電子政務與政府管理創(chuàng)新-展示頁
2025-01-27 08:56本頁面
【正文】 。其中心思想是以 服務用戶為宗旨 ,重新設計管理業(yè)務流程 。它要求政府從繁重的經(jīng)濟管理職能中解脫出來 ,由市場這只 “看不見的手” 來合理配置各種資源 ,政府集中精力于對市場進行宏觀調(diào)控和提供公共服務 ,為市場的良性運行創(chuàng)造寬松、有序、公平、法治的競爭環(huán)境。政府的管理方式中大量的引入 市場機制 和現(xiàn)代管理方法 ,推行公共管理社會化和公共服務市場化 。從 20 年來的政府改革實踐看 ,傳統(tǒng)的公共行政已發(fā)生了很大的變化 ,即是由公共行政發(fā)展到公共管理。電子政務與政府管理創(chuàng)新 電子政務與政府管理創(chuàng)新 一、政府管理創(chuàng)新 二、電子政務與政府管理創(chuàng)新的關系 三、政務流程優(yōu)化與再造 四、網(wǎng)絡時代政府管理面臨的挑戰(zhàn) 一、政府管理創(chuàng)新 ? 政府創(chuàng)新的涵義 ? 轉軌時期我國政府的職能 ? 政府改革的趨勢 政府創(chuàng)新的涵義 ? 政府創(chuàng)新指的是各級政府為適應公共管理與行政環(huán)境需求，與時俱進地轉變觀念與職能，探索新的行政方法與途徑，形成新的組織機構、業(yè)務流程和行政規(guī)范，全面提高行政效率，更好地履行行政職責的實踐過程。 ? 政府管理創(chuàng)新就是行政管理的變革。政府更注重發(fā)揮市場的作用 ,其職責主要集中在公共領域。 職能的創(chuàng)新 ： 即是從“以管理職能為主”向“ 以管理服務并重 ”的方向轉變。 政府創(chuàng)新的主要內(nèi)容 2. 流程的創(chuàng)新 政府業(yè)務流程的再造。具體而言 ,政府業(yè)務流程的再造指的是基于原有的政府管理模式 ,利用流程再造技術 ,構建前臺政府業(yè)務模型和后臺信息管理系統(tǒng) ,對政府業(yè)務流程進行優(yōu)化和組合 ,確保后臺各政府部門的協(xié)同支持 ,從而提高行政效率和公眾服務滿意度。 政府創(chuàng)新的主要內(nèi)容 政府創(chuàng)新的主要內(nèi)容 觀念的創(chuàng)新 ① “把政府管理看作就是一種絕對的管制”向“政府管理就是服務”的觀念轉變 。 ③ 從“政府信息理應由政府部門獨占”向“政務信息必須公開和必須為全社會共享”的觀念轉變 。 轉軌時期我國政府的職能 ? 創(chuàng)立平等競爭的市場秩序； ? 確立市場經(jīng)濟的微觀主體； ? 培育完善的市場體系； ? 改善宏觀經(jīng)濟管理。 ?扁平化組織 ：是指通過簡化機構等級，達到分散公共權力，強化組織內(nèi)部協(xié)作，實現(xiàn)各級工作人員參與管理的組織形態(tài)。 ?“ 一站式 ” 服務 ：是指政府通過整合有序的政務外網(wǎng)為企業(yè)、社會組織、公民個體以及其它服務對象提供集中的、便捷的和優(yōu)質(zhì)的服務。 ? 電子政務的概念首先是由美國前總統(tǒng)克林頓時期提出來的政府管理思想，它在當時包括兩層含義 :一是為減少“橡皮圖章”，加速政府對公眾需要的回應，例如能一站式地滿足公民向政府申請貸款、競爭合同、網(wǎng)上納稅等。 一站式服務框架和數(shù)據(jù)交換平臺 功能結構圖 一站式服務框架主要結構 電子政務概念 電子政務是指公共管理部門應用現(xiàn)代信息和通信技術，將管理和服務的一項項具體業(yè)務通過網(wǎng)絡技術進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分割的限制，全方位的向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理和服務。 電子政務包括三方面內(nèi)容 : ① 借助電子網(wǎng)絡信息技術來開展公共管理和提供公共服務。 ③ 電子政務不是簡單地將政府現(xiàn)有的業(yè)務、辦公程序電子化，而是按照電子政務的規(guī)范要求，利用現(xiàn)代信息技術對政府現(xiàn)行的行政職能、行政組織及行政流程進行信息化改造，對傳統(tǒng)的政府管理理念、管理模式、管理手段和管理方法的創(chuàng)新。 金稅工程 我國金稅工程起始于 1994
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