【摘要】:西周比較完善《周禮》《儀禮》《禮記》禮學(xué)三著作;漢代—三綱五常;宋代—三從四德:①禮儀內(nèi)涵的時(shí)代性。②禮儀內(nèi)涵和形式的國(guó)際性。③禮儀形式的民族性和國(guó)別性。④禮儀的歷史傳承性。:①見(jiàn)面語(yǔ)的差異。②發(fā)問(wèn)語(yǔ)的差異。③受禮語(yǔ)的差異。④宴請(qǐng)語(yǔ)的差異。⑤道別語(yǔ)的差異。⑥致謝語(yǔ)的差異。⑦贊譽(yù)及其反應(yīng)語(yǔ)的差異。⑧數(shù)字運(yùn)用的差異。⑨動(dòng)植物象征意義的差異。⑩色彩象征意義的差異。:贈(zèng)受雙方喜歡共享
2024-08-19 17:01
【摘要】旅游服務(wù)合同 旅游服務(wù)合同 合同編號(hào): 甲方:(旅游者或單位) 住所或單位地址: 電話: 乙方:(組團(tuán)旅行社) 地址: 電話: 甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,...
2024-12-16 23:18
【摘要】四川省普通高校職教師資班和高職班對(duì)口招生統(tǒng)一考試信息技術(shù)一類專業(yè)樣題(2014年版)本試卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷兩部分??荚嚳颇抗?科,考試為合卷。第Ⅰ卷1至6頁(yè),第Ⅱ卷7至11頁(yè)。滿分350分??荚嚂r(shí)間150分鐘??荚嚱Y(jié)束后,將本試卷和答題卡一并交回。第Ⅰ卷(共211分)注意事項(xiàng):Ⅰ卷前,考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、考試科目涂寫在答題卡上。,用鉛
2025-07-01 06:36
【摘要】第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀【本章概要】禮儀在于運(yùn)用。本章分別介紹了旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂(lè)部門的禮儀要求以及旅行社的門市接待員、導(dǎo)游員、駕駛員在服務(wù)中的禮儀規(guī)范天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)禮儀在旅游服務(wù)各部門
2024-10-28 20:08
【摘要】......瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)通過(guò)瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè),做好三個(gè)服務(wù):服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,提升旅游的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。
2025-07-03 17:55
【摘要】旅游服務(wù)禮儀教程目錄第一章 禮儀概述 4第一節(jié)禮儀的含義 4第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 7第三節(jié)禮儀的原則與特征 11第四節(jié)禮儀的功能與作用 13第五節(jié)禮儀的學(xué)習(xí)途徑 15第二章旅游從業(yè)人員的個(gè)人禮儀 17第一節(jié)概述 17第二節(jié)儀容禮儀規(guī)范 18第三節(jié)行為儀態(tài)禮儀 25第四節(jié)服飾禮儀規(guī)范 43第五節(jié)
2025-06-27 14:59
【摘要】旅游服務(wù)考試大綱-----------------------作者:-----------------------日期:四川省2012年普通高校職教師資和高職班對(duì)口招生統(tǒng)一考試大綱旅游服務(wù)二類(原烹飪類)一、考試科目及分值比例專業(yè)綜合卷滿分為300分(其中基礎(chǔ)理論及操作考試部分各為150分),基礎(chǔ)理論及操作考試時(shí)
2025-06-26 17:01
【摘要】第一章客旅游服務(wù)禮儀概述教學(xué)目標(biāo):、特點(diǎn)、作用及意義教學(xué)重點(diǎn):深化對(duì)旅游服務(wù)禮儀的理解,加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)禮儀意識(shí)教學(xué)難點(diǎn):讓學(xué)生將禮儀運(yùn)用于旅游工作實(shí)踐教學(xué)過(guò)程:1.安全教育:教育學(xué)生上下樓梯不嬉戲打鬧,左讓右行2.清點(diǎn)人數(shù):【講授新課】第一節(jié)旅游服務(wù)禮儀的概念、特點(diǎn)及原則(第1—2課時(shí))
2024-08-20 08:48
【摘要】第五章旅游服務(wù)合同????本章共19條,主要對(duì)包價(jià)旅游合同的訂立、變更、轉(zhuǎn)讓、解除、違約責(zé)任等內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)旅游代辦合同、旅游咨詢以及住宿服務(wù)等內(nèi)容作了規(guī)定。????第五十七條旅行社組織和安排旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。????【本條主旨】&
2025-06-05 18:45
【摘要】溫泉旅游服務(wù)規(guī)范目錄前言 1范圍 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4溫泉水資源運(yùn)用 5服務(wù)項(xiàng)目 6功能區(qū)域與設(shè)施、設(shè)備要求 7安全要求 8衛(wèi)生要求 9服務(wù)人員要求 10服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與持續(xù)改進(jìn) 11其他 前言目前,國(guó)家、行業(yè)和地方尚未出臺(tái)
2025-04-16 23:17
【摘要】旅游服務(wù)合同范本 旅游服務(wù)合同范本 存貨方:____________ 保管方:____________ 簽訂時(shí)間:________年____月____日 簽訂地點(diǎn): 根據(jù)《中華人民共和國(guó)民...
2024-12-15 22:17
【摘要】涉外旅游公關(guān)禮儀?授課教師:陳海鷹?聯(lián)系電話:13876029108?E-mail:chenhaiying2023
2025-02-17 17:11
【摘要】第一節(jié)前臺(tái)和客房服務(wù)心理第二節(jié)餐廳服務(wù)心理第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)心理第八章旅游服務(wù)心理第四節(jié)旅游商場(chǎng)服務(wù)心理天之府溫德姆至尊豪廷大酒店視頻欣賞1、酒店有哪些部門呢?2、旅客可以享受哪些服務(wù)呢?一、旅游者在前臺(tái)的一般心理二、旅游者在客房的一般心理第
2024-08-07 23:46
【摘要】一類貌似無(wú)題眼推斷題的解法大家都知道解推斷題要找題眼突破。但很多學(xué)生在遇到無(wú)典型現(xiàn)象、無(wú)典型的反應(yīng)條件這類貌似無(wú)題眼的推斷題時(shí),則較難判斷題眼在哪,從而將推斷題變?yōu)椤安聰囝}”來(lái)做。原因何在呢?在于平時(shí)缺少相關(guān)的思維訓(xùn)練,我認(rèn)為這種訓(xùn)練首先要讓學(xué)生了解命題者設(shè)置題眼的常見(jiàn)思路,然后針對(duì)性地設(shè)置一些習(xí)題讓學(xué)生練習(xí),加強(qiáng)發(fā)散——收斂思維能力的訓(xùn)練和培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)生解題思路的歸納整理,一般
2025-04-03 05:31
【摘要】野戰(zhàn)游戲旅游服務(wù)合同 野戰(zhàn)游戲旅游服務(wù)合同 甲方: 乙方:南昌市磨*山旅游有限公司 因乙方向甲方提供野戰(zhàn)游戲服務(wù),甲乙刷昂放協(xié)議如下,以共同遵守; 一.服務(wù)內(nèi)容 1.乙方向甲方提供野戰(zhàn)游戲...
2024-12-16 22:52