公司大區(qū)管理部工作手冊-展示頁
2025-04-21 01:21本頁面
【正文】 115第八章 資金費用管理制度116第九章 物品保管制度117第十章 大區(qū)人員監(jiān)控措施118第十一章 附則118第一章 組織職能與機構設置第一條 組織職能 通過總經理到各銷售大區(qū)的直線管理，使各銷售大區(qū)實現(xiàn)承擔公司年度經營指標的職能。 領導組織銷售區(qū)域內的各專業(yè)銷售隊伍，不斷開發(fā)市場，拓展渠道，提高公司產品的市場占有率。 通過區(qū)域營銷動作，不斷降低銷售成本，從而創(chuàng)造出更高的系統(tǒng)效益，成為公司的效益源頭。 負責大區(qū)內各級人員的日常工作及業(yè)務工作的管理、指揮和監(jiān)督。 大區(qū)經理隨時檢查下屬工作，對工作不利和違反者，有權進行處罰。 負責大區(qū)內部事務的協(xié)調和外部關系的協(xié)調和處理。 負責辦公室日常工作安排（值日排班等）。 收發(fā)傳真及報表。 對業(yè)務員銷售額的統(tǒng)計工作。 預算執(zhí)行情況。 制度執(zhí)行及人員管理情況。第十條 考核方法分季度與年度考核，由大區(qū)總監(jiān)及各職能部門經理提出考核方案，由部經理最后審定。第十一條 年度綜合考評大區(qū)經理年終獎金采取綜合考核評分的辦法發(fā)放。 流程5由送貨負責人執(zhí)行。 流程7單據與合同的存檔，以下同。 流程7訂貨單據發(fā)至售后儲運部。 流程9參照“貨款回收制度”執(zhí)行。第十四條 經貿商業(yè)務流程1．經銷商信息處理流程圖：3．拜訪介紹公司及產品7．收預付款6．合同簽訂9．貨物運輸交接10貨款回收8．發(fā)訂貨單10．問題處理5．合同審批4．看樣，談判2．經銷商聯(lián)絡13經銷商資信調查報告12．存檔流程說明： 流程3拜訪前需向部門經理作出差申請,由部門經理與大區(qū)經理批準。 流程7訂貨單發(fā)至售后儲運部。 流程10參照“貨款回收制度”執(zhí)行。第十五條 售后服務服務業(yè)務流程流程圖：4．效果反饋3．任務執(zhí)行1．服務通知2．任務分派5．修正流程說明： 流程1可由業(yè)務部門要求，也可由客戶直接要求。 流程4對服務效果進行調查。第十六條 投訴處理業(yè)務流程2．投訴調查1．受理投訴3．責任劃分流程圖：4．處理方案制訂批準5．實施方案8．存檔7．修正6．效果反饋說明： 流程1受理人為大區(qū)經理或其指派人員，并作客戶投訴登記。 流程3大區(qū)經理負責責任的確定。 流程6大區(qū)經理指派專人對方案實施結果進行調查。 流程8客戶投訴資料存檔備查。 大區(qū)經理對上月日常工作進行總結。第十八條 各部門周例會
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