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正文內(nèi)容

某物業(yè)管理有限公司崗位職責(zé)-展示頁

2025-04-18 01:15本頁面
  

【正文】 管理中心副經(jīng)理崗位職責(zé)和要求按照物業(yè)服務(wù)合同約定,協(xié)助完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,協(xié)助完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);協(xié)助組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;協(xié)助組織實(shí)施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動(dòng);協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;協(xié)助提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核,公正評價(jià)員工的工作業(yè)績;保證管理中心各項(xiàng)工作的有序開展; 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。物管公司經(jīng)理崗位職責(zé)參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評審; 編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案; 參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作; 組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn); 自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施; 制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo); 檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級報(bào)告; 與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定; 推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。 管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;組織實(shí)施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動(dòng);協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核,公正評價(jià)員工的工作業(yè)績;保證管理中心各項(xiàng)工作的有序開展;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。 管理處主任崗位職責(zé)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;處理用戶投訴,對重大投訴及時(shí)報(bào)告;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;協(xié)助組織實(shí)施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動(dòng);協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核。指定招聘標(biāo)準(zhǔn)與招聘辦法,組織招聘測試,選擇有效的招聘渠道。制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,并具體監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)對員工個(gè)人檔案的科學(xué)管理。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的工作協(xié)調(diào),員工行為規(guī)范,公司考勤制度的貫徹實(shí)施?! ?2)組織財(cái)務(wù)部門的政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)?! ?3)每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并寫出分析報(bào)告,送總經(jīng)理審閱?! ?5)合理有效地經(jīng)營好公司的金融資產(chǎn),為公司創(chuàng)造更多的利潤?! ?7)組織擬定物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,呈送總經(jīng)理、業(yè)主管理委員會(huì)和相關(guān)主管部門審核、修改決定?! ?9)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點(diǎn)以及本公司的實(shí)際情況,制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)則。主管會(huì)計(jì)工作職責(zé)(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;  (2)每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;  (3)每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核;  (4)負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);  (5)檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;  (6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)和需要,組織各營業(yè)部門及下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn);  (7)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)?! ?2)嚴(yán)格遵守國家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金?! ?4)及時(shí)追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失。統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理細(xì)則,做好本職工作;  (2)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、存貯各種費(fèi)用交收資料,供主管會(huì)計(jì)參考;  (3)維護(hù)好電腦設(shè)備,保管好所存的資料;對于變動(dòng)的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)修改與存貯,做到隨時(shí)變動(dòng),隨時(shí)修改,隨時(shí)存貯,以免出現(xiàn)差錯(cuò);  (4)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)?! ?2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和
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