客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開題報告-展示頁
2025-01-27 21:39本頁面
【正文】 重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。因此，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)實際上是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的實際應(yīng)用?？蛻絷P(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM)是一個不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。人們越來越多地借助計算機(jī)管理大量的信息。無論是科研、軍事、文化、還是金融、教育、衛(wèi)生，直至居家生活，計算機(jī)的應(yīng)用已隨處可見。揚州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計開題報告設(shè)計（論文）題 目客戶關(guān)系管理系統(tǒng)題目來源指導(dǎo)老師出題題目類型為結(jié)合生產(chǎn)實際指導(dǎo)教師章永龍學(xué)生姓名桑蓉學(xué) 號121407118專 業(yè)軟件工程開題報告內(nèi)容：開題報告內(nèi)容：（調(diào)研資料的準(zhǔn)備與總結(jié)，研究目的、要求、思路與預(yù)期成果；任務(wù)完成的階段 內(nèi)容及時間安排；完成畢業(yè)設(shè)計（論文）所具備的條件因素等。）一、課題的研究目
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