【正文】 1 6 0 0 . 01 7 5 0 . 02 0 5 0 . 02 2 0 0 . 02 4 0 0 . 02 8 0 0 . 02 8 5 0 . 02 9 0 0 . 03 0 0 0 . 03 0 5 3 . 43 4 0 0 . 04 5 0 0 . 07 3 5 0 . 0010002022300040005000600070008000樣本樣本值（美元/戶）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司第 35 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 總資本（不包括明晰）的稅前成本（百分比） 總資本（不包括明晰）的稅前成本（百分比）0 . 04 . 35 . 88 . 0 8 . 08 . 51 0 . 01 0 . 51 7 . 21 7 . 51 8 . 61 8 . 92 0 . 42 2 . 00510152025樣本樣本值（39。000美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式：總資本性支出 /新客戶數(shù) 第 30 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 3年平均輸配電資本性支出 單位客戶的 3年平均資本性支出 單位客戶的三年平均資本支出434465 65 656771768689 90 9090 929799101109112 112114117119123 124128130135139143145154 154156 157162165170173176194050100150200250樣本樣本值（美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式： 3年平均資本性支出 /客戶總數(shù) 第 31 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 3年平均輸配電資本性支出 單位兆瓦時(shí)的 3年平均資本性支出 單位兆瓦時(shí)的3 年平均資本性支出2 . 02 . 32 . 4 2 . 42 . 52 . 7 2 . 7 2 . 72 . 83 . 43 . 53 . 83 . 8 3 . 94 . 0 4 . 04 . 34 . 44 . 5 4 . 54 . 8 4 . 8 4 . 85 . 0 5 . 05 . 05 . 15 . 2 5 . 25 . 55 . 65 . 7 5 . 86 . 16 . 47 . 07 . 88 . 38 . 59 . 51 0 . 8樣本樣本值（美元/兆瓦時(shí)）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式： 3年平均資本性支出 /售出總兆瓦時(shí) 第 32 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 3年平均輸配電資本性支出 單位回路英里數(shù)的 3年平均資本性支出 單位回路英里數(shù)的3 年平均資本性支出1 . 2 1 . 5 1 . 71 . 8 1 . 92 . 2 2 . 32 . 7 2 . 9 3 . 03 . 2 3 . 43 . 8 4 . 04 . 65 . 56 . 06 . 5 6 . 5 6 . 5 6 . 6 6 . 76 . 97 . 68 . 28 . 51 0 . 61 3 . 77 2 . 8樣本樣本值（39。000美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式：總資本性支出 /回路總英里數(shù) 第 28 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 輸配電資本性支出 單位線路英里數(shù)的資本性支出 單位線路英里數(shù)的資本性支出 樣本樣本值（39。000美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式：總資本性支出 /客戶總數(shù) 第 26 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 輸配電資本性支出 單位兆瓦時(shí)的資本性支出 單位兆瓦時(shí)的資本性支出 樣本樣本值（39。000美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式：（運(yùn)營和維護(hù)總成本－互供電成本） /回路英里總數(shù) 第 24 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 輸配電運(yùn)營維護(hù)成本 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用 樣本樣本值（39。000美元/英里）統(tǒng)計(jì)柱狀圖蘇州供電公司指標(biāo)計(jì)算公式：（運(yùn)營和維護(hù)總成本－互供電成本 +資本性支出 +管理費(fèi)用） /回路總英里數(shù) 第 20 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 輸配電成本（包含管理費(fèi)用） 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用（包括管理費(fèi)用） 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用（包括管理費(fèi)用）3 . 94 . 7 4 . 9 5 . 05 . 3 5 . 6 5 . 86 . 2 6 . 5 6 . 7 6 . 77 . 0 6 . 9 7 . 37 . 68 . 0 8 . 1 8 . 21 0 . 01 5 . 01 5 . 6 1 5 . 7 1 6 . 09 0 . 50102030405060708090100樣本樣本值（39。000美元/英里） 統(tǒng)計(jì)柱狀圖 蘇州供電公司 第 16 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 輸配電成本 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用 單位線路英里數(shù)的費(fèi)用 0102030405060708090100樣本樣本值（39。 行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 －成本統(tǒng)計(jì)信息 第 11 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 成本統(tǒng)計(jì)信息類指標(biāo)整體評價(jià) 對標(biāo)結(jié)果顯示：蘇州供電公司的成本類指標(biāo)水平參差不齊，其中單位回路英里數(shù)費(fèi)用，單位線路英里數(shù)費(fèi)用的指標(biāo)明顯落后。 35% 34%100%74%97%25%0%25%50%75%100%125%成本統(tǒng)計(jì)可靠性及電能質(zhì)量輸配電人員安全性存貨樣本最優(yōu)值 樣本最差值 不優(yōu)于蘇州供電的樣本數(shù)百分比 第 8 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 表現(xiàn)最差的 5項(xiàng)指標(biāo) 樣本最優(yōu)值 樣本最差值 表現(xiàn)最差的 5項(xiàng)對標(biāo)有 3項(xiàng)集中反映了蘇州供電輸配電成本的問題，另外有關(guān)系統(tǒng)中斷頻率的指標(biāo)體現(xiàn)了蘇州供電在輸配電可靠性方面的隱憂。 Electric Company, CA Entergy Mississippi, MS South California Edison Company, CA Entergy NOPSI, LA Taa Public Utilities, WA EPCOR, Canada Toronto HydroElectric Commission, Ont. FirstEnergy Corp., OH TXU Electric amp。P, TX EnMax Corporation, AB Riverside Public Utilities, CA Entergy Arkansas, AR Rochester Gas amp。 Electric, CA Cleco Corporation, LA Pasadena Water And Power, CA Commonwealth Edison Co, IL PECO Energy Co., PA Consolidated Edison Co. of New York, NY Potomac Electric Power Company, DC Detroit Edison, MI Public Service Electric amp。 Electric Company, MD Newfoundland Power, NF Central Hudson Gas amp。 Gas, NY . Hydro, BC Newfoundland amp。最終本報(bào)告共包含了 68項(xiàng)行業(yè)指標(biāo)的比較。 ? 埃森哲公司共提供了指標(biāo) 256項(xiàng)，而蘇州供電目前有能力統(tǒng)計(jì)并提交的僅有 72項(xiàng)，這也從側(cè)面反映了蘇州供電公司在管理水平上的差距。 ? 本項(xiàng)目評估范圍僅限于蘇州供電公司的電網(wǎng)核心業(yè)務(wù)之內(nèi) ,不包含發(fā)電和其他多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。 第 2 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 頁碼 ? 引言 3 ? 行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 6 ? 行業(yè)對標(biāo)總體結(jié)果 ? 成本統(tǒng)計(jì)信息 ? 可靠性及電能質(zhì)量 ? 輸配電人員信息 ? 安全性 ? 存貨 目錄 引言 第 4 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 背景 ? 埃森哲咨詢于 2022年 9月 16日開始蘇州供電公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目的第一階段工作。蘇州供電公司 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目 最佳實(shí)踐評估報(bào)告 附件四 行業(yè)對標(biāo)結(jié)果報(bào)告 ： ； :； ： 第 1 頁 文件名 (File Name): DE_附件四行業(yè)對標(biāo)報(bào)告 _benchmark report_171003 WW 創(chuàng)建人 (Prepared By): 審核人 (Reviewed By): Michael Ding 聲明 ? 報(bào)告中所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)是基于蘇州供電公司有關(guān)部門、下屬