【正文】 規(guī)定時(shí)限 ， 嚴(yán)重偏離設(shè)備運(yùn)行巡檢規(guī)律 舉例 定額： 對(duì)于效率類和部分?jǐn)?shù)量類指標(biāo)需要依據(jù)歷史數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定定額，將定額作為指標(biāo)的目標(biāo)值。 如：‘設(shè)備巡檢消缺工作效果’， P21。 ?績(jī)效考核?又分為?業(yè)績(jī)指標(biāo)考核?和?管理目標(biāo)考核?，各自內(nèi)部均有四類指標(biāo)或目標(biāo) 一、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核 二、管理目標(biāo)考核 指標(biāo) /目標(biāo)的考核計(jì)分，有增長(zhǎng)型計(jì)分法、否決型計(jì)分法兩種 增長(zhǎng)型 計(jì)分法 ： 對(duì)該類指標(biāo) /目標(biāo)，考核時(shí)以 0為基數(shù)，員工依靠自己的努力，向上不斷獲取加分。 合規(guī)考核： 是指對(duì)過程責(zé)任主體在“過程”中，是否遵守持續(xù)性存在的管理標(biāo)準(zhǔn)（ 如：考勤管理制度等） 、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （如：停送電操作票管理制度等） 、工作標(biāo)準(zhǔn) （如：司爐工操作規(guī)程等） ，而進(jìn)行的考核獎(jiǎng)懲。 本績(jī)效考核方案在充分考慮績(jī)效考核影響因素的前提下，針對(duì)蒙泰集團(tuán)實(shí)際情況，強(qiáng)調(diào)了以下方面： ； ； ； 。 而績(jī)效考核的結(jié)果有二個(gè)很重要的應(yīng)用：一是為績(jī)效改進(jìn)提供依據(jù)，二是為價(jià)值分配提供依據(jù)。 三、本方案總體說明 績(jī)效考核受很多因素的影響。 一、工資與獎(jiǎng)金定義： 目標(biāo)工資： 各崗位工作人員定編、定崗所達(dá)到的目標(biāo)工資水平； 月度實(shí)際工資： 各崗位工作人員實(shí)際完成工作任務(wù)或目標(biāo)所達(dá)到的實(shí)際工資； 月度實(shí)際工資：績(jī)效考核工資＋制度考核 ＋ 其他獎(jiǎng)罰 績(jī)效與管理獎(jiǎng)勵(lì)金 針對(duì)年薪制成員，對(duì)完成年度工作計(jì)劃或制訂的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與任務(wù)而進(jìn)行績(jī)效與管理獎(jiǎng)勵(lì)的酬金； 年終獎(jiǎng)勵(lì)金 （任務(wù)完成獎(jiǎng)）： 針對(duì)非年薪制成員，對(duì)完成本崗位或部門年度、月度工作任務(wù)、計(jì)劃而進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的酬金； 年薪制（年薪制人員）： 按照年度工作任務(wù)、工作計(jì)劃或制訂的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與任務(wù)發(fā)放的薪資制度； 非年薪制（非年薪制人員）： 按照本崗位工作任務(wù)或制訂的計(jì)劃完成情況而發(fā)放的薪資制度?？?jī)效管理方案 管理提升小組 2022 . 目 錄 績(jī)效管理的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作從 2022年展開，先后經(jīng)過咨詢公司、人力資源中心、企劃運(yùn)營(yíng)管理中心、楊總的四次設(shè)計(jì)與修訂，以及各單位的配合，目前形成了最新的方案，并已經(jīng)編制了績(jī)效管理制度初稿及臺(tái)帳管理辦法初稿。 本次匯報(bào)需要達(dá)成的結(jié)果： ； 、目標(biāo)設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)制定的方法 ； ； 。 二、本方案設(shè)計(jì)目的 獎(jiǎng)勵(lì)與扣減并重；目的在于激勵(lì)完成目標(biāo)任務(wù)的任何人員與單位；激勵(lì)管理先進(jìn)、現(xiàn)代的管理者；淘汰沒有思路、不作為、不注重管理、不負(fù)責(zé)任、粗放的領(lǐng)導(dǎo)者；淘汰不勝任、不作為、不負(fù)責(zé)任的員工； 對(duì)全集團(tuán)任何員工與領(lǐng)導(dǎo)者，明確自己所獎(jiǎng)、所罰的薪酬所得依據(jù)； 簡(jiǎn)化、優(yōu)化薪酬計(jì)算與發(fā)放的流程，使得薪酬管理更加高效以節(jié)約薪酬計(jì)算繁瑣的管理成本； 不要求全責(zé)備、患得患失，面面俱到是不可能的；改變拖泥帶水的做法； 不要將績(jī)效薪酬管理過于僵硬，改變一些既有的思路； 明確考核主體，改變多頭考核、多項(xiàng)目考核的做法。目標(biāo)計(jì)劃是否合適、考核指標(biāo)選取是否合理、考核數(shù)據(jù)來源是否準(zhǔn)確可靠、評(píng)價(jià)尺度是否合理等等，都會(huì)影響績(jī)效考核結(jié)果?？?jī)效考核過程和結(jié)果如果不公平、不公正、不準(zhǔn)確，或者考核結(jié)果的應(yīng)用不合理，都將嚴(yán)重影響員工的工作積極性，達(dá)不到激勵(lì)的效果，更談不上績(jī)效改進(jìn)。 績(jī)效計(jì)劃： 活動(dòng)：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間：新績(jī)效期間的開始 績(jī)效反饋面談： 活動(dòng)：主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論 時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí) 績(jī)效實(shí)施與管理： 活動(dòng)：觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效；提供反饋；與員工討論，指導(dǎo) 時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間 績(jī)效評(píng)估： 活動(dòng)：評(píng)估員工的績(jī)效 時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí) 組織目標(biāo)分解 工作單元職責(zé) 評(píng)估結(jié)果使用 員工發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)、薪酬、人事 績(jī)效管理系統(tǒng)流程圖 從實(shí)際出發(fā)，蒙泰集團(tuán)績(jī)效管理應(yīng)具有四項(xiàng)基本原則 基于戰(zhàn)略原則 績(jī)效管理應(yīng)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為主要基點(diǎn)，通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)各經(jīng)營(yíng)單位、部門以及崗位的主要工作與集團(tuán)總體發(fā)展方向和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相一致 責(zé)權(quán)一致原則 全員實(shí)行績(jī)效工資制，應(yīng)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位、部門以及崗位的責(zé)任和權(quán)力的統(tǒng)一，以確保被考核者業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 客觀公正原則 考核指標(biāo)客觀、科學(xué)、規(guī)范，尤其要關(guān)注指標(biāo)目標(biāo)值的確定及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 在臺(tái)賬中引入管理控制和管理意識(shí)項(xiàng)目，考核方法符合實(shí)際，簡(jiǎn)便易行，操作性強(qiáng) 考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和結(jié)果公開，做到考核過程透明，考核結(jié)論公正 嚴(yán)格兌現(xiàn)原則 根據(jù)臺(tái)帳完成情況來計(jì)算每個(gè)人的考核得分，嚴(yán)格按照確定的考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬變動(dòng)、獎(jiǎng)懲和任用的主要依據(jù)，使績(jī)效與員工個(gè)人利益緊密掛鉤 9 績(jī)效管理發(fā)揮著推動(dòng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展的雙重作用，其運(yùn)行需要多方面的基礎(chǔ) （一） （二） （三） （四） 理念 配套機(jī)制 績(jī)效管理體系 績(jī)效管理運(yùn)行 指標(biāo)明確，過程監(jiān)控， 結(jié)果導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn) 倡導(dǎo)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，要改扣分為加分，提高員工積極性 人力：薪酬、培訓(xùn)、晉升 其它：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 / 統(tǒng)計(jì)分析 業(yè)務(wù)流程 / 制度規(guī)范 目標(biāo)值的確定要有依據(jù)； 數(shù)據(jù)來源要具體準(zhǔn)確 組織機(jī)構(gòu)、制度流程 績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效計(jì)劃 =工作計(jì)劃 +行動(dòng)方案 +考核指標(biāo) /要求 績(jī)效改進(jìn) =效率和效益不斷提高 蒙泰集團(tuán)績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用于五個(gè)方面 員工的培訓(xùn) 員工的崗位調(diào)動(dòng) 員工效益薪酬分配的依據(jù) 員工崗位工資晉升的依據(jù) 員工的職務(wù)升降 蒙泰集團(tuán)績(jī)效管理結(jié)果主要用于五大方面 個(gè)人 工作臺(tái)帳 工程任務(wù)指標(biāo) 運(yùn)營(yíng)管理 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 閘口部門、需求部門 基層崗位 高層、中層管理者 格式和 要求 職能任務(wù)、事項(xiàng)指標(biāo) 考核 標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任狀 績(jī)效 工資 直接上級(jí) 公司臺(tái)帳（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)） 建立以個(gè)人臺(tái)帳為核心的績(jī)效評(píng)估與薪酬發(fā)放機(jī)制 考評(píng) 計(jì)件制、業(yè)績(jī)制臺(tái)帳 總工 總經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及任務(wù)事項(xiàng)等 子公司 最重要的幾項(xiàng)指標(biāo) 部門第一負(fù)責(zé)人 分管領(lǐng)域 副職 個(gè)人工作臺(tái)帳 個(gè)人工作臺(tái)帳 個(gè)人工作臺(tái)帳 個(gè)人工作臺(tái)帳 公司臺(tái)帳（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)） 分解 揉進(jìn) 分解 分解 揉進(jìn) 揉進(jìn) 揉進(jìn) 將業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解并揉進(jìn)子公司管理者日常個(gè)人工作臺(tái)帳中 總經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 子公司 最重要的幾項(xiàng)指標(biāo) 下級(jí)部門細(xì)化指標(biāo) 個(gè)人工作臺(tái)帳 個(gè)人工作臺(tái)帳 個(gè)人工作臺(tái)帳 公司臺(tái)帳（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)） 分配 揉進(jìn) 分配 揉進(jìn) 揉進(jìn) 部門第一負(fù)責(zé)人 分管領(lǐng)域 副職 部門負(fù)責(zé)人 工作崗位 個(gè)人工作臺(tái)帳 揉進(jìn) 分解 分配 分配 將業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解并揉進(jìn)各級(jí)管理者、基層日常個(gè)人工作臺(tái)帳中 管理者個(gè)人 工作臺(tái)帳 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 管理控制 管理意識(shí)與改善 任務(wù)與事項(xiàng) 銷售 采購(gòu) 生產(chǎn) 例行工作 工程項(xiàng)目 質(zhì)量 成本、價(jià)格 費(fèi)用 規(guī)劃與建立機(jī)制 工作任務(wù) 專業(yè)技術(shù)培養(yǎng) 人均效率、 勞動(dòng)生產(chǎn)率 規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化 回款、欠款 安全、環(huán)保 隱患與事故 組織與人員優(yōu)化 科學(xué)管理 員工行為規(guī)范 管理模式優(yōu)化 責(zé)任意識(shí) 管理創(chuàng)新 發(fā)現(xiàn)問題與解決 管理者個(gè)人工作臺(tái)帳內(nèi)容 公司整體效益 管理層級(jí) 臺(tái)帳內(nèi)容重點(diǎn) 副總裁、總裁助理級(jí) 總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí) 中心總監(jiān)、主任級(jí) 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理級(jí) 規(guī)劃 重要事項(xiàng) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 基層崗位 業(yè)務(wù)發(fā)展 管理意識(shí) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 管理控制 重要任務(wù)、事項(xiàng) 管理控制 管理意識(shí) 管理意識(shí) 管理控制 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 責(zé)任意識(shí) 工作任務(wù)、事項(xiàng) 不同管理層級(jí)臺(tái)帳重點(diǎn)內(nèi)容不同 目 錄 績(jī)效考核： 是指在某個(gè)“過程” （熱電公司、鍋爐工藝階段、司爐工等均是大小不一的過程） 中，對(duì)過程責(zé)任主體依托 “輸入要素” （如：人、煤、備品備件等）， 而產(chǎn)出的“輸出要素” （如：蒸汽、電、設(shè)備完好率等） 的數(shù)量 （如：蒸汽量、電量等） 、質(zhì)量 （如：蒸汽溫度和壓力合格率等） ，以及該過程中的運(yùn)行效率 （如：?jiǎn)谓箻?biāo)煤消耗等） ，進(jìn)行的考核獎(jiǎng)懲。 臨時(shí)考核： 是指為推進(jìn)某項(xiàng)階段性工作 （如：元旦晚會(huì)節(jié)目籌備要求等） ，針對(duì)該項(xiàng)工作而設(shè)立的臨時(shí)性考核獎(jiǎng)懲，該項(xiàng)工作結(jié)束后，相應(yīng)考核獎(jiǎng)懲自動(dòng)解除。 1. 對(duì)可量化考核的計(jì)件類指標(biāo) /目標(biāo)， 0件的得分為 0，以此為基礎(chǔ)，向上按“ 100分 /計(jì)劃量”獲取加分，如： ‘發(fā)電量’， 0度電為 0分，每發(fā) 1度電，加分 = “ 100分 /計(jì)劃的2022萬度電”； 2. 對(duì)可量化考核的鼓勵(lì)正向發(fā)展的保障類指標(biāo) /目標(biāo)，某種程度及其以下得分為 0，以此為基礎(chǔ)，向上每增加 1個(gè)頻段，得 1分，如： ‘蒸汽達(dá)標(biāo)率’，達(dá)到（ ） %及其以下得分為 0，向上每超出（ ） %，加 1分； 3. 對(duì)可量化考核的鼓勵(lì)負(fù)向發(fā)展的保障類指標(biāo) /目標(biāo)，某種程度及其以上得分為 0，以此為基礎(chǔ)，向下每增加 1個(gè)頻段，得 1分，如： ‘每千焦蒸汽能鍋爐 工藝段電耗’，千焦電耗為（ ）度及其以上得分為 0，向下每少消耗（ ）度電，加 1分； 4. 對(duì)只能定性考核的狀態(tài)類指標(biāo) /目標(biāo)，錨定出的最低一級(jí)行為狀態(tài)為 0分，以此為基礎(chǔ)，改善行為而不斷升入更高級(jí)的行為狀態(tài)，向上不斷加分。 否決型計(jì)分法： 對(duì)該類指標(biāo) /目標(biāo) 0容忍，考核時(shí)以 100分為基數(shù)，發(fā)生一次直接扣至 0分，再發(fā)生，按每次 100分的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)向扣減，如： ‘安全事故次數(shù)’，每出現(xiàn) 1次（ ）級(jí)別以上的安全事故，該項(xiàng)得分為 0，第二次出現(xiàn)，得分為 100，第三次出現(xiàn)，得分為 200，以此類推 。 計(jì)劃： 對(duì)于由計(jì)劃推出的數(shù)量類指標(biāo)、可量化的操作性合規(guī)考核指標(biāo)需要依據(jù)計(jì)劃確定指標(biāo)的目標(biāo)值。評(píng)測(cè)人以“完全實(shí)現(xiàn)的行為狀態(tài)”為標(biāo)桿，將被考核人的行為特點(diǎn)與標(biāo)桿比對(duì)后，評(píng)價(jià)其行為應(yīng)該劃入的等級(jí)（錨定法所設(shè)定的A/B/C/D/E），該等級(jí)對(duì)應(yīng)的分值區(qū)間，即為被考核人的該項(xiàng)得分。 輸入要素 生產(chǎn)技術(shù)部 輸出要素 ? 設(shè)備 ? 設(shè)備維養(yǎng)材料 ? 原材料 ? 輔助材料 ? 人工 ? …… 一、無法明確分解到某個(gè)值，而需部長(zhǎng)、各值長(zhǎng)共同承擔(dān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)（部長(zhǎng)承擔(dān)） 1. 線損量 2. 輔助材料用量 3. 化學(xué)藥劑用量 二、可分解至各值長(zhǎng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)（各值長(zhǎng)的加總，部長(zhǎng)承擔(dān)） 1. 數(shù)量指標(biāo) ? 發(fā)電量、供熱能量 2. 質(zhì)量指標(biāo) ? 上網(wǎng)電符合性 ? 供熱熱能達(dá)標(biāo)性 ? 環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 ? 安全事故次數(shù)和等級(jí) 3. 效率指標(biāo) ? 廠用電量 ? 自來水用量 ? 中水用量 ? 用油量 ? 3700大卡煤用量 注：增長(zhǎng)型指標(biāo)用 藍(lán)字 標(biāo)示；否決型指標(biāo)用 紅字 標(biāo)示。 輸入要素 輸煤班 輸出要素 ? 輸煤工藝段設(shè)備 ? 外購(gòu)煤 ? 人工 ? 輸煤工藝段用電 ? 輸煤工藝段設(shè)備維養(yǎng)和小修材料 一、可分解至不同值的某類班的業(yè)績(jī)指標(biāo)（同類三個(gè)班長(zhǎng)各自承擔(dān)） 1. 數(shù)量指標(biāo) ? 向鍋爐輸煤量； 2. 質(zhì)量指標(biāo) ? 輸煤準(zhǔn)確性 （按值長(zhǎng)調(diào)度指令在規(guī)定時(shí)限內(nèi)輸入規(guī)定數(shù)量煤炭） ? 誤操作非停次數(shù)和時(shí)長(zhǎng) （如落煤口沒有及時(shí)清理而堵塞） ? 每千焦蒸汽能的煤耗 （和收煤質(zhì)量相關(guān)） ? 環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 ? 安全事故次數(shù)和事故等級(jí) 3. 效率指標(biāo) ? 輸煤噸煤電耗、輸煤噸煤車輛油耗 二、只能由不同值的該類班共同承擔(dān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)（同類三個(gè)班長(zhǎng)共同承擔(dān)） 1. 數(shù)量指標(biāo) ? 無 2. 質(zhì)量指標(biāo) ? 輸煤工藝段設(shè)備完好率 、 輸煤工藝段設(shè)備和設(shè)施非停次數(shù)和時(shí)長(zhǎng) 3. 效率指標(biāo) ? 輸煤噸煤的輸煤工藝段設(shè)備設(shè)施維養(yǎng)費(fèi) 注：增長(zhǎng)型指標(biāo)用 藍(lán)字 標(biāo)示；否決型指標(biāo)用 紅字 標(biāo)示。 輸入要素 汽機(jī)班 輸出要素 ? 汽機(jī)工藝段設(shè)備 ? 蒸汽能 ? 人工 ? 汽機(jī)工藝段用電 ? 汽機(jī)工藝段用水 ? 汽