20xx斯柯達(dá)昊銳爬坡數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷執(zhí)行方案-展示頁
2025-04-20 22:03本頁面
【正文】 能提供，則會(huì)考慮與保險(xiǎn)公司合作帥選 VW車主進(jìn)行溝通 注：為保證上海大眾數(shù)據(jù)的安全性，建議在執(zhí)行時(shí)，雙方簽署保密協(xié)議。 ? 量化目標(biāo)： 有效閱讀量達(dá)到 900萬人次以上、帶來昊銳有望客戶 2250人，爭(zhēng)取在經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化率 20%的前提下，帶動(dòng) 450輛的昊銳銷量。 ? 收集潛在消費(fèi)者數(shù)據(jù)資料。1 部門 SSC2 版本號(hào) Version No. 202201 保密級(jí)別 Secrecy level 高 更新日期 20221 斯柯達(dá)昊銳爬坡數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷執(zhí)行方案 目錄 第一部分 項(xiàng)目執(zhí)行策略概述 第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)工作流程 第三部分 附錄 2 ? 項(xiàng)目時(shí)間： 2022年 1月 1日 ~2022年 2月 28日 ? 推廣品牌： 斯柯達(dá)昊銳 ? 項(xiàng)目區(qū)域： 待定 34個(gè)城市（根據(jù)昊銳細(xì)分市場(chǎng)確定城市、南方戰(zhàn)略市場(chǎng)作為首選） ? 項(xiàng)目目標(biāo)人群： 拓鵬數(shù)據(jù)庫、明銳及 VW老車主數(shù)據(jù)、招商銀行信用卡用戶數(shù)據(jù) ? 營(yíng)銷目標(biāo)： 配合區(qū)域經(jīng)銷商的市場(chǎng)促銷計(jì)劃，展開數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷。 ? 提升區(qū)域市場(chǎng)斯柯達(dá)昊銳品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度。 ? 促進(jìn)區(qū)域經(jīng)銷商銷售。 項(xiàng)目概述 3 ? 本項(xiàng)目是在區(qū)域性進(jìn)行試點(diǎn)，因此在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，需要根據(jù)不同區(qū)域的情況制定不同的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷推廣策略。 人群分析 19 Ⅲ. 品牌合作會(huì)員數(shù)據(jù)（招商銀行） 對(duì)于此類數(shù)據(jù)，應(yīng)先了解我們數(shù)據(jù)合作的形式及形程度，確認(rèn)使用人群的范圍，假定為信用卡持有者，根據(jù)資料信息，建議的篩選方案如下： ：男性 ： 30歲 45歲 ：挑選如白金信用卡、攜程旅行卡等 ： 3萬元以上 E. 職位：經(jīng)理階層以上 F. 區(qū)域 : 根據(jù)合作情況待定 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 20 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 21 建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的流程 ?數(shù)據(jù)類別，區(qū)域，年齡，性別，職位特征，收入水平，興趣取向及其他特殊屬性（如車齡等） ?通過輔助數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交叉匹配，完善使用數(shù)據(jù)字段 ?使用數(shù)據(jù)的橫向及豎向去重 ?根據(jù)營(yíng)銷手段導(dǎo)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)字段，如 EDM對(duì)應(yīng) Email字段， SMS對(duì)應(yīng)手機(jī)字段等并建立臨時(shí)數(shù)據(jù)庫 ?通過電子郵件及手機(jī)地址清洗工作平臺(tái)，對(duì)即將使用的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行清洗工作，提高數(shù)據(jù)活躍程度 ?將清洗完畢的數(shù)據(jù)重新關(guān)聯(lián)相應(yīng)字段并導(dǎo)入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，為數(shù)據(jù)執(zhí)行及反饋記錄工作做好準(zhǔn)備 溝通內(nèi)容 22 溝通內(nèi)容 23 Ⅰ. EDM 部分 發(fā)送稿設(shè)計(jì)參考 活動(dòng) 信息 參與 方式 ，以提高預(yù)約率 人群設(shè)計(jì)多版本 溝通內(nèi)容 24 Ⅱ .SMS部分 我們將根據(jù)不同階段人群及活動(dòng)設(shè)計(jì)多個(gè)短信腳本，參考如下： 尊敬的顧客，斯柯達(dá)昊銳年末促銷大優(yōu)惠，購買即享受 XXXXXXXXXXXX,熱線電話 XXXXXXXX； 尊敬的顧客，斯柯達(dá)昊銳邀您傾情試駕，回復(fù) Y即享預(yù)約好禮，還可獨(dú)享 XXX優(yōu)惠，熱線電話：xxxxxxxx （受眾通過在線提交注冊(cè)信息后立即收到以下內(nèi)容） 尊敬的顧客，我們已收到您的預(yù)約信息，我們的客服人員將在 3個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系確認(rèn)，咨詢電話：XXXXXXXX（根據(jù)不同區(qū)域關(guān)聯(lián)不同的經(jīng)銷商電話） 尊敬的顧客，您已預(yù)約我們 X月 X日的試駕活動(dòng)，我們安排 XXX作為您的接待顧問，地址為XXXXXXXX,恭候光臨，咨詢電話： XXXXXXXX 平臺(tái)調(diào)試 25 平臺(tái)調(diào)試 26 Ⅰ .技術(shù)平臺(tái)搭建： SMS 后臺(tái)收到客戶的注冊(cè)信息后將匹配區(qū)域及對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商電話并自動(dòng)發(fā)送短信 項(xiàng)目設(shè)有專門的即時(shí)查看注冊(cè)系統(tǒng)，屆時(shí)將提供網(wǎng)址，用戶名和登陸密碼以供即時(shí)監(jiān)控 平臺(tái)調(diào)試 27 Ⅱ .發(fā)送平臺(tái)測(cè)試 —— EDM平臺(tái) EDM發(fā)送平臺(tái) EDM反饋監(jiān)測(cè)平臺(tái) 平臺(tái)調(diào)試 28 Ⅱ .發(fā)送平臺(tái)測(cè)試 —— SMS平臺(tái) 短信發(fā)送平臺(tái) SMS發(fā)送反饋查看平臺(tái) 執(zhí)行發(fā)送 29 執(zhí)行發(fā)送 30 一 .執(zhí)行手段： 以 EDM及 SMS為主要傳播及收集渠道，輔以 TM做跟進(jìn)確認(rèn)工作 二 .總發(fā)送量： 900萬 （ EDM占 40%， SMS占 60%） 三 .執(zhí)行時(shí)間： 2022年 1月 2022年 2月 四 .執(zhí)行安排 ： 第一輪占發(fā)送量 40%，第二輪占發(fā)送量 40%，第三輪占 20% 時(shí)間 工作內(nèi)容 時(shí)間 工
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