【正文】 ，這些信息有助于成功開展采購策略。 采購管理的程序 計劃 組織實施 監(jiān)控 需求信息 搜集市場信息 采購決策 采購計劃編制 調(diào)整采購方案 采購后評價 合同監(jiān)督 審核并付款 驗收入庫 簽訂合同 協(xié)商談判 選擇供應商 物流和配送 供應鏈供應商 采購作業(yè)流程體系是涵蓋從采購計劃的制訂、供應商的認證、合同簽訂與執(zhí)行，到供應商管理的全部過程。 第二階段：組織實施階段 選擇供應商、談判及簽訂合同、到貨驗收、入庫、支付貨款。 化工企業(yè)采購流程 一般正規(guī)的化工公司，采購新產(chǎn)品的流程如下： Inter,化工產(chǎn)品目錄，平時的交易會和展覽時的積累，建立一個產(chǎn)品的供應商數(shù)據(jù)庫。企業(yè)建立一個高效的采購系統(tǒng)是保證市場經(jīng)營活動正常進行的重要環(huán)節(jié)。 其三，流程是完成某一目標而進行的一系列邏輯相關(guān)活動集合。 31 采購的基本程序 一、采購作業(yè)流程的含義 流程的定義有以下三種： 其一，流程是指把一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為對顧客有用的輸出的一系列活動的集合。簡而言之，管理層已經(jīng)明白，采購部門未來的領(lǐng)導者必須在他們承擔開發(fā)采購戰(zhàn)略的重任前擁有足夠的采購運作經(jīng)驗。為了幫助他們的發(fā)展，克萊斯勒使用了一種強調(diào)采購的訓練項目?？巳R斯勒意識到采購并不是僅供低素質(zhì)的采購人員隨意進行傳統(tǒng)操作的地方，而應更接近于供應鏈管理?，F(xiàn)在，克萊斯勒公司被認為是北美與供應商關(guān)系最好的企業(yè)之一。 采購部門建立了一項極為成功的稱之為 SCORE的供應商建議項目，該項目每年能產(chǎn)生數(shù)以千條的供應商建議，從這些建議中節(jié)約的資金每年可達到數(shù)億美元。通過這種更為緊密的整合，克萊斯勒變得對市場需求的反應更迅捷。這個信息系統(tǒng)甚至不能幫助克萊斯勒公司有效提高產(chǎn)品質(zhì)量。該公司由功能強大的信息庫通過在公司內(nèi)部組織之間的流動進行經(jīng)營，但在跨部門或與供應鏈的其他成員相聯(lián)系的功能方面卻很差。第 3 章 采購與供應鏈管理流程 本章主要內(nèi)容 采購的基本流程 采購手冊的制定 采購業(yè)務流程改善 引導 案例： 采購使克萊斯勒公司有大的轉(zhuǎn)變 1979年末，克萊斯勒公司 (現(xiàn)在的戴姆勒 克萊斯勒公司 )因為沒有足夠的現(xiàn)金支付它的雇員、供應商和金融債權(quán)人，幾乎要宣告破產(chǎn)。導致破產(chǎn)的原因之一是 20世紀 70年代末的經(jīng)濟蕭條，更為重要的原因是克萊斯勒的運營管理存在問題。資方與工會為敵，采購部門與供應商為敵，而產(chǎn)品開發(fā)以工程師為主，生產(chǎn)出客戶并不想要的產(chǎn)品。 為了挽救瀕臨破產(chǎn)的命運，克萊斯勒對運營管理進行了變革，公司采用了 “ 大企業(yè) ” 的策略，該策略將整個采購供應鏈的活動進行了更好的整合 —— 從原材料、零部件到各部件供應商，從生產(chǎn)商到分銷商，最后，將成品遞送至客戶。它在產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的革新上贏得了良好的聲譽。供應商能夠更早、更積極地參與新產(chǎn)品的開發(fā)。 如果沒有了解采購流程以及知道如何利用這些流程創(chuàng)造價值的人們，這些變化是不可能發(fā)生的。公司招募高學歷人士進入采購梯隊，當這些人的職業(yè)道路從策略采購轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略資源時，他們必須對采購的基本原理有徹底的了解。訓練者通過在不同領(lǐng)域循環(huán)工作，取得豐富的經(jīng)驗和知識。 167。 其二，流程的本質(zhì)是做事情的方法。 在采購管理中，我們認為第三種關(guān)于流程的定義更能貼切地指導采購流程管理。因此，采購流程設(shè)計一定要科學合理，要反映采購活動內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，為應用現(xiàn)代計算機系統(tǒng)進行管理奠定基礎(chǔ)。這個數(shù)據(jù)庫基本包括所有能找到的供應商 ，發(fā)傳真，詢價，了解工廠背景，產(chǎn)品質(zhì)量標準，并依此從上面的數(shù)據(jù)庫中初步選擇合適的供應商，一般 35個 35個供應商，作供應商評估 23個評估合格的供應商作為合作伙伴，并下試訂單 ，選擇一個供應商作為主要合作伙伴，另一個作為 backup 12個月對供應商的表現(xiàn)作評估，看看有沒有必要更改主要合作伙伴 整個評估過程大約 36個月 按照第三種流程觀點，企業(yè)采購可分為 3個階段、 8個步驟： 第一階段：計劃階段 首先收集企業(yè)內(nèi)外部的信息，生成請購單，然后在此基礎(chǔ)上，編制采購計劃。 第三階段：監(jiān)督反饋階段 合同監(jiān)督、購后評價。 采購作業(yè)流程是詳細論述采購部門職責或任務的運營指南，是采購管理中最重要部分之一，是采購活動具體執(zhí)行的標準。 二、采購的基本流程分析 （一）計劃階段 —— 發(fā)現(xiàn)需求、確定需求 發(fā)現(xiàn)需求是采購行為的前提，任何采購都產(chǎn)生于企業(yè)中某個部門的確切需求。這樣，采購部門就會收到這個部門發(fā)出的物料需求單。 采購部門應該協(xié)助使用部門預測物料需求。 為了避免供應終端的價格上漲，采購部門必須要發(fā)出一些 期貨訂單 。 通常，采購需求的表現(xiàn)方式有很多，包括內(nèi)部客戶的采購通知單 (請購單 )、客戶預測訂單、常規(guī)的重復訂購點系統(tǒng)、存盤貨點以及新產(chǎn)品開發(fā)過程中的物料需求。準確地描述所需要的商品或服務是采購部門和使用部門，或跨職能采購團體的共同責任。為了避免誤解應制定合適的名詞手冊，這一工作的重要性如何強調(diào)都不過分。 如果通過某種調(diào)整，公司可能獲得更多的滿足，那么采購部門就應該對現(xiàn)存的規(guī)格提出質(zhì)疑。 由于在具體的規(guī)格要求交給供應商之前，采購部門是能見到它的最后一個部門，因此需要對規(guī)格進行最后一次 檢查 。任何關(guān)于采購事項描述的準確性方面的問題都應該請采購者或采購團隊進行 咨詢 ，采購部門不能想當然的處理。 、圖紙和采購訂單的書面程序； ； ； ，如產(chǎn)品的精確辨認和等級，檢查規(guī)程，應用的質(zhì)量標準等； 標準。 （二）計劃階段 —— 制定采購計劃 需求部門向采購部門發(fā)出請購單來表明需求后，采購部門在接到請購單后就確定請求，制定采購計劃。 、積壓資金和占用儲存空間。 ，選擇有利時機購入物品。 表 32是某電子公司采購計劃表 （三）組織實施階段 —— 選擇供應商 供應商是企業(yè)外部影響企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行的最直接因素，也是保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、交貨期和服務的關(guān)鍵因素。企業(yè)可以根據(jù)需求描述在原有供應商中選擇成績良好的廠商，或者從社會供應群體中劃定參與本物料項目供應的供應商。 供應源的搜索分析基本步驟為兩步： 首先采購部門進行供應市場搜索，獲得一份候選供應商列表； 其次，采購部門可以通過不同的指標來分析潛在供應商。采購方對供應商能不能滿足自己的質(zhì)量、數(shù)量、交付、價格、服務項目等的觀察將支配決策結(jié)果。 （四）組織實施階段 —— 談判、定價