【正文】 QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果材料編寫。貫徹執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量管理的方針、政策、法規(guī)、制度，確定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)；落實(shí)各項(xiàng)資源配置要求、建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理體系；組織制定科學(xué)合理施工技術(shù)方案并確保實(shí)施；組織經(jīng)常性的質(zhì)量檢查，抓好過程控制，消除質(zhì)量隱患，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證相關(guān)技術(shù)方案和施工組織設(shè)計(jì)的有效實(shí)施；推行全面質(zhì)量管理，督促開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)，組織交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；組織對(duì)質(zhì)量問題、嚴(yán)重質(zhì)量缺陷分析原因，制定、落實(shí)糾正措施；嚴(yán)格按施工程序辦事，文明施工，組織均衡生產(chǎn)，正確處理質(zhì)量與工期、效益的關(guān)系；對(duì)本項(xiàng)目部勞務(wù)隊(duì)伍的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證負(fù)責(zé)；認(rèn)真落實(shí)《管理手冊(cè)》和《程序文件》的其他各項(xiàng)規(guī)定，保證項(xiàng)目綜合管理體系的正常運(yùn)行；項(xiàng)目書記與項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)同等質(zhì)量責(zé)任。凡發(fā)生重大質(zhì)量事故，不管責(zé)任人調(diào)到哪里工作，也不管擔(dān)任什么職務(wù)，都要追究其相應(yīng)責(zé)任。項(xiàng)目部各有關(guān)人員要按各自職責(zé)對(duì)承建工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的施工質(zhì)量要實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工質(zhì)量應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任和技術(shù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)承建工程負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目部內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和人員能力，必須滿足工程和技術(shù)上的要求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)。各級(jí)黨政主管領(lǐng)導(dǎo)是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)承建工程質(zhì)量負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任，相關(guān)管理負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)管理責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。第三條 實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制建立工程質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度。 四、堅(jiān)持質(zhì)量責(zé)任追溯管理原則。三、堅(jiān)持質(zhì)量控制數(shù)據(jù)化原則。二、堅(jiān)持質(zhì)量控制專業(yè)化原則。第二條 在質(zhì)量管理中需要堅(jiān)持的四個(gè)原則一、堅(jiān)持質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化原則。組織質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理，并按事故級(jí)別批復(fù)或上報(bào)；分析質(zhì)量事故原因，審核防范措施。定期或不定期檢查各部門、分部對(duì)質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況。組織定期開展質(zhì)量會(huì)議，研究和解決生產(chǎn)中存在的重大質(zhì)量隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員研究對(duì)策，制定針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的質(zhì)量保證措施，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織有關(guān)部門制定技術(shù)、質(zhì)量管理辦法、規(guī)章制度和質(zhì)量責(zé)任制，建立健全質(zhì)量保證體系，審核質(zhì)量管理自控體系。三、項(xiàng)目部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行國家和交通廳頒布的有關(guān)法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)單位和集團(tuán)公司的規(guī)章及質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件組織工程建設(shè)，對(duì)合同段的工程施工質(zhì)量負(fù)全面管理責(zé)任。明確分工，各司其職，保證質(zhì)量自控體系有效運(yùn)行。貫徹落實(shí)綜合管理體系文件的規(guī)定及質(zhì)量工作崗位責(zé)任制，建立適應(yīng)市場需要的質(zhì)量管理體系。竣工文件做到真實(shí)可靠，規(guī)范齊全，實(shí)現(xiàn)一次交接合格。分項(xiàng)工程合格率100%，交工驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量評(píng)定合格（其中質(zhì)量評(píng)分大于93分），竣工驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量評(píng)定為優(yōu)良（其中質(zhì)量評(píng)分不低于90分）。第二條 質(zhì)量總目標(biāo)工程質(zhì)量總目標(biāo)：按照“安全、高效、節(jié)約、環(huán)?！钡墓芾砝砟?，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化（五化）管理；杜絕重大質(zhì)量事故，有效防止質(zhì)量事故的發(fā)生，消除質(zhì)量通病，創(chuàng)建示范工程；達(dá)到工程實(shí)體安全可靠、經(jīng)久耐用，功能上以人為本、方便實(shí)用，外觀與生態(tài)景觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一。第三條 適用范圍本辦法適用于本標(biāo)段的工程施工質(zhì)量管理全過程。五、質(zhì)量工作從現(xiàn)場管理入手，與貫徹實(shí)施綜合管理體系（質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系）緊密結(jié)合，積極引用和采用國內(nèi)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、開展“QC”小組活動(dòng)、工程創(chuàng)優(yōu)等工作有機(jī)結(jié)合，推行全面質(zhì)量管理，依靠科技進(jìn)步，不斷提高工程質(zhì)量水平。三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工要深刻領(lǐng)會(huì)本辦法精神，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理方針，狠抓質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，以高度的責(zé)任感和主人翁精神，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。陜西省定漢線寶雞至漢中（陜川界）公路漢中至陜川界項(xiàng)目HC01合同段質(zhì)量管理辦法編制: 審核: 審批: 中鐵十四局集團(tuán)第三工程有限公司寶漢高速漢中至陜川界HC01合同段項(xiàng)目經(jīng)理部二〇一三年三月目錄第一章 總 則 4第一條 編制說明 4第二條 實(shí)施依據(jù) 4第三條 適用范圍 4第二章 方針和目標(biāo) 4第一條 質(zhì)量管理方針 4第二條 質(zhì)量總目標(biāo) 4第三章 質(zhì)量管理體系及管理職責(zé) 5第一條 質(zhì)量管理體系 5第二條 在質(zhì)量管理中需要堅(jiān)持的四個(gè)原則 6第三條 實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制 6第四條 質(zhì)量崗位職責(zé)制 7第四章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作 11第一條 質(zhì)量教育 11第二條 技術(shù)培訓(xùn) 11第三條 標(biāo)準(zhǔn)化管理 11第四條 建立健全質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制 12第五條 開展質(zhì)量管理活動(dòng) 12第六條 強(qiáng)化企業(yè)自控能力 12第七條 強(qiáng)化過程控制 12第五章 質(zhì)量管理制度 12第一條 關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度 12第二條 開工報(bào)告審批管理制度 13第三條 “首件”及樣板工程認(rèn)可制度 14第四條 原材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗(yàn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存管理制度 14第五條 工程質(zhì)量檢查、申報(bào)、簽認(rèn)、驗(yàn)收制度 16第六條 隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗(yàn)收制度 20第七條 成品保護(hù)制度 21第八條 工程質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查、處理制度 22第九條 質(zhì)量信息管理制度 26第十條 基礎(chǔ)技術(shù)資料管理制度 28第六章 質(zhì)量控制 29第七章 勞務(wù)隊(duì)伍的質(zhì)量管理 32第八章 質(zhì)量管理小組 32第九章 創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)管理 33等十章 工程質(zhì)量評(píng)定與獎(jiǎng)罰 35第十一章 附 則 36 第一章 總 則第一條 編制說明一、為加強(qiáng)寶漢公路建設(shè)工程質(zhì)量管理,規(guī)范和明確項(xiàng)目工程質(zhì)量管理行為和職責(zé)，提高工程建設(shè)管理水平，保證寶漢公路工程質(zhì)量，根據(jù)國家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定本辦法。二、對(duì)項(xiàng)目部個(gè)人賦予的質(zhì)量責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲，體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，堅(jiān)持源頭把關(guān)、過程控制、嚴(yán)格驗(yàn)收的質(zhì)量控制原則。四、質(zhì)量工作的核心是加強(qiáng)過程控制，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《建筑法》、《 產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》及有關(guān)政策、法規(guī)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量責(zé)任終身負(fù)責(zé)制。第二條 實(shí)施依據(jù)國家有關(guān)公路工程建設(shè)質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定：國務(wù)院2000年第279號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》；交通廳頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；經(jīng)批準(zhǔn)的有關(guān)本工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和施工組織設(shè)計(jì)等；施工單位與建設(shè)單位、物資設(shè)備供應(yīng)等單位依法簽訂的有關(guān)合同；IS090012008質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。第二章 方針和目標(biāo)第一條 質(zhì)量管理方針立足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，堅(jiān)持過程控制，嚴(yán)格程序化管理，保證交驗(yàn)優(yōu)良。具體指標(biāo)為：工程一次驗(yàn)收成優(yōu)，滿足業(yè)主創(chuàng)優(yōu)要求；主體工程質(zhì)量零缺陷，單位工程一次驗(yàn)收合格率100%。杜絕重大質(zhì)量事故，減少一般質(zhì)量事故，努力克服質(zhì)量通病。第三章 質(zhì)量管理體系及管理職責(zé)第一條 質(zhì)量管理體系工程質(zhì)量管理，縱向?qū)嵭兄鸺?jí)負(fù)責(zé)管理，橫向?qū)嵭悬h、政、工、團(tuán)齊抓共管。一、質(zhì)量管理采用項(xiàng)目部施工隊(duì)的管理模式，項(xiàng)目部設(shè)置工程部、安全部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)保障部、中心試驗(yàn)室等職能部門，配備質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理、工程技術(shù)、試驗(yàn)檢驗(yàn)、專職質(zhì)檢工程師。二、項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，項(xiàng)目總工程師、副經(jīng)理任副組長，成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。建立健全崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確各級(jí)分工與管理職責(zé)，抓生產(chǎn)必須抓質(zhì)量；建立嚴(yán)格的考核制度，將經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，確定攻關(guān)項(xiàng)目的課題并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。督促各單位對(duì)新材料、新工藝、新技術(shù)的崗前技術(shù)培訓(xùn)及實(shí)施性的施工技術(shù)方案的制定。組織項(xiàng)目部月度質(zhì)量大檢查活動(dòng)，表彰、獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量先進(jìn)單位，總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高質(zhì)量管理水平；對(duì)質(zhì)量管理中分部質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝的執(zhí)行情況提出指導(dǎo)性意見；。領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、評(píng)優(yōu)和考核等活動(dòng)。制定質(zhì)量管理規(guī)章制度，明確項(xiàng)目部、各部門的質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量管理程序；制定并實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格持證上崗制度，提高人員素質(zhì)；制定合格供應(yīng)商條件，嚴(yán)格物資設(shè)備準(zhǔn)入制度；制定關(guān)鍵工程施工細(xì)則，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范施工程序，提高工藝水平。項(xiàng)目部成立質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)專項(xiàng)或關(guān)鍵工程（序）質(zhì)量的監(jiān)督控制及項(xiàng)目部管轄范圍內(nèi)工程質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。項(xiàng)目部建立中心試驗(yàn)室，及時(shí)檢查材料和工程質(zhì)量，指導(dǎo)質(zhì)量管理；構(gòu)建信息化施工體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控，為評(píng)估和工序轉(zhuǎn)換提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“三全”（全員、全過程、全方位）質(zhì)量管理，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理、不講情面、動(dòng)真格的，使項(xiàng)目部的質(zhì)量管理真正做到“寫你所做的、干你所寫的、記你所干的”，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理責(zé)任追溯制度。工程質(zhì)量實(shí)行“誰承包、誰負(fù)責(zé)，誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則。按工程質(zhì)量責(zé)任終身制的要求，建立工程質(zhì)量責(zé)任卡并報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢部備案；工程質(zhì)量責(zé)任卡在項(xiàng)目開工一個(gè)月內(nèi)建立并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。建立項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人責(zé)任制。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人必須具備相應(yīng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織能力，具備項(xiàng)目管理工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。建立工程質(zhì)量分級(jí)責(zé)任制。項(xiàng)目部必須嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和施工合同組織施工。項(xiàng)目部要把質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到各個(gè)崗位和員工，形成全員、全方位、全過程質(zhì)量管理體系；建立工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。各級(jí)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)（檢）人員、計(jì)量測(cè)試人員對(duì)工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)管理、監(jiān)督和技術(shù)責(zé)任。第四條 質(zhì)量崗位職責(zé)制 項(xiàng)目部經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)為本工程項(xiàng)目質(zhì)量第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目部總工程師質(zhì)量職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作負(fù)具體組織和指導(dǎo)的責(zé)任；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、規(guī)劃和組織開展貫標(biāo)工作，具體負(fù)責(zé)組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，針對(duì)工程質(zhì)量問題提出糾正和預(yù)防措施；認(rèn)真審核設(shè)計(jì)圖紙，并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)要求施工。推廣應(yīng)用“四新”科技成果和工法，對(duì)存在的質(zhì)量通病組織攻關(guān)，解決工程質(zhì)量的技術(shù)問題；組織技術(shù)交底，主持編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理計(jì)劃和質(zhì)量保證措施，負(fù)責(zé)建設(shè)部十項(xiàng)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用；提出工程質(zhì)量的技術(shù)措施，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理嚴(yán)重質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問題，組織擬定或?qū)徟鷩?yán)重質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問題的處理方案；組織工程施工技術(shù)攻關(guān)，解決工程質(zhì)量的技術(shù)問題；加強(qiáng)對(duì)工地實(shí)驗(yàn)室和計(jì)量等質(zhì)量基礎(chǔ)工作領(lǐng)導(dǎo)，督促正確使用和管理檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行科學(xué)試驗(yàn)；組織參加質(zhì)量檢查和分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定工作，參與質(zhì)量事故調(diào)查、分析；組織填寫各種原始記錄及質(zhì)量評(píng)定資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)量檔案的整理工作；對(duì)因技術(shù)原因造成質(zhì)量事故及不合格工程負(fù)直接技術(shù)責(zé)任。施工隊(duì)隊(duì)長質(zhì)量職責(zé)施工隊(duì)隊(duì)長是施工操作直接組織者，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。對(duì)上級(jí)技術(shù)、質(zhì)檢人員提出工程質(zhì)量問題認(rèn)真組織整改。技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)各級(jí)技術(shù)人員要對(duì)自己進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的工程質(zhì)量負(fù)全部技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)：認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、工法、集團(tuán)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等，提高技術(shù)工作質(zhì)量，保證自己所出具的技術(shù)交底（含施工圖）、測(cè)量放樣準(zhǔn)確無誤；在施工前對(duì)施工圖設(shè)計(jì)要進(jìn)行全部、全面前審核，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，要及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出更正；對(duì)技術(shù)指導(dǎo)工作，均要進(jìn)行書面技術(shù)交底，不得口頭交底，不得擅自采用復(fù)印技術(shù)資料（含施工圖）作為技術(shù)交底書。當(dāng)施工人員不聽指導(dǎo)時(shí)，要及時(shí)向架子隊(duì)長、分部總工、分部經(jīng)理、項(xiàng)目部安全質(zhì)量部逐級(jí)反映，必要時(shí)，可越級(jí)向上級(jí)反映；填寫所主管各種原始記錄和質(zhì)量評(píng)定資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)量檔案的整理工作。質(zhì)量管理部門質(zhì)量職責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策、法規(guī)和制度，監(jiān)督檢查技術(shù)準(zhǔn)備、技術(shù)交底、設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)文件審核、材料試驗(yàn)、施工過程質(zhì)量控制等工作；負(fù)責(zé)綜合管理體系運(yùn)行的日常工作，掌握質(zhì)量管理體系運(yùn)行及工程質(zhì)量等情況；樹立“質(zhì)量興業(yè)”的思想，開展全員質(zhì)量宣傳教育，督促檢查所屬單位開展自檢、互檢、交接檢工作；負(fù)責(zé)制定本單位年度質(zhì)量工作要點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織開展創(chuàng)優(yōu)和“QC”小組活動(dòng)，組織評(píng)定本級(jí)和申報(bào)上級(jí)優(yōu)質(zhì)工程；組織質(zhì)量檢查評(píng)比、總結(jié)交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，組織或參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理；對(duì)違反施工程序和不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)程、規(guī)范施工，以及使用的材料和設(shè)備影響質(zhì)量的行為及時(shí)制止；及時(shí)做好各種報(bào)表、質(zhì)量信息的收集、整理和上報(bào)工作，督促指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員收集優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)所需資料；組織做好行業(yè)信用體系評(píng)價(jià)工作，確保達(dá)到本單位既定目標(biāo)；檢查指導(dǎo)下級(jí)質(zhì)量管理部門日常業(yè)務(wù)工作，協(xié)助有關(guān)部門做好質(zhì)檢人員職業(yè)培訓(xùn)；履行《程序文件》中規(guī)定的其他職責(zé)。質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)