績效目標(biāo)與指標(biāo)的設(shè)定(2)-展示頁
2025-01-31 01:13本頁面
【正文】 報(bào)告，多數(shù)採績效獎(jiǎng)金型態(tài)，而計(jì)畫將來要實(shí)施的國家， 例如法國及荷蘭等國 。 – 新增機(jī)關(guān)如下： ? 國土安全部、 DHS(180,000名員工 ) ? 國會授權(quán)國防部內(nèi) 300,000名文官適用之。 引自 Risher, H. (2022). How Much should Employees be Paid? The Problem with Using a Market Philosophy in a Broadband System. Public Personnel Management, 34(2) 121139. 9 貳、為何實(shí)施績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度 ? 美國聯(lián)邦政府實(shí)施績效待遇制度現(xiàn)況 – 將近 20%非郵政常任文官不再適用 GS俸表，未來一、二內(nèi)將有 半數(shù) 聯(lián)邦政府公務(wù)人員採行績效待遇制度。 – 盡量 降低官僚體制 本質(zhì)，使制度 更有彈性 ，更能 回應(yīng)機(jī)關(guān)個(gè)別需要 。 – 但是卻有高達(dá) 62%受訪者認(rèn)為績效待遇制度對政府生產(chǎn)力提升有正面的效果 (本項(xiàng)資料係從 google網(wǎng)站獲得 )。 ? 樂觀主義者： 有問題 ， 可 以克服， 可以 實(shí)施。 ? 何謂績效？ ? 誰是有績效的員工？ ? 誰來評比？ 4 壹、前言 (續(xù) ) ? 績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度可行嗎？分二個(gè)層面： – 績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度的「概念」層面 ： 多數(shù)人願(yuàn)意接受。1 績效目標(biāo)與指標(biāo)的設(shè)定 ： ； :； ： 2 大 綱 壹、前言 貳、為何要實(shí)施績效待遇暨績效管理制度 參、建構(gòu)策略導(dǎo)向績效管理模式 肆、績效目標(biāo)與指標(biāo)訂定實(shí)務(wù) 伍、案例析論 陸、結(jié)語 ： ； :； ： 3 壹、前言 ? 績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度可行嗎？分二個(gè)層面： – 績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度的「概念」層面： 按績效高低決定獎(jiǎng)金的高低。 – 績效獎(jiǎng)金暨績效管理的制度「執(zhí)行」層次： 績效獎(jiǎng)金是個(gè)分配問題，因此，分配結(jié)果應(yīng)客觀、公正而具有公信力。 – 績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度的「執(zhí)行」層面 ： ? 悲觀主義者： 有問題 ， 難 以克服， 無法 實(shí)施。 5 壹、前言 (續(xù) ) ? 績效待遇制度暨績效管理制度最終是要回答一個(gè)問題： 績效待遇制度真正能夠激勵(lì)員工，進(jìn)而提升績效嗎 ？或者在哪種 前提下 ， 才能夠激勵(lì)員工，提升績效呢？ ? 一項(xiàng)針對英國政府實(shí)施績效待遇制度的調(diào)查評估報(bào)告結(jié)果： – 受訪者只有約 25%同意績效待遇制度發(fā)生激勵(lì)效果。 6 貳、為何實(shí)施績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度 大多數(shù)公務(wù)人員都是身陷所謂「壞制度」的好人 OECD會員國實(shí)施績效待遇制度的國家形成風(fēng)潮 補(bǔ)現(xiàn)行僵化的俸給制度之不足 注意就會改善，持續(xù)注意就會持續(xù)改善 責(zé)任政治 (官僚體制尚為政治家及民眾所掌控 ) 7 貳、為何實(shí)施績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度 Howard Risher(2022) convinced – Virtually all employees want to do a good job. – They want to know what they need to do to be successful. – They will accept the feedback to improve their performance if its handled well. – That’s especially true when they start their careers. – They want to have their contribution recognized. ”Pay for Performance: A New Direction for Federal Pay” by Howard Risher 8 貳、為何實(shí)施績效獎(jiǎng)金暨績效管理制度 ? 美國聯(lián)邦政府 GS俸表制度的問題 – 必須終結(jié) 「身份文化」 (culture of entitlement) 轉(zhuǎn)向 績效薪 (payforperformance)。 – 更具 市場敏感性 (market sensitivity)，使各機(jī)關(guān)在勞動(dòng)市場上 更具有競爭力 。 – 已實(shí)施績效待遇制度的機(jī)關(guān)： IRS,FAA,FDIC及 GAO。 ? 國會授權(quán) 6,000名高級文官適用績效待遇制度 – 布希總統(tǒng)成立 5億美金的「人力資本績效基金」 (Human Capital Performance Fund)」。研究時(shí)間涵蓋 19972022年 。 規(guī)劃 績效評量 施政計(jì)畫 使命 願(yuàn)景 策略 環(huán)境分析 評 估 獎(jiǎng) 金 分 配 績 效 提 升 結(jié)果 回饋 執(zhí)行 結(jié)果 （將策略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)） 轉(zhuǎn) 化
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1