)營期限內(nèi),不得擅自暫?;蛘呓K止經(jīng)營?! 〉谑艞l 申請從事汽車租賃服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向所在地市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請?! 〗乖诜浅鲎馄嚿显O(shè)置出租汽車頂燈、待租、計(jì)程計(jì)價設(shè)備等營運(yùn)設(shè)施、標(biāo)志。原許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果按照有關(guān)規(guī)定決定是否許可其繼續(xù)經(jīng)營。  取得網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)經(jīng)營許可的經(jīng)營者或者車輛所有人,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向所在地市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請核發(fā)道路運(yùn)輸證。市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起二十日內(nèi)作出決定,予以許可的,核發(fā)經(jīng)營許可證;不予許可的,應(yīng)當(dāng)書面告知理由?! 》弦陨蠗l件的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向所在地市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請取得相應(yīng)從業(yè)資格證后,方可從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)?! 氖戮W(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)的車輛,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:  (一)七座及以下乘用車; ?。ǘ┸囕v符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求; ?。ㄈ┌惭b具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置; ?。ㄋ模┦?、縣人民政府規(guī)定的其他條件。  從事網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:  (一)企業(yè)法人資格; ?。ǘ┯袊乙?guī)定的線上線下服務(wù)能力; ?。ㄈ┯薪∪倪\(yùn)營管理、安全生產(chǎn)管理和服務(wù)質(zhì)量管理制度; ?。ㄋ模┰诜?wù)所在地有相應(yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)能力;  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。現(xiàn)有巡游車經(jīng)營權(quán),在經(jīng)營期限內(nèi)需要變更經(jīng)營主體的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù),不得擅自轉(zhuǎn)讓。過渡方案由交通行政主管部門會同有關(guān)部門制定,經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施,并報上一級交通行政主管部門備案?! ⌒略鲅灿诬嚱?jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償、有限期使用制度,具體使用期限由市、縣人民政府確定。在不影響交通的情況下,可以在城市道路兩旁及其周邊劃出一定區(qū)域,供出租汽車駕駛員臨時停車休息、用餐;具備條件的,可以建立固定服務(wù)區(qū)?! 〉诎藯l 市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將出租汽車綜合服務(wù)區(qū)、??奎c(diǎn)、候客泊位等服務(wù)設(shè)施納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃?! 】瓦\(yùn)出租汽車應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能、環(huán)保車型,優(yōu)先使用新能源或者清潔能源車輛?! 〉谖鍡l 市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車,統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網(wǎng)約車,構(gòu)建多樣化、差異化出行體系,并根據(jù)城市特點(diǎn)、社會公眾出行需要,編制出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)確定出租汽車運(yùn)力規(guī)模,建立運(yùn)力動態(tài)監(jiān)測和調(diào)整機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)市場調(diào)節(jié)?! 〉谒臈l 省交通行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省客運(yùn)出租汽車管理工作;市、縣(含縣級市、區(qū),下同)人民政府是客運(yùn)出租汽車管理的責(zé)任主體,交通行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車的主管部門,其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)(含出租汽車管理機(jī)構(gòu),下同)履行具體管理職責(zé)?! 〉谌龡l 本條例所稱客運(yùn)出租汽車,是指按照乘客或者承租人意愿提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)或者汽車租賃服務(wù)的小型客車。. . . .遼寧省客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例(2016年11月11日遼寧省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過)來源:遼寧日報 2016/11/29 05:51:29   第一章 總 則  第一條 為了規(guī)范客運(yùn)出租汽車經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,保障乘客、經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)客運(yùn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例?! 〉诙l 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車經(jīng)營及其監(jiān)督管理活動。出租汽車包括巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)?! “l(fā)展改革、工業(yè)信息化、公安、財(cái)政、環(huán)保、城鄉(xiāng)建設(shè)、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、價格、通信等有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)實(shí)施客運(yùn)出租汽車相關(guān)監(jiān)督管理工作?! 〉诹鶙l 市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵客運(yùn)出租汽車行業(yè)規(guī)?;⒓s化、公司化發(fā)展,推進(jìn)出租汽車行業(yè)改革,促進(jìn)運(yùn)營服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,維護(hù)公平競爭的市場秩序,保護(hù)各方合法權(quán)益。  第七條 市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵、支持和引導(dǎo)巡游車運(yùn)營服務(wù)經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會與駕駛員、工會組織平等協(xié)商,根據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價變化等因素,合理確定并動態(tài)調(diào)整巡游車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)。在車站、機(jī)場、碼頭、商場、醫(yī)院等大型公共場所,合理劃定出租汽車乘降站點(diǎn)?! 〉诙隆〗?jīng)營資質(zhì)管理  第九條 新增巡游車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)按照公開透明、公正有序、公平負(fù)擔(dān)的原則,主要采用以服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模等因素為競標(biāo)條件的招投標(biāo)方式,擇優(yōu)確定經(jīng)營者?! 〉谑畻l 現(xiàn)有巡游車經(jīng)營權(quán)未明確期限或者已經(jīng)實(shí)行有償使用的,市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的過渡方案,合理確定經(jīng)營期限,逐步取消有償使用費(fèi)?! 〉谑粭l 新增巡游車經(jīng)營權(quán)不得變更經(jīng)營主體。  第十二條 從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)具備下列條件: ?。ㄒ唬┯蟹弦?guī)定要求的客運(yùn)車輛; ?。ǘ┯信c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的資金、經(jīng)營場所和停車場地; ?。ㄈ┯蟹弦?guī)定要求的管理人員和駕駛員; ?。ㄋ模┯信c經(jīng)營方式相配套的運(yùn)營管理、安全生產(chǎn)管理制度; ?。ㄎ澹┓?、法規(guī)規(guī)定的其他條件?! 〉谑龡l 從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的車輛,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:  (一)七座及以下乘用車; ?。ǘ┸囕v符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求; ?。ㄈ┌惭b頂燈、待租和計(jì)程計(jì)價設(shè)備等營運(yùn)設(shè)施、標(biāo)志;  (四)設(shè)置營運(yùn)標(biāo)志,在顯著位置標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營者名稱、監(jiān)督電話等內(nèi)容; ?。ㄎ澹┦?、縣人民政府規(guī)定的其他條件。  第十四條 從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:  (一)年齡不超過六十周歲,身體健康; ?。ǘ┤〉孟鄳?yīng)的機(jī)動車駕駛證三年以上; ?。ㄈo交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒、飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)三個記分周期內(nèi)沒有記滿十二分記錄; ?。ㄋ模o暴力犯罪記錄; ?。ㄎ澹┦?、縣人民政府規(guī)定的其他條件。  第十五條 申請從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向所在地市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請?! ∪〉醚灿诬囘\(yùn)營服務(wù)經(jīng)營許可的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)在六個月內(nèi)持經(jīng)營許可證、機(jī)動車行駛證等相關(guān)材料,向所在地市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請核發(fā)道路運(yùn)輸證?! 〉谑鶙l 巡游車經(jīng)營權(quán)到期后,經(jīng)營者擬繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營權(quán)有效期屆滿六十日前,向原許可機(jī)關(guān)提出申請。  第十七條 出租汽車退出運(yùn)營服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)自退出之日起三日內(nèi)清除車身營運(yùn)標(biāo)志,拆除營運(yùn)設(shè)施,向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)交回相關(guān)營運(yùn)證件及標(biāo)志。  第十八條 從事汽車租賃服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:  (一)有十輛以上符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客運(yùn)車輛; ?。ǘ┯信c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所、停車場地; ?。ㄈ┯信c經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員和管理人員; ?。ㄋ模┯薪∪臉I(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度和應(yīng)急預(yù)案; ?。ㄎ澹┓?、法規(guī)規(guī)定的其他條件。市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起二十日內(nèi)作出決定,予以許可的,核發(fā)經(jīng)營許可證,并向相應(yīng)車輛配發(fā)租賃汽車證;不予許可的,應(yīng)當(dāng)書面告知理由。需要變更許可事項(xiàng)或者暫停、終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前三十日向原許可機(jī)關(guān)提出申請,依照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)?! 〉谌卵灿诬囘\(yùn)營服務(wù)管理  第二十一條 巡游車運(yùn)營服務(wù),是指在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客,噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識,使用符合條件的車輛和駕駛員為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計(jì)費(fèi)的出租汽車經(jīng)營活動?! 〉诙龡l 巡游車駕駛員在營運(yùn)中,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:  (一)隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證,按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡; ?。ǘ┮轮麧?、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范、安全行車; ?。ㄈ┳袷亟煌ǚ?、法規(guī),不得在禁止停車路段停車待租、上下乘客; ?。ㄋ模┌凑粘丝椭付ǖ哪康牡剡x擇合理路線,不得繞道行駛;  (五)保持車身內(nèi)外整潔,設(shè)施設(shè)備完好,不得在車內(nèi)吸煙; ?。┹d客途中不得接聽、傳播與營運(yùn)無關(guān)的信息; ?。ㄆ撸┎坏霉潭ň€路營運(yùn)、異地營運(yùn);  (八)按照規(guī)定使用頂燈、待租、計(jì)程計(jì)價設(shè)備等營運(yùn)設(shè)施、標(biāo)志,計(jì)程計(jì)價設(shè)備出現(xiàn)故障、失準(zhǔn)、顯示不全時,不得營運(yùn)載客;  (九)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并主動出具車費(fèi)票據(jù); ?。ㄊ┪挥谲囌?、機(jī)場、碼頭等公共場所,應(yīng)當(dāng)在指定區(qū)域停車候客,按序排隊(duì)、順序走車,不得離開駕駛座位招攬乘客; ?。ㄊ唬┌l(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,應(yīng)當(dāng)及時歸還失主,無法找到失主的,應(yīng)當(dāng)及時上交有關(guān)部門處理,不得私自留存?! 〉诙鍡l 巡游車電召服務(wù)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案,將電召服務(wù)平臺接入出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng),建立完善電召服務(wù)信譽(yù)管理體系,規(guī)范電召服務(wù)終端軟件的發(fā)放和使用管理?! 〉诙鶙l 巡游車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況組建或者接入出租汽車電召服務(wù)平臺,安裝和使用經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的運(yùn)營商提供的電召服務(wù)終端軟件,提供電召服務(wù)。  第二十八條 乘客使用巡游車電召服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: ?。ㄒ唬┨岢黾s車信息時應(yīng)當(dāng)主動提供用車時間、聯(lián)系方式、出發(fā)地和目的地; ?。ǘ┌凑占s定時間和地點(diǎn)等候車輛,按時上車;  (三)因故取消巡游車電召服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時告知服務(wù)平臺。  網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)經(jīng)營者,是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,從事網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)的企業(yè)法人?! 〉谌粭l 網(wǎng)約車駕駛員在營運(yùn)中,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: ?。ㄒ唬╇S車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證;  (二)衣著整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范、安全行車; ?。ㄈ┳袷亟煌ǚ伞⒎ㄒ?guī),不得在禁止停車路段停車待租、上下乘客,不得巡游攬客; ?。ㄋ模┘s車成功后主動與乘客聯(lián)系,確認(rèn)上車時間、地點(diǎn)等信息; ?。ㄎ澹└鶕?jù)網(wǎng)約車服務(wù)平臺規(guī)劃線路或者乘客意愿選擇合理路線,不得繞道行駛; ?。┎坏霉潭ň€路營運(yùn)、異地營運(yùn);  (七)保持車身內(nèi)外整潔,設(shè)施設(shè)備完好,不得在車內(nèi)吸煙; ?。ò耍┎坏脤εe報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù)行為?! ∪魏诬囕v和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)?! ∑囎赓U服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過聯(lián)盟、加盟等方式實(shí)行連鎖經(jīng)營,建立完善服務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)就近取車、異地還車?! 〉谌臈l 汽車租賃雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。  第三十五條 汽車租賃服務(wù)經(jīng)營者在出租車輛時,應(yīng)當(dāng)核對并如實(shí)登記承租人的下列資料信息:  (一)個人承租的,個人身份證明和擬駕車人員的機(jī)動車駕駛證; ?。ǘ┓ㄈ嘶蛘咂渌M織承租的,營業(yè)執(zhí)照、擬駕車人員的機(jī)動車駕駛證、經(jīng)辦人員的身份證明、所在單位的工作證明以及授權(quán)委托書?! 〉谌鶙l 從事汽車租賃服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: ?。ㄒ唬┰诮?jīng)營場所顯著位置明示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛保險、租車流程及監(jiān)督電話; ?。ǘ┌凑占s定的價格收取租賃費(fèi)用; ?。ㄈ┍WC租賃車輛技術(shù)性能良好,符合安全行駛條件; ?。ㄋ模┙⒉⑼晟凭仍?wù)體系,對租賃期間發(fā)生故障或者事故的車輛,及時按照約定提供救援服務(wù); ?。ㄎ澹┙⒆赓U經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案,并按照規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息; ?。┙⒔∪?jīng)營服務(wù)、安全保衛(wèi)、消防等管理
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