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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源總監(jiān)、職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)經(jīng)理人必看培訓(xùn)技巧大全-展示頁

2025-04-15 01:20本頁面
  

【正文】 在這20多個名字中篩選出了三個大家認(rèn)為比較可行的名字。第三天一開始,主管便讓大家根據(jù)記憶,默寫出昨天大家提出的名字。他們要解決的問題有兩個,在解決了第一個問題,發(fā)明一種擁有其它產(chǎn)品沒有的新功能電器后,他們開始解決第二個問題,為此新產(chǎn)品命名。第一天全部用來訓(xùn)練,通過各種訓(xùn)練,組內(nèi)人員開始相互認(rèn)識,他們相互之間的關(guān)系逐漸融洽,開始還有人感到驚訝,但很快他們都進(jìn)入了角色。該企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人參加了一個關(guān)于發(fā)揮員工創(chuàng)造力的會議后大有啟發(fā),開始在自己公司謀劃成立了一個創(chuàng)造小組。在整理補充點子后,為了使構(gòu)想更具體化,仍有繼續(xù)使用該法、讓構(gòu)想延伸發(fā)展下去的必要。因此整理和補充、完善構(gòu)想這一步就顯得相當(dāng)重要。篩選應(yīng)從可行性、應(yīng)用效果、經(jīng)濟回報率、緊急性等多個角度進(jìn)行,以選擇最恰當(dāng)?shù)狞c子。字跡要清晰,確保每位參與者都能看清,海報紙版面應(yīng)簡潔整齊。 會議結(jié)束后,主持人表示感謝并鼓勵和表揚大家。 為避免參加者太疲倦而產(chǎn)生反而甚至厭惡情緒,主持人應(yīng)控制好時間,一般建議控制在30分鐘左右。 當(dāng)許多靈感陸續(xù)被激發(fā)出來,而參與者也呈疲憊壯,靈感激發(fā)速度明顯下降時,主持人可以以每人再提兩個點子就結(jié)束之類的話結(jié)束會議。 在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時,可能會出現(xiàn)許多違背五大原則的現(xiàn)象,如哄笑別人意見、公開評論他人意見等情況,此時指導(dǎo)員(主持人)應(yīng)當(dāng)立即制止。盡量利用激發(fā)出來的靈感為了讓參加者的靈感相互激勵,引發(fā)靈感的連鎖反應(yīng),應(yīng)督促參加者在規(guī)定時間(5分鐘)內(nèi)將自己的靈感寫下來,并要求他們在各自發(fā)言前將內(nèi)容整理清晰明了,以便記錄員記錄在海報紙上,進(jìn)而讓他人看后產(chǎn)生更多聯(lián)想,激發(fā)更多靈感。 議題的內(nèi)涵應(yīng)該明確,而不該模棱兩可、似是而非。因而大將大議題細(xì)化,從接近參與者關(guān)心程度的異體開始,不失為一種好的辦法。也就是說,議題的選擇,必須合乎參與者的層次和關(guān)心程度,它以參與者們一直期待解決的問題為最佳?!?實施要點1. 關(guān)于議題的選擇,應(yīng)注意:不斷重復(fù)以上五大原則進(jìn)行智力激勵法的培訓(xùn),可以使參加者漸漸養(yǎng)成彈性思維方式,涌現(xiàn)出更多全新的創(chuàng)意。實施階段開始智力激勵會議,指導(dǎo)員首先必須向參加者簡介該方法大意,應(yīng)注意的問題,如五大原則;讓會員暢所欲言;記錄員記錄參加者激發(fā)出的靈感,記錄的版面可參照Ⅱ22結(jié)束會議;1將會議記錄整理分類后展示給參加者;1從效果和可行性兩個方面評價各點子;1選擇最合適的點子,應(yīng)盡可能采用會議中激發(fā)出來的點子。 由于記錄員應(yīng)將點子記錄于全體都能看見的黑板(貼上海報紙)上,故座位的安排以凹字形為佳?!?具體操作準(zhǔn)備階段1. 選定基本議題;2. 選定參加者(一般不超過10名),并事先挑選記錄員1名;3. 確定會議時間和場所;4. 準(zhǔn)備好海報紙或大白紙、記錄筆等用于記錄的工具;5. 布置場所:4. 培訓(xùn)方式:會議討論方式。2. 培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)參加人員的創(chuàng)造性能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維,以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想?!?方法大意 智力激勵法是一種通過會議的形成,讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點子,并以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及靈感,以產(chǎn)生更多創(chuàng)意的方法。后兩種方法只作一般性簡介。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群,如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。這種方法的效果;(1) 充足的準(zhǔn)備時間,提高討論的效率和質(zhì)量;(2) 研習(xí)人員的準(zhǔn)備就是對知識的學(xué)習(xí)。準(zhǔn)備的要點:(1) 首先應(yīng)向研習(xí)人員明確討論的課題和方向;(2) 提供的資料只是內(nèi)容的概括,詳細(xì)的資料應(yīng)由研習(xí)人員自己準(zhǔn)備;(3) 研習(xí)人員應(yīng)積極的查找資料,整理成較系統(tǒng)的文稿以作討論之用。5. 長期準(zhǔn)備的討論法。演講討論法實施的條件:(1) 演講者必須是該課題的專家;(2) 事先應(yīng)讓研習(xí)人員了解演講的大致內(nèi)容;(3) 演講后的討論應(yīng)圍繞演講內(nèi)容展開;(4) 討論時應(yīng)采取研習(xí)人員提問演講者回答的方式?!⊙葜v討論法并非讓研習(xí)人員演講,而是由教育組織者聘請專家針對某一工作和課題進(jìn)行演講,研習(xí)人員仔細(xì)傾聽,專家演講完畢后再與全體研習(xí)人員進(jìn)行討論。民主討論中,指導(dǎo)教師的職責(zé)為:(1) 安排討論時間、布置會場;(2) 宣布討論的課題或方向;(3) 以研習(xí)人員的身份加入到討論中;(4) 適當(dāng)維持討論秩序;(5) 記錄最后的討論結(jié)論。3. 民主討論法。實施步驟: (1) 主席宣布辯題,介紹對立雙方觀點;(2) 由正方發(fā)表看法;(3) 由反方發(fā)表看法;(4) 自由辯論;(5) 反方總結(jié);(6) 正方總結(jié);(7) 主席總評雙方觀點?!∷^對立式討論法是指將研習(xí)人員分為意見對立的兩組,針對某一命題進(jìn)行討論的一種討論法,即日常生活中的辯論,一般要求對立的兩組人數(shù)相等,發(fā)表意見時間相同。 該方法在選擇討論課題時應(yīng)注意:(1) 課題應(yīng)與具體的研習(xí)人員所在崗位工作有關(guān);(2) 課題應(yīng)是工作中亟待解決的或是普遍存在的工作問題;(3) 課題的研究應(yīng)助于知識和能力的提高; 在實施討論時應(yīng)注意:(1) 鼓勵每一個研習(xí)人員積極參與討論;(2) 指導(dǎo)教師對研習(xí)人員的見解應(yīng)采取肯定的態(tài)度;(3) 指導(dǎo)教師應(yīng)支持個人的獨特見解;(4) 討論后應(yīng)檢測學(xué)習(xí)效果,并分析證結(jié)論的可行性。1. 課題討論法。實施階段 討論方式有很多種,最常用的有課題討論法、對立式討論法和民主討論法三種,其余的方法也應(yīng)根據(jù)實際合理選用。2. 指定討論的指導(dǎo)教師或主席。長期準(zhǔn)備的討論法。民主討論法;4。課題討論法;2。培訓(xùn)內(nèi)容:視具體的培訓(xùn)目標(biāo)而定。培訓(xùn)目標(biāo):提高能力,培養(yǎng)意識。若想達(dá)到理想的教育效果,討論法還是應(yīng)與多種教學(xué)方式綜合使用。集思廣益是講座法的基礎(chǔ),只有收集眾人之智慧,并相互激發(fā),才可達(dá)到1+12的創(chuàng)造性效果。歡迎下載各種資料大全?。。【匪?,動人禮品我的網(wǎng)店 : 現(xiàn)代企業(yè)人力資源總監(jiān)、職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)經(jīng)理人必看培訓(xùn)技巧大全培 訓(xùn) 秘 訣(1)秘訣一:研討類基本研討法頭腦風(fēng)暴法案管理原理貫徹法案例分析法內(nèi)容強調(diào)理解討論法PTI個人心理治療法川喜二郎教育訓(xùn)練法綜攝法解決問題討論法關(guān)鍵詞分析法提高會議效率法事件處理法基本研討法□背景說明 以講座作教學(xué)方式的歷史淵源已無從查考,但在今天,它作為一種企業(yè)培訓(xùn)員工的教育方法,以其顯著的培訓(xùn)效果在實際應(yīng)用中占有非常重要的地位,它與授課法并稱職業(yè)培訓(xùn)兩大培訓(xùn)法。須知,一個人的知識總是有限的,雖然今天提倡通才,通則通矣,但個人力量畢竟勢單力薄,始終趕不上有組織的群體力量。當(dāng)然,在實際應(yīng)用中,研討法并不注重知識的傳播,其重點目標(biāo)為意識的培養(yǎng),靈感的激發(fā)?!?方法大意 所謂研討法是指由指導(dǎo)教師有效的組織研習(xí)人員以團(tuán)體的方式對工和中的課題或問題進(jìn)行講座并得出共同的結(jié)論,由此讓研習(xí)人員在講座過程互相交流、啟發(fā),以提高研習(xí)人員知識和能力的一種職外教育方法。培訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)所有成員。培訓(xùn)方式:1。對立式討論法;3。講演討論法;5?!?具體操作準(zhǔn)備階段1. 確定討論的目標(biāo)與內(nèi)容。3. 指導(dǎo)教師制訂討論計劃和準(zhǔn)備討論材料,并安排討論時間、布置會場。在下面的敘述中,我們辦是對基本方法進(jìn)行大概的介紹,真正選用時不應(yīng)本書條款的限制。 所謂課題討論法是指教育組織者讓研習(xí)人員討論、研究工作中的課題或需解決的問題來教育員工的一種討論法。2. 對立式討論法。這種討論法通過辯論的方式,讓雙方保持對立的意見,可讓研習(xí)人員在針鋒相對的辯論中練習(xí)自己的洞察力、分析力和說服能力?!∑髽I(yè)培訓(xùn)中的對立討論法一般不需判定雙方勝負(fù),只要對雙方觀點進(jìn)行評論即可?!∷^民主討論法,是指在討論中,指導(dǎo)教師與研習(xí)人員地位平等,研習(xí)人員可自由的發(fā)表自己的看法與言論,最后由研習(xí)人員共同得出團(tuán)體都認(rèn)可的結(jié)論。4. 演講討論法。演講內(nèi)容要求;(1) 該專家的演講內(nèi)容應(yīng)與研習(xí)人員需提高的方面相適應(yīng);(2) 演講應(yīng)盡量淺顯易懂,只作啟發(fā)性的演講;(3) 演講時間每次不超過一小時。演講討論法的效果:(1) 演講為研習(xí)人指明了方向;(2) 演講后的提問參與性強,有活路的氣氛;(3) 演講者可傳播大量有用的知識?!≡摲椒ㄊ侵附逃M織者在討論前一至兩月就將討論課題的資料交給研習(xí)人員,讓研習(xí)人員充分準(zhǔn)備后參加的討論法。實施討論的要點:(1) 討論時應(yīng)讓每個研習(xí)人員輪流發(fā)表意見;(2) 研習(xí)人員的意見應(yīng)簡潔。頭腦風(fēng)暴法Brain Storming□ 背景說明 頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法、BS法,、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。在此主要介紹第一種方法奧斯本智力激勵法,它是后兩種方法的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)和掌握這一方法,不僅能培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性,還能提高工作效率,塑造一個富有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。具體來說:1. 培養(yǎng)對象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員、領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與,并根據(jù)需要從各階層人員中各抽幾名。3. 培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)需要確定,如給產(chǎn)品命名、創(chuàng)造新產(chǎn)品等需要大量構(gòu)想的課題均可。5. 培訓(xùn)時間:會議時間一般為30分鐘。 將海報紙(大白紙)貼于黑板上;指導(dǎo)員(或會議主持人)應(yīng)掌握智力激勵法的一切細(xì)節(jié)問題,故指導(dǎo)員應(yīng)熟讀本法,做到徹底了解本法的五大原則,實施要點等等?!?五大原則1. 禁止評論他人構(gòu)想的好壞;2. 最狂妄的想象是最受歡迎的;3. 重量不重質(zhì),即為了探求最大量的靈感,任何一種構(gòu)想都可被接納;4. 鼓勵利用別人的靈感加以想象、變化、組合等以激發(fā)更多更新的靈感;5. 不準(zhǔn)參加者私下交流,以免打斷別人的思維活動。這中培訓(xùn)方法也可用于個人的自我鍛煉,關(guān)于這一點我們將在以后的章節(jié)中以詳細(xì)的說明。 議題的選擇應(yīng)從平日懸而未決的問題著手。當(dāng)然事先公開議題的做法也是可行的,但參加人員是否會圍繞議題盡力去思考點子,仍有必要斟酌。會議開始后,主持人應(yīng)仔細(xì)闡述議題,以便參加者理解。指導(dǎo)員(主持員)須知記錄員須知 記錄員應(yīng)依照發(fā)言順序標(biāo)號記錄點子,在發(fā)言內(nèi)容含糊不清時,應(yīng)向發(fā)言者確認(rèn),發(fā)言內(nèi)容過長時,僅記錄要點即可。注意記錄的分類整理工作 會議結(jié)束后應(yīng)該對所作記錄進(jìn)行分類整理,并加以補充,然后交與豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的專家組進(jìn)行篩選。此外,由于用智力激勵法產(chǎn)生出來的構(gòu)想,大部分都只是一種提示,絕少是可以用來直接解決問題的。注意經(jīng)常使用智力激勵法 經(jīng)常使用本方法,可以提高員工創(chuàng)造性能力,塑造工作現(xiàn)場自由輕松、相互激勵的氛圍,提高工作效率、取得可惜成績?!?智力激勵法使用的范圍 智力激勵法適合于解決那些比較簡單、嚴(yán)格確定的問題,比如研究產(chǎn)品名稱、廣告口號、銷售方法、產(chǎn)品的多樣化研究等,以及需要大量的構(gòu)思、創(chuàng)意的行業(yè),如廣告業(yè)□ 經(jīng)典實例 蓋莫里公司是法國一家擁有300人的中小型私人企業(yè),這一企業(yè)生產(chǎn)的電器有許多廠家和它競爭市場。在沖破了來自公司內(nèi)部的層層阻撓后,他把整個小組(約
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