酒店系統(tǒng)培訓(xùn)之36酒店崗位培訓(xùn)系統(tǒng)概況-展示頁(yè)
2025-04-15 05:33本頁(yè)面
【正文】 員工離開(kāi)酒店的意愿力，培訓(xùn)是凝聚力，培訓(xùn)是凝聚力，維護(hù)水珠的完整和酒店的統(tǒng)一和規(guī)范。投資對(duì)新員工入職前培訓(xùn)的成本肯定大于沒(méi)有培訓(xùn)所造成的營(yíng)運(yùn)損失?！钆嘤?xùn)跳板——培訓(xùn)可使員工盡快熟悉工作崗位，進(jìn)入工作角色； 酒店 跳板 水培訓(xùn)是一塊跳板，新職員借此跳板能迅速進(jìn)入酒店各崗位角色，而不必通過(guò)游水就可達(dá)到彼岸，減少職員適應(yīng)酒店環(huán)境的進(jìn)程，迅速為酒店創(chuàng)造效益。但進(jìn)入酒店后，其所面臨的環(huán)境有所不同，并非每位職員原有的信念或行為都與酒店的相吻合，那么酒店便希望能將其不符合酒店的那部分過(guò)濾掉，在酒店的特定環(huán)境內(nèi)按酒店的理念與行為工作，而培訓(xùn)工作就相當(dāng)于此過(guò)濾網(wǎng)。培訓(xùn)之所以如此重要，是因?yàn)椋?16。 崗位培訓(xùn)失敗的四點(diǎn)主要原因；第一節(jié) 酒店培訓(xùn)工作的重要性幾乎沒(méi)有任何一家企業(yè)從開(kāi)業(yè)就具備所有的人力資源，這些人力資源的指企業(yè)發(fā)展所需要的各種知識(shí)、技能、態(tài)度和相關(guān)的潛能，酒店也一樣。 酒店抵觸培訓(xùn)工作的四點(diǎn)理由；178。酒店崗位培訓(xùn)系統(tǒng)概況學(xué)習(xí)目標(biāo)：178。 培訓(xùn)工作對(duì)酒店的五點(diǎn)重要性；178。 缺乏培訓(xùn)的員工及酒店將可能出現(xiàn)的后果；178。那么如何使人力資源素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展需求同步？如何創(chuàng)建和維護(hù)企業(yè)的獨(dú)特企業(yè)文化與質(zhì)素？如何使企業(yè)人力資源質(zhì)素以持續(xù)發(fā)展呢？培訓(xùn)！快速而有效的培訓(xùn)及轉(zhuǎn)化！沒(méi)有良好培訓(xùn)工作的酒店，其發(fā)展是有限的。 培訓(xùn)過(guò)濾網(wǎng)——培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為； 過(guò)濾后符合酒店要求的態(tài)度行為 在過(guò)濾網(wǎng)前，每個(gè)人都因其過(guò)去的生活環(huán)境而建立或形成自己的一套信念與行為態(tài)度，每個(gè)人都會(huì)尊重自己的經(jīng)歷?！钆嘤?xùn)調(diào)色板——培訓(xùn)可提高員工對(duì)酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度；調(diào)色板 藍(lán)色 紅色 企業(yè)的顏色（企業(yè)行為） 青色培訓(xùn)就相當(dāng)于此調(diào)色板，通過(guò)調(diào)色板能讓職員更多地染上酒店的顏色，更為清楚了解酒店的文化、理念和行為，通過(guò)了解、理解等認(rèn)知可提高職員對(duì)酒店的認(rèn)可度，也只有職員對(duì)酒店表示認(rèn)可，才可能堅(jiān)持與酒店保持一致，否則，常會(huì)因兩者理念等的不相認(rèn)可，導(dǎo)致相互合作的分裂。不重視對(duì)新員工入職前培訓(xùn)的酒店往往出現(xiàn)其新員工周而復(fù)始地犯同樣的錯(cuò)誤，因同一問(wèn)題多次引起賓客的投訴，這是很不應(yīng)該的。盡管如此，很多酒店還是不能做到為新員工提供充分的培訓(xùn)，要么沒(méi)有培訓(xùn)，要么只是形式上的培訓(xùn)，根本沒(méi)有讓新員工了解酒店的理念和工作態(tài)度。經(jīng)常進(jìn)行酒店理念和文化方面的教育培訓(xùn)可加強(qiáng)和鞏固酒店在員工心目中的地位和份量，培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)度。通過(guò)此培訓(xùn)透鏡，將酒店的行為理念等聚集成一團(tuán)，集中目標(biāo)、加強(qiáng)凝聚力，唯此可保持酒店旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)結(jié)一致，迅速解決酒店在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。要?jiǎng)偃文骋粛徫还ぷ骶捅仨毦邆湎鄳?yīng)的素質(zhì)，那么應(yīng)具備哪些素質(zhì)？怎樣才能使員工具備這種素質(zhì)？——崗位培訓(xùn)！對(duì)酒店而言，很多員工沒(méi)有注
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