五大工具書簡介ppt課件-展示頁
2025-01-30 22:14本頁面
【正文】 有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能 培訓(xùn)項(xiàng)目 受訓(xùn)人員 培訓(xùn)方式 備注 新材料的特性學(xué)習(xí) X X X 中科院材料所 99/1/12~99/2/10 新工藝的學(xué)習(xí) X X X 日本 SONY 99/1/12~99/2/10 顧客和供方的參與 ? 主要顧客可與其供方 共同進(jìn)行質(zhì)量策劃 。 – 適當(dāng)時(shí)，小組成員可以包括： 技術(shù)、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、分承包方和顧客方面的代表 . 確定范圍 ? 產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對策劃小組而言，重要的是識別顧客需要、期望和要求，小組至少應(yīng)聚到一起： – 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人； (有時(shí)，在策劃循環(huán)中小組負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任可能更為有利 ) – 確定成員的作用和職責(zé) – 確定顧客 ─ 內(nèi)部（后制程）和外部； – 確定顧客的要求 (可利用 QFD)包括 :零部件、性能、規(guī)格、尺寸、價(jià)格、交期、保密 等。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系， 以確保所要求的步驟按時(shí)完成。公司地址：東莞市長安鎮(zhèn)長安圖書館左側(cè)電梯四樓 郵政編碼 :523850 聯(lián)系人： 馬小姐 qq： 1425983954 ： // EMAIL： TEL: 0769
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