營銷業(yè)務(wù)流程ppt課件-展示頁
2025-03-03 00:02本頁面
【正文】 B項目經(jīng)理 /C專職安全員）； 一 、 物料 準(zhǔn)備 ： 拜訪前準(zhǔn)備 （一）準(zhǔn)備 齊全洽談所需的公司相關(guān)資料 （三）工具準(zhǔn)備 、筆 、 《客戶資料簿》（卡）設(shè)計、《活動量管理手冊》、地圖、名片、展業(yè)包、手機(jī)、助步工具； /信息發(fā)布表 /勞務(wù)交易證申請表等 ； （二） 公司的人脈關(guān)系 準(zhǔn)備 ； 現(xiàn)在城市交通日益擁堵，靈活、快速、經(jīng)濟(jì)、?？糠奖愕慕煌üぞ哂兄谔岣吖ぷ餍省? D、 陌生拜訪： 業(yè)務(wù)員往往都要進(jìn)行一些陌生拜訪，通過陌生拜訪建立目標(biāo)客戶的 初始名單 。 例如通過政府部門（如建管站、建設(shè)局等直接管理建筑企業(yè)的單位），親戚朋友等人際關(guān)系網(wǎng)推薦來的資源。 一個客戶周圍有很多與其類似的人，去開發(fā)客戶周圍的資源，應(yīng)該讓你的客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)滿意，從而通過他把你及你的產(chǎn)品推薦給他的朋友，最終使你擁有一群客戶。 尋找新客戶 A類客戶 .有意向，急于購買； B類客戶 .有意向，暫不需要； C類客戶 .有意向，已有合作； D類客戶 .無意向，不需要。 司合作 。 。指以企業(yè)的形態(tài)從施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)處分項、分部或單位工程地承包勞務(wù)作業(yè) 。指企業(yè)臨 時用工，往往是為了一個工程項目而臨時招用工人。 指企業(yè)內(nèi)部正式職工經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)考核合格成為工長，勞務(wù)人員原則上由工長招募，人員的住宿、飲食、交通等由企業(yè)統(tǒng)一管理，工資由企業(yè)監(jiān)督工長發(fā)放或由工長編制工資發(fā)放表由企業(yè)直接發(fā)放。其中 票據(jù)作業(yè) 是公司的業(yè)務(wù) 主體 。感恩客戶給公司帶來利潤， 讓公司輝煌成為可能， 感恩員工給公司注入奉獻(xiàn)、 忘我、創(chuàng)造的精神動力。 四大職能中心 營銷中心：銷售為導(dǎo)向 工程管理中心：工地服務(wù)為導(dǎo)向 客服中心：售后服務(wù)為導(dǎo)向 企管中心：企業(yè)管理為導(dǎo)向 公司業(yè)務(wù)主要包括兩方面： 勞務(wù) 實做和勞務(wù)掛靠。 公司業(yè)務(wù)范圍 產(chǎn) 品 介 紹 什么是勞務(wù) 勞務(wù)第一種形式 自帶勞務(wù)承包。 勞務(wù)三種形式 第二種形式 零散的勞務(wù)承包。 第三種形式 成建制的勞務(wù)分包。 什么是勞務(wù) 勞務(wù)三種形式 尋找新客戶 拜訪前準(zhǔn)備 接洽 拒絕處理 促 成 資料備案 現(xiàn)場臺帳指導(dǎo) 催款 客服 檢查接待 轉(zhuǎn)介紹 收款（各環(huán)節(jié)） 竣工 整體業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程圖 銷售流程說明 （目標(biāo)鎖定） 、回訪（異議處理） （合同簽訂） （勞務(wù)合同） （杭州本地 /外地工程） 、管理費扣除 銷售 流程 異議處理 售后服務(wù) 尋找客戶 拜訪準(zhǔn)備，目標(biāo)鎖定 業(yè)務(wù)洽談 回訪 促成 售后服務(wù) 簽約 轉(zhuǎn)介紹 目 錄 第一節(jié) 尋找新客戶 第二節(jié) 拜訪前準(zhǔn)備 第三節(jié) 業(yè)務(wù)洽談 第四節(jié) 異議處理 第五節(jié) 銷售促成 1 2 3 4 5 第一節(jié) 尋找新客戶 （一）途徑 （領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、親戚、朋友）； ； ：浙江建設(shè)信息港、杭州建設(shè)信用網(wǎng)等 尋找新客戶 一、 目標(biāo)客戶來源 、雜志； ：建筑企業(yè)單位名單（進(jìn)杭企業(yè)、出杭企業(yè)）； ； 、電臺 尋找新客戶 （二）篩選的公司范圍 ，如國家特級、一 級、二級建筑企業(yè)（包括房屋建筑企業(yè)、交通工程企業(yè)、土建工程企業(yè)、市政園林建設(shè)單位、安裝工程企業(yè)、 消防、水利建設(shè)、勘察、 建筑裝修企業(yè)等） 。 尋找新客戶 二、 目標(biāo)客戶分類 （鎖定） 。 ，已經(jīng)與別的勞務(wù)公司建立合作關(guān)系 。 ：即客戶連鎖法則。 尋找目標(biāo)客戶的技巧 小貼士 ： 即通過某種人際媒介的方式獲得客戶資源。 中心客戶 A D C B ? 尋找目標(biāo) ? 客戶資源 銷售員 ? 建管站 /局 ? 親朋好友 人際媒介 ? A ? B…… 目標(biāo)客戶 小貼士 尋找目標(biāo)客戶的技巧 C、 信息管道
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