01第一章電子商務(wù)基本知識-展示頁
2025-02-19 21:13本頁面
【正文】 e 15 ?宏觀視角 ?人類商務(wù)活動的三個階段： ?自然力階段 ?機械力商務(wù)階段 ?電子商務(wù)階段 ? 早期電子商務(wù) ? 近代電子商務(wù) – EDI ? 當代電子商務(wù) Slide 16 ?第一代電子商務(wù)（ ECommerceⅠ ）的愿景與推動力（ 1995— 2023年） ? 在美國的商務(wù)發(fā)展的歷史中，第一代電子商務(wù)是最激動人心的時期。 Slide 11 ?由于對電子和商務(wù)的理解存在差異，所以，電子商務(wù)的概念也有狹義和廣義之分： ? 狹義的電子商務(wù)又稱為電子交易，主要是指利用Inter提供的通信手段在網(wǎng)上進行的交易。有人認為，企業(yè)的活動都直接或間接地與銷售有關(guān)，因此除了銷售，企業(yè)的其他活動也屬于商務(wù)活動。 Slide 10 ?商務(wù)是將社會資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品和服務(wù)，并以盈利為目的向消費者進行銷售的有組織的活動。 ?電子技術(shù)是現(xiàn)代高新技術(shù)的核心，而現(xiàn)代電子技術(shù)的核心是計算機技術(shù)和通信技術(shù)；而計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物， Inter則是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到目前為止最為重要的應(yīng)用。 ?企業(yè)家王新華認為：從本質(zhì)上講，電子商務(wù)是一組電子工具在商務(wù)過程中的應(yīng)用，這些工具主要包括 EDI、 EMAIL、 BBS、條碼、圖像處理、智能卡等。 ?美國國家信息技術(shù)學院的負責人 John Longenecker從 營銷 的角度： EC為電子化的購銷市場，即電子化的商品購買和服務(wù)市場。 ?綜觀近年來對電子商務(wù)的認識和演變，各種定義的區(qū)別主要體現(xiàn)在 ” 電子 ” 和 ” 商務(wù) ”這兩個詞的外延和范圍上。Slide 1 電子商務(wù)概論 授課人：劉鳳霞 ： 315621897，申請請說明賬號和密碼 Slide 2 參考文獻 Slide 3 第一章 電子商務(wù)基本知識 Slide 4 第一章 電子商務(wù)基本知識 ? 電子商務(wù)的概述 ? 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 電子商務(wù)的分類與特征 Slide 5 概述 ?電子商務(wù)的概念 ?電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容 Slide 6 電子商務(wù)的概念 ?電子商務(wù)并不神秘。 ?電子商務(wù)的主要成分、出發(fā)點、歸宿是 “ 商務(wù) ” ，是建立在 “ 電子 ” 技術(shù)基礎(chǔ)上的商務(wù)。 Slide 7 電子商務(wù)的概念 (續(xù) ) ?幾個國外的關(guān)于電子商務(wù)概念的觀點： P13 ?美國 Emmelhainz博士從 功能 的角度：通過電子方式，并在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實現(xiàn)物資、人員過程的協(xié)調(diào)，以便商業(yè)交換活動。 Slide 8 ?幾個國內(nèi)的關(guān)于電子商務(wù)概念的觀點： P13 ?王可研究員從 過程 的角度：在計算機與通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，利用電子工具實現(xiàn)商業(yè)交換和行政作業(yè)的全過程。 Slide 9 ?電子即電子技術(shù)，是一個覆蓋范圍極廣的領(lǐng)域。 ?由于 Inter在整個電子技術(shù)的特殊地位，因此在對電子商務(wù)概念的理解中，一般人說的 “ 電子 ” 指的就是 Inter。 ?理解商務(wù)這一概念有廣義和狹義。而有人認為，商務(wù)活動只包括企業(yè)的產(chǎn)品銷售和服務(wù)的活動。 ? 廣義的電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的，使用各種電子工具從事商務(wù)勞動或活動 ， 它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等其他社會層面，目的在于通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序。在這一時期涌現(xiàn)出了數(shù)以千計的網(wǎng)絡(luò)公司，支持這些企業(yè)的金融資本超過 1250億美元，是美國歷史上風險資本投入規(guī)模最大的一個時期（ Price Waterhouse Coopers， 2023）。 Slide 17 ?第一代電子商務(wù)（ ECommerceⅠ ）的愿景與推動力（ 1995— 2023年） ? 在這一時期，電子商務(wù)的虛擬市場空間代表的只是一個可以與使用 Inter及一系列通用、低價、有效的營銷溝通技術(shù)（ Email和 Web）的數(shù)百萬消費者聯(lián)系的渠道。 Slide 18 ?第二代電子商務(wù)（ 2023年 — ） ?第一代電子商務(wù)，在很大程度上可以說是一種技術(shù)上成功。隨著 EC的深化和擴張，支撐 EC運作的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施已十分完善的，完全可以支持未來 10年 EC迅猛發(fā)展的需求。 Slide 19 ?第二代電子商務(wù)的特點： ? 電子商務(wù)的交易額、利潤將繼續(xù)快速提高，其增長曲線非常陡峭； ? 市場參與者發(fā)生根本的變化。 Slide 20 ?微觀視角 ?企業(yè)信息化在生產(chǎn)、管理、商務(wù)三個方面的經(jīng)
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