【正文】 10017002980別克凱越105015802580君悅、新軍威、GLB110017002980林蔭大道、昂科雷120018803980標志207105015802380307110017002980雪弗蘭SPARK、樂騁、樂風105015802380景程、克魯茲110017002980長安馬自達馬自達馬自達3105015802380一汽馬自達馬自達6110017002980奔騰B50、B70105015802380雪鐵龍富康、新愛麗舍、C2105015802380世嘉、凱旋110017002980奧迪AA6120018803980寶馬寶馬3系、寶馬5系120018803980沃爾沃S40110017003980S80L120018803980克萊斯勒國產(chǎn)鉑銳105015802580進口鉑銳120018803980克萊斯勒300C120018803980奔馳C200/230/280、SLK200K、E230/280、CLK200K120018803980E350、AMG、L級、S/ML/R/CLK/CLS/SLK/SL/G120018803980謳歌謳歌TL120018803980謳歌MDX/RL120018803980雷克薩斯雷克薩斯120018803980備注：以上報價中，代理價是不開發(fā)票價格，與代理商根據(jù)收據(jù)結賬； 用戶免收三年盜搶險；此系統(tǒng)終身免收平臺服務費。十四、未盡事宜在雙方合作中，可經(jīng)雙方協(xié)商《補充協(xié)議》，《補充協(xié)議》與本協(xié)議具有同等效力；《補充協(xié)議》中未提及事宜以本協(xié)議有關條款為準。由于國家法律、法規(guī)及政策變化使本協(xié)議無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以提前終止協(xié)議。本協(xié)議中的約定。十二、糾紛的解決如因本協(xié)議發(fā)生的糾紛，甲、乙雙方應本著合作、務實的原則及時協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由甲方所在地的人民法院訴訟解決。乙方發(fā)現(xiàn)第三方侵犯知識產(chǎn)權及不正當競爭現(xiàn)象應立即向甲方通報，并協(xié)助甲方制止侵權和不正當競爭行為。甲乙雙方均負有對本協(xié)議內(nèi)容保密之責任，不得以任何形式向第三方透露本協(xié)議的任何內(nèi)容。乙方享有甲方所擁有知識產(chǎn)權在授權范圍和授權期限內(nèi)的使用權，同時負有尊重甲方知識產(chǎn)權、保管好技術秘密之責任，不得有以任何形式直接或變相地私自復制、轉(zhuǎn)讓、改裝、過戶、或其它有侵害甲方知識產(chǎn)權的行為。乙方經(jīng)營中的一切行為（甲方書面授權的除外）與甲方無任何法律上的連帶關系，乙方必須自行承擔由此引起的全部行政、經(jīng)濟、法律責任或其它責任。乙方必須根據(jù)實際需要按崗位要求招聘安裝、維護受訓人員；乙方受訓人員必須達到甲方要求后才能正式上崗；如乙方在首次培訓完成后出現(xiàn)人事變動，需甲方派人進行現(xiàn)場培訓或需要甲方派人對乙方的經(jīng)銷商、終端用戶進行培訓，應提前十個工作日向甲方申請，乙方也可派員到甲方接受現(xiàn)場培訓。乙方在發(fā)展團體用戶時，甲方優(yōu)先提供技術及營銷協(xié)助。甲方如需對經(jīng)銷的重大事項進行變動（如價格調(diào)整、推出新產(chǎn)品或?qū)浖M行更改、調(diào)整、升級換代等）時，應提前一個月內(nèi)通知乙方。甲方首次免費為乙方提供一定數(shù)量的產(chǎn)品宣傳資料，以協(xié)助乙方做好產(chǎn)品的推廣展示、市場推廣宣傳活動。乙方或其委托人安裝不當。乙方用戶汽車電瓶出現(xiàn)欠壓或其他故障時導致本系統(tǒng)不能正常工作。不屬包換和保修范圍：（1）使用不當或人為因素造成的故障及損壞；（2）擅自拆修、改裝；（3）遇不可抗拒的因素（如火災、交通事故等）而造成的故障及損壞；（4）單價20元以下的小配件。保修期滿后，如需甲方維護的，則甲方根據(jù)損壞程度收取維修材料費和人工費。 因質(zhì)量問題換貨的產(chǎn)品必須在甲方交貨后、乙方尚未安裝給用戶的三個月內(nèi)進行，超過三個月時按本協(xié)議《有限保修條款》執(zhí)行。四、產(chǎn)品的換、退條款 甲方交付的產(chǎn)品與乙方的訂貨內(nèi)容不符，或存在明顯制造責任問題而乙方確定不能修復時，經(jīng)甲方書面確認后可予以換貨。如乙方因安裝時間緊迫，需要采用緊急運輸，甲方應予配合，相關費用由乙方承擔。（3）如乙方全款向甲方訂貨，甲方收到乙方全款后五個工作日內(nèi)予以發(fā)貨。三、訂貨和提貨方式乙方每次訂貨需提前七個工作日以書面形式（按甲方標準格式）通知甲方。新價格自甲方公布執(zhí)行日起開始執(zhí)行。合同簽訂后3個月內(nèi)，乙方的銷售量應達到 臺，如果不能完成，本協(xié)議將自動終止，如完成此銷售量，甲方授予乙方 地區(qū)獨家代理權。甲方可免費為乙方提供下列服務：(1)甲方幫助乙方進行培訓隊伍的組建和培訓內(nèi)容的支持；(2)甲方向乙方免費提供整套的技術、市場支持方案；(3)甲方對乙方提供管理工具的支持和統(tǒng)一形象方案的提供； 合同簽訂七日內(nèi)，首批進貨款不低于 萬元人民幣。銷售日志：工作日志 年 月 日日會內(nèi)容 本日計劃上午　下午　當日拜訪記錄拜訪類型客戶單位是否簽約客戶客戶姓名職務聯(lián)系電話洽談時間洽談內(nèi)容下次拜訪日期備注客戶拜訪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　老客戶回訪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約數(shù)量　銷售量市代　產(chǎn)品　4S店　　　備注：銷售人員每天填寫，由銷售部經(jīng)理進行點評附件六 銷售服務中心銷售計劃拓展進度表階段階段工作要求階段時間進度實際達成情況 調(diào)整舉措第一階段市代招募工作準備階段 年 月 日至 年 月 日第二階段市代招募工作開始 年 月 日第三階段市代招募第一階段結束，招募市代 家 年 月 日前完成招募市代開發(fā)銷售終端 家 年 月 日前完成　第四階段市代招募第二階段結束，招募市代 家 年 月 日前完成招募市代開發(fā)銷售終端 家 年 月 日前完成第五階段市代招募工作基本結束 年 月 日前完成備注：銷售服務中心每月5日前，將上月計劃達成情況填寫完整，對于存在計劃差距的項目，在調(diào)整舉措中寫明調(diào)整的具體舉措和預計達成時間附件七魯諾VPS衛(wèi)星定位防盜系統(tǒng)市級代理協(xié)議甲 方：青島魯諾電子科技發(fā)展有限公司法定地址：商務中心：電 話：053289680777傳 真：0532乙 方：法定地址：電 話：傳 真：魯諾VPS衛(wèi)星定位防盜系統(tǒng)經(jīng)銷協(xié)議 協(xié)議編號： 簽訂地點：甲 方：青島魯諾電子科技有限公司法定地址：開 戶 行：青島華豐農(nóng)村合作銀行南京路支行帳 號：90202080220100101443稅 號：370202780372787電 話：（0532）傳 真：（0532）Email: lunuovps乙 方： 法定地址： 開 戶 行： 帳 號： 稅 號： 電 話： 傳 真： Email: 甲、乙雙方本著誠實、信用、平等、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方在 省 市代理銷售甲方魯諾產(chǎn)品一事，遵照中華人民共和國《合同法》等相關法律規(guī)定，達成并遵守如下協(xié)議：一、經(jīng)銷資格的確立經(jīng)甲方對乙方的資質(zhì)考察確認后，乙方向甲方一次性繳納經(jīng)營資格保證金 15 萬元，其中首批進貨款10萬元，經(jīng)營保證金5萬元。 市級代理商招募《公司及產(chǎn)品簡介》《共創(chuàng)財富之路市級代理商招募》216。 負責培訓安排，提交培訓需求216。 負責銷售接洽與談判216。 負責市場信息的全面調(diào)研、反饋216。 負責對銷售員工進行培訓216。 負責將銷售工作進展及時反饋總經(jīng)理及公司總部216。 負責銷售人員的日常督導216。 協(xié)助銷售人員進行市場開拓和客戶開發(fā)工作216。 負責銷售拓展計劃的合理分解216。聯(lián)系方式見附件《公司總部通訊錄》第五章 銷售服務中心銷售部工作流程及職責一、銷售服務中心銷售部經(jīng)理職責216。 負責與公司總部就公司整體運營情況進行匯報，提出有利于提高公司運營效率和效益建設性意見和建議二、銷售服務中心總經(jīng)理工作內(nèi)容隨時進行工作督導問詢并予以指導每月25日召開月度例會，要求各部門進行匯報每月5日前向公司總部總部進行工作匯報總經(jīng)理工作內(nèi)容日常督導溝通反饋管理問題可隨時與總部溝通考核反饋每月對各部門工作進行考評（考評標準見附件各部門考評表）將各部門考評結果反饋公司總部對應部門制定各部門工作標準（標準可參照運營手冊）三、其他說明事項經(jīng)營情況反饋：總經(jīng)理每月將《銷售服務中心工作匯報》反饋至公司總部總經(jīng)理助理處。 督導各部門完成年度工作計劃，負責部門主管考核216。 制定公司經(jīng)營計劃，并將計劃予以分解216。各部門及各崗位工作職責見各部門工作流程及崗位職責章節(jié)95 / 95第二章 銷售服務中心銷售運營流程圖 （ 各環(huán)節(jié)及部門具體工作流程見各部門職責及流程）第三章 后援部門運營流程圖（ 各環(huán)節(jié)及部門具體工作流程見各部門職責及流程）第四章 銷售服務中心總經(jīng)理工作職責和流程一、銷售服務中心總經(jīng)理工作職責216。第一章 銷售服務中心職能部門設置架構圖市場部銷售服務中心總經(jīng)理銷售部銷售部經(jīng)理市場部經(jīng)理培訓部經(jīng)理財務部經(jīng)理市場專員銷售人員財務人員培訓講師財務部售后服務部綜合部培訓部售后服務經(jīng)理綜合部經(jīng)理售后服務人員綜合文員銷售服務中心職能部門設置原則銷售服務中心對外為公司的“銷售服務中心”，負責所轄區(qū)域市級代理商、銷售終端（4S店）的拓展，并負責對下轄市級代理商及銷售終端（4S店）區(qū)域培訓工作的組織和落實，產(chǎn)品相關技術支持，以及市場信息、同類產(chǎn)品信息的搜集和反饋。四、目錄結構說明 各部門工作職責和流程獨立成為篇章，每章后直接附帶各部門日常工作所需各項支持工具和表格（特殊格式表格及工具以附件包形式隨手冊下發(fā)）五、注意事項 青島魯諾電子科技有限公司平等對待每一個銷售服務中心也希望能夠嚴格按照手冊中的指導流程進行操作，魯諾將按照各項工作考核標準對銷售服務中心進行考核，如銷售服務中心出現(xiàn)重大違規(guī)行為，對公司聲譽造成嚴重負面影響，魯諾電子科技有限公司有權終止代理合作關系。管理手冊內(nèi)容涵蓋了銷售服務中心正常、優(yōu)質(zhì)運行所需的基本工作要求及標準，大類如下：（1） 代理商運營架構（2） 各部門崗位工作職責及流程含部門運營所需各項工具及表格（3） 總部通訊錄 銷售服務中心可根據(jù)“管理手冊”中的各項要求，根據(jù)實際情況逐項對照執(zhí)行，保證公司高標準的正常運作。公司運營管理手冊（銷售服務中心試用版）青島魯諾電子科技有限公司目 錄綱 要第一章 銷售服務中心職能部門設置構架圖第二章 銷售服務中心銷售運營流程圖第三章 銷售服務中心后援運營流程圖第四章 銷售服務中心總經(jīng)理工作職責及流程第五章 銷售服務中心銷售部工作職責及流程第六章 銷售服務中心培訓部工作職責及流程第七章 銷售服務中心售后服務部工作職責及流程第八章 銷售服務中心市場部工作職責及流程第九章 銷售服務中心綜合部工作職責及流程第十章 銷售服務中心財務部工作職責及流程第十一章 公司總部通訊錄附件 資料包：資料包中均為PPT版格式文件《公司及產(chǎn)品介紹》 《共創(chuàng)財富之路—市級代理商招商資料》 《魯諾衛(wèi)星定位防盜系統(tǒng)推介