【正文】 AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 20 “三五”期間雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)需要解決的主要問(wèn)題 ? 需要分別對(duì)服裝和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)整體協(xié)調(diào)，可以考慮設(shè)立服裝和房地產(chǎn)事業(yè)部或在條件成熟時(shí)直接成立行業(yè)控股集團(tuán) ?新設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部，建立科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，尋找并培育新業(yè)務(wù)，進(jìn)行資本運(yùn)作 ? 成立人力資源部，重點(diǎn)建立科學(xué)的薪酬和考核體系、完善現(xiàn)代人力資源 管理 職能 ? 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)部預(yù)算、資金管理、核算監(jiān)控等職能 ? 強(qiáng)化審計(jì)部的內(nèi)部管控職能 ? 強(qiáng)化企業(yè)管理部的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控職能 ? 增加企業(yè)管理部進(jìn)行多品牌運(yùn)作的職能 ? 強(qiáng)化辦公室企業(yè)文化建設(shè)的職能 ? 將原進(jìn)出口部的職能加以擴(kuò)充，總體負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展 集團(tuán)戰(zhàn)略： ?提升內(nèi)部能力； ?強(qiáng)化服裝和房地產(chǎn)兩大主業(yè)； ?多品牌運(yùn)作； ?推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程； ?積極選擇并培育新產(chǎn)業(yè)。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 18 目前集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 辦公室 設(shè)備部 證券部 財(cái)務(wù)部 進(jìn)出口部 審計(jì)部 信息中心 后勤部 企管部 項(xiàng)目部 財(cái)務(wù)副總 E R P部 常務(wù)副總 成員公司 總經(jīng)理 股東大會(huì) 董事會(huì) 董事長(zhǎng) 監(jiān)事會(huì) 報(bào)社 貴賓樓 副總 副總 19 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 16 雅戈?duì)柲壳安捎? “ 小集團(tuán)，大公司 ” 的管理模式，主要通過(guò)子公司的法人治理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控 子公司 經(jīng)營(yíng)層 集團(tuán)公司董事會(huì) 集團(tuán)公司 職能層 子公司董事會(huì) 管理 結(jié)構(gòu) 法律 結(jié)構(gòu) ?決策權(quán) ?控制權(quán) ?監(jiān)督權(quán) ?執(zhí)行權(quán) ?支持服務(wù) 子公司股東會(huì) 子公司經(jīng)營(yíng)層 子公司董事會(huì) 委托代理 委托代理 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)董事會(huì) 影響 子公司法人 治理結(jié)構(gòu) 子公司監(jiān)事會(huì) 委托 監(jiān)督 監(jiān)督 17 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 14 戰(zhàn)略型控股集團(tuán)公司主要的職能 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公司的主要職能如下： 戰(zhàn)略型控股集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 資本運(yùn)營(yíng) 品牌、文化管理 國(guó)際化運(yùn)作 15 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 13 雅戈?duì)栒w定位于戰(zhàn)略型控股集團(tuán) IBM、 ATamp。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 11 B. 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)組織設(shè)計(jì) 12 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 9 某民營(yíng)集團(tuán)事業(yè)部除了整合采購(gòu)和銷售外，還通過(guò)設(shè)立市場(chǎng)部保證對(duì)市場(chǎng)的充分把握和靈活應(yīng)對(duì)，通過(guò)戰(zhàn)略部 負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定、執(zhí)行監(jiān)控和對(duì)策制定 事業(yè)部總經(jīng)理 質(zhì)量部 信息技術(shù) 財(cái)務(wù) 人事 研究與開(kāi)發(fā) 質(zhì)量體系維護(hù) 質(zhì)量控制 信息系統(tǒng)引入 信息系統(tǒng)維護(hù) 招聘 培訓(xùn) 研究與開(kāi)發(fā) 會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)預(yù)算 生產(chǎn)部 采購(gòu)部 市場(chǎng)部 戰(zhàn)略部 銷售部 下采購(gòu)單 物流管理 生產(chǎn)計(jì)劃安排 設(shè)備引進(jìn)和改造 銷售 渠道促銷 銷售計(jì)劃 市場(chǎng)研究 產(chǎn)品市場(chǎng) 市場(chǎng)推廣 零售市場(chǎng) 業(yè)務(wù)計(jì)劃牽頭 產(chǎn)品計(jì)劃及產(chǎn)品策略制定 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控 偏差分析及對(duì)策制定 融資 控制報(bào)告編制 人事考核 薪酬 10 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 8 由于各產(chǎn)品更新速度快， 阿爾卡特手機(jī)事業(yè)部 在市場(chǎng)部門 內(nèi)，通過(guò)設(shè)置專業(yè)崗位，對(duì)銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)形成一定的重視和競(jìng)爭(zhēng)力，此外，設(shè)置產(chǎn)品市場(chǎng)崗有力推動(dòng)和保障新品上市 手機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理 合資企業(yè) 財(cái)務(wù) 銷售 市場(chǎng) 北區(qū) 中區(qū) 售后服務(wù) 銷售 amp。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 6 聯(lián)合利華營(yíng)銷組織的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一的產(chǎn)品 /品牌營(yíng)銷策略制定、市場(chǎng)分析以及媒體投放 營(yíng)銷總經(jīng)理 銷售 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) … 技術(shù) 物流 財(cái)務(wù) 人事 關(guān)鍵客戶經(jīng)理 銷售大區(qū)經(jīng)理 渠道營(yíng)銷 渠道促銷 品牌策略制定 品類總監(jiān) 品類總監(jiān) 品類總監(jiān) 媒體總監(jiān) 市場(chǎng)研究總監(jiān) 消費(fèi)者服務(wù)總監(jiān) PW Skin Oral 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 廣告投入 市場(chǎng)研究 競(jìng)爭(zhēng)分析 顧客服務(wù) 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 品牌經(jīng)理 7 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 4 飛利浦組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)分析 ? 飛利浦在中國(guó)的運(yùn)作完全采用事業(yè)部的組織形式，事業(yè)部運(yùn)作十分獨(dú)立，其控制直接由荷蘭的事業(yè)總部負(fù)責(zé) ? 飛利浦在中國(guó)的投資總部是一個(gè)為其各事業(yè)部提供專業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，其主要提供人力資源、法律、稅務(wù)、 IT等方面的專業(yè)服務(wù) ? 飛利浦在華事業(yè)部每年將上交一定的品牌管理費(fèi)用給投資總部，關(guān)于品牌形象建設(shè)的相關(guān)事務(wù)由投資總部統(tǒng)一進(jìn)行 ? 資金部主要負(fù)責(zé)各事業(yè)部的資金籌措和融通 5 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 2 3 Bopyright169。機(jī)密 北大縱橫管理咨詢公司 二零零五年十一月 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化報(bào)告 浙江 .寧波 1 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 1 目錄 A. 其他企業(yè)組織設(shè)計(jì)借鑒 ? 飛利浦 ? 聯(lián)合利華 ? 家化集團(tuán) ? 阿爾卡特 ? 某民營(yíng)集團(tuán) ? 對(duì)雅戈?duì)柕慕梃b意義 B. 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)組織設(shè)計(jì) ? 集團(tuán)管控模式及組織設(shè)計(jì)要求 ? 總部組織結(jié)構(gòu)近期過(guò)渡方案 C. 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)總部各部門崗位設(shè)置方案 2 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 3 飛利浦在中國(guó)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)采用事業(yè)部的形式來(lái)分類管理，中國(guó)的投資總部只是起到一個(gè)服務(wù)平臺(tái)的作用，而具體監(jiān)控則由荷蘭事業(yè)總部直接負(fù)責(zé) 飛利浦投資中國(guó)有限公司 財(cái)務(wù)部 人力資源部 品牌管理部 資金部 法律部 IT 稅務(wù)部 辦公室 管理部 消費(fèi)電子 小家電 醫(yī)療器械 半導(dǎo)體 電子元器件 照明 ? 會(huì)計(jì)并表 ? 財(cái)務(wù)審核 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 公共關(guān)系 ? 統(tǒng)一標(biāo)識(shí) ? 品牌保護(hù) ? 融資 ? 資金調(diào)撥 ? 法律事務(wù) ? 信息平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) ? 稅收咨詢 ? 不動(dòng)產(chǎn)租賃 ? 辦公室管理 各合資企業(yè) … 其中，消費(fèi)電子及小家電事業(yè)部受荷蘭總部直接領(lǐng)導(dǎo)，其獨(dú)立運(yùn)作程度較高 4 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 5 其中，飛利浦的消費(fèi)電子事業(yè)部采取銷售統(tǒng)一、市場(chǎng)推廣統(tǒng)一，但設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行專業(yè)分工 消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理 人力資源 PP總監(jiān) 市場(chǎng)推廣 財(cái)務(wù) DVD高級(jí)經(jīng)理 銷售總監(jiān) 音響高級(jí)經(jīng)理 招聘 培訓(xùn) 工資 預(yù)算 結(jié)算 廣告 促銷 產(chǎn)品策略 市場(chǎng)分析 專業(yè)分工負(fù)責(zé) 新品開(kāi)發(fā)與推廣 價(jià)格策略 全國(guó)銷售 市場(chǎng)推廣支持 基本策略制定 對(duì)產(chǎn)品業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé) 緊密協(xié)作與溝通 6 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 7 家化集團(tuán)的營(yíng)銷組織總部設(shè)計(jì)以品牌經(jīng)理為核心，全面負(fù)責(zé)品牌運(yùn)作 營(yíng)銷總經(jīng)理 人事 研究與開(kāi)發(fā) 市場(chǎng) 銷售 品牌 經(jīng)理 公關(guān) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 大通道 專柜 市場(chǎng) 研究 廣告 品牌 運(yùn)作 市場(chǎng) 分析 面向 批發(fā) 面向 零售 8 Bopyright169。市場(chǎng) 廣告促銷 人力資源 研究與開(kāi)發(fā) 南區(qū) 市場(chǎng)推廣 信息搜集 通路營(yíng)銷 產(chǎn)品市場(chǎng) 市場(chǎng)分析 展臺(tái)專柜 新品開(kāi)發(fā)與推廣 9 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 10 其他企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)雅戈?duì)柕慕梃b意義 1 通常企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展階段選擇不同的組織形式 2 為保障集團(tuán)多元化業(yè)務(wù)尤其是服裝、房地產(chǎn)主業(yè)的順利成長(zhǎng)，雅戈?duì)栍斜匾鸩较蚴聵I(yè)部或行業(yè)控股集團(tuán)的組織形式過(guò)渡 3 轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之一是強(qiáng)化總部戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)和監(jiān)控的職能建設(shè) 4 轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之二是強(qiáng)化事業(yè)部或行業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷和研發(fā)設(shè)計(jì)的職能建設(shè)；對(duì)于服裝多產(chǎn)品 /多品牌的運(yùn)作，可以通過(guò)設(shè)立產(chǎn)品 /品牌經(jīng)理的方式來(lái)進(jìn)行專門負(fù)責(zé)；對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新品更新速度快的品類 (如休閑服 )，可以通過(guò)設(shè)立特定的崗位組織新品開(kāi)發(fā)和制定新品上市計(jì)劃，以加快市場(chǎng)反應(yīng) 11 Bopyright169。 20xx Ay AllianBe PKU Management Bonsultants LtC. 12 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)管理控制體系設(shè)計(jì)的邏輯思路 集團(tuán)管理手冊(cè) 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略 細(xì)化設(shè)計(jì) 細(xì)化設(shè)計(jì) 明確監(jiān)管職能 集團(tuán)管理模式 總部部門及崗位的具體設(shè)計(jì)：部門職能、崗位設(shè)置及職責(zé)描述 集團(tuán)管控系統(tǒng) 集團(tuán)整體定位 組織 需解決的 主要問(wèn)題 13 Bopyright169。T 日立、豐田、松下、東芝 三菱、摩根、洛克菲勒 舉例 主業(yè)受到充分重視；多元業(yè)務(wù)易被忽視 決策與執(zhí)行分開(kāi) 、 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)分開(kāi) 靈活，易于快速拚棄非盈利業(yè)務(wù) 優(yōu)點(diǎn) 行政手段 利用控股權(quán)支配重大決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 通過(guò)投資回報(bào)率等財(cái)務(wù)手段對(duì)被控子公司指導(dǎo)、監(jiān)控 控制 方式 穩(wěn)定、密切 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 集團(tuán)與子公司關(guān)系 經(jīng)營(yíng)公司主業(yè) ， 人員多 不從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 精簡(jiǎn) ， 多為財(cái)務(wù)管理人員 總部 生產(chǎn)運(yùn)作管理 資產(chǎn)管理 、 戰(zhàn)略協(xié)調(diào) 資產(chǎn)管理 核心 功能 有明確的產(chǎn)業(yè)選擇 ， 有核心企業(yè) 有明確的產(chǎn)業(yè)選擇 ， 有核心企業(yè) 無(wú)明確的產(chǎn)業(yè)選擇 ， 無(wú)核心企業(yè) 產(chǎn)業(yè) 選擇 追求主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)占有率與資本增值 追求資本增值和區(qū)分戰(zhàn)略單位的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 不區(qū)分業(yè)務(wù)的企業(yè)收益最大化 目的 操作型控股集團(tuán) 戰(zhàn)略型控股集團(tuán) 金融型控股集團(tuán) 14 Bopyright169。