社交禮儀第一章-基本知識-展示頁
2025-01-27 20:49本頁面
【正文】 交往能力自測量表。共 30道題，你可按照自己的符合程度進(jìn)行打分。 ? 1．我去朋友家做客，首先要問有沒有不熟悉的人出席，如有，我的熱情度就明顯下降。 ( ) ? 3．在陌生的異性面前，我常感到手足無措。 ( ) ? 5．我的文字表達(dá)能力比口頭表達(dá)能力強(qiáng)。 ( ) ? 7．我不喜歡廣交朋友。 ( ) ? 9．我只喜歡與我談得攏的人接近。 ( ) ? 11．如果沒有熟人在場，我感到很難找到彼此交談的話題。 ( ) 13．參加一次新的集會，我不會結(jié)識多少人。( ) 15．不是不得以，我決不求助于人，這倒不是我個性好強(qiáng)，而是感到很難對人開口。 ( ) 17．我不習(xí)慣和別人聊天。 ( ) 19．我不善于說服人，盡管有時我覺得很有道理。 ( ) 21．我不知道怎樣和妒忌我的人相處。 ( ) 23．我最怕在社交場合中碰到令人尷尬的事。 ( ) 25．別人話中帶刺揶揄我，除了生氣外，我別無他法。 ( ) 27．參加聚會，我總是坐在熟人旁邊。 ( ) 29．我?guī)缀鯖]有異性朋友。( ) 計分方法與解釋 請相加每道題得出總分。你不太善于交往或你不喜歡社交，社交對于你來說是件痛苦或令人害怕的事。為此，你要走出自我封閉的圈子，嘗試去與人交往，不怕失敗和尷尬，你會發(fā)現(xiàn)人際交往帶給你的許多樂趣和益處。你對人際交往還有些拘謹(jǐn)，但你是可以交往的。 如果你的總分在 7090分之間，你的社交能力尚可。 如果你的總分低于 70分，那么，你是一個善于社交的人，你喜歡交往，能從社交中獲得快樂和收獲。 引 子 人是生活在各種各樣關(guān)系當(dāng)中的。 ——馬克思 任何人都必須和別人打交道 ——亞里士多德 不學(xué)禮，無以 立 。 —— 荀子 倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。 —— 安德魯 一 緒論 二 個人禮儀 ：☆儀容、儀表 ☆舉止、儀態(tài) ☆服裝、 佩飾 三日常交往禮儀 ：☆見面禮儀（稱呼、介紹、握手、名片） ☆交談禮儀 四 公共場所禮儀： ☆一般場合禮儀（行路、購物、娛樂）五交通禮儀： ☆乘坐小車☆乘坐公共汽車☆乘坐火車 /動車☆乘坐飛機(jī)☆自駕車 五 學(xué)校禮儀 課堂禮儀 師生禮儀 六 拜訪接待禮儀 七 求職禮儀 八 職場禮儀 九餐飲禮儀： ☆中餐☆西餐☆酒會☆茶藝☆咖啡 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解內(nèi)涵，基本原則 ? 掌握行為準(zhǔn)則、規(guī)范 ? 形成意識 ? 內(nèi)化為習(xí)慣 禮儀的基本知識 一、禮儀的起源和發(fā)展 二、現(xiàn)代禮儀的本質(zhì)和要素 三、禮儀的特征和原則 四、學(xué)習(xí)禮儀的作用 五、掌握社交禮儀的幾點要求 一、禮儀的起源和發(fā)展 ? 我國禮儀的起源 ? 中 國號稱“禮儀之邦”，只要人類生活中所能碰見之事，具體到衣食住行、生死嫁娶等，無不有一套周全完備的禮節(jié)。 （ 1）對神靈的敬畏 “ 禮立于敬而源于祭”， 禮的繁體字 “禮” 對天地、神靈、祖先的信仰與敬畏原始社會 ,人類處在變化莫測的大自然中 ,無法解釋千百萬化的自然現(xiàn)象和突如其來的自然災(zāi)害 ,認(rèn)為天地神靈是主宰這一切的力量 .所以就進(jìn)行一些祭祀活動 ,以表示他們對天地、神靈、祖宗的敬畏 ,祭祈天地、神靈 , 保佑風(fēng)調(diào)雨順 ,祈禱祖先顯靈 ,拜求降福等等 .為祈禱而舉行的儀式就成了古代禮儀的萌芽 .因此有了“禮立于敬而源于祭”的說法 . （ 2）對家庭成員言行的規(guī)范 “ 堯舜之時，五禮兼?zhèn)?” 父義、母慈、兄友、弟恭、子孝 父母要撫養(yǎng)、關(guān)愛、教育孩子；成人要贍養(yǎng)、照顧父母；兄弟姐妹之間要關(guān)愛 .在舜堯的時代 ,就對家庭成員之間的關(guān)系做了明確規(guī)定：父義、母慈、兄友、弟恭、子孝 ,稱之謂“五禮” .通過禮儀 ,對家庭成員的言行舉止進(jìn)行了規(guī)范 . “ 黃香溫席，孔融讓梨 ” （ 3）人際交往溝通的需要 如 “ 握手禮 ” “ 碰杯禮 ” 在社會活動中 ,人類形成了最初級、最原始的禮儀 .這種相互的呼應(yīng)與模仿逐步形成一種習(xí)俗 ,便成了最初的禮儀 .如在原始的狩獵、耕種、和部落之間的爭斗中 ,人們用眼神、肢體語言等來表示他們的想法 ,互相配合 .用擊掌、拍手、擁抱等方式表示收獲后喜悅、高興 . （ 4）維系封建等級差別的需要 “禮與法”的關(guān)系 隨著社會的發(fā)展 ,生產(chǎn)與分工越來越細(xì) ,就出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者 ,就出現(xiàn)了尊卑有序、男女有別等 .當(dāng)大家聚會坐在一起時 ,就有了一定的
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