人員分析教學(xué)課件ppt-展示頁
2025-01-25 10:37本頁面
【正文】 者把工作行為單元?jiǎng)澐譃槿悾海?1） 對(duì)人員的作用 ；（ 2） 對(duì)實(shí)物的作用 ；（ 3） 對(duì)資料（信息）的作用 。 19 O*NET的內(nèi)容模型 經(jīng) 驗(yàn) 要 求 ?培訓(xùn) ?經(jīng)驗(yàn) ?證書 工 作 要 求 ? 一般工作活動(dòng) ?工作情境 ?組織情境 工 作 特 定 要 求 ?職業(yè)技能、知識(shí) ?任務(wù)、職責(zé) ?機(jī)械、工具和裝備 職 業(yè) 特 征 ?勞工市場(chǎng)信息 ?職業(yè)前景 ?薪水 任 職 者 特 征 ?能力 ?職業(yè)價(jià)值觀和興趣 ?工作風(fēng)格 任 職 者 要 求 ?基本技能 ?跨功能型技能 ?知識(shí)、教育 O*NET 20 二、職能分析系統(tǒng) 職能分析法（ FJA）是用以分析 非管理性工作 最常使用的一種方法，關(guān)鍵之處在于其 系統(tǒng)性 ，從而為培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供充分的資源依據(jù)。同時(shí)該系統(tǒng)具有跨職位 的指標(biāo)描述系統(tǒng)，為描述不同的職位提供了共同語言，從而使得不同職業(yè)之間的比較成為可能。 12 三、人員分析在人力資源管理中的應(yīng)用 人員 分析 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪酬管理 人員培訓(xùn) 人員配置 職業(yè)生涯規(guī)劃 13 職位描述 任務(wù)分析 對(duì)工作者的要求 確定人員分析的要素 選擇人員分析的方法 四 人員分析的步驟 進(jìn)行人員分析 14 圖示：人員分析的步驟 ? 職位定位和工作者定位的區(qū)別： 職位定位 對(duì)工作者的要求 人員分析 人員分析 人員分析 人員分析 人員分析 職位描述 KSAO表列 /運(yùn)用分析工具 工作因素 行為細(xì)目（ PAQ） 工作者定位 素質(zhì)要求表列或運(yùn)用分析工具 工作因素 特質(zhì)細(xì)目（ ARS） 現(xiàn)場(chǎng)情景 工作要素 要素的量化 轉(zhuǎn)化與重轉(zhuǎn)化 15 ?O*NET工作分析系統(tǒng) ?職能分析系統(tǒng) ?職位分析問卷 ?能力分析量表 ?關(guān)鍵事件技術(shù) ?工作要素分析法 ?醫(yī)療人員分析系統(tǒng) 第二節(jié) 人員分析的方法與技術(shù) 16 O*NET是 Occupational Information Network的簡(jiǎn)寫，這是一項(xiàng)由 美國勞工部 組織發(fā)起開發(fā)的工作分析系統(tǒng)，目前 O*NET 已經(jīng)取代了職業(yè)名稱詞典（ Dictionary of Occupational Titles，簡(jiǎn)寫為 DOT，也譯為職名典），成為美國廣泛應(yīng)用的工作分析工具。 （ 2） 工作經(jīng)歷 指?jìng)€(gè)體獲得的工作經(jīng)驗(yàn)，包括工作熟練程度、 工作項(xiàng)目、工作方法和工作水平。與態(tài)度有關(guān)的表述：大學(xué)里的社團(tuán) 組織的存在利大于弊。與價(jià)值 觀有關(guān)的表述：我認(rèn)為，為他人服務(wù)要比謀取個(gè)人利益重要。與興趣有關(guān)的一些表述： 我喜歡集郵。 ?個(gè)性 ：個(gè)體身上相對(duì)牢固和穩(wěn)定的對(duì)他人、客體、環(huán)境作出的有別于其他人的反應(yīng)傾向。 7 個(gè)人特征的兩個(gè)系列與工作績(jī)效的關(guān)系示意圖 潛能 能力 知識(shí) 資格 工作 人員匹配 工作績(jī)效 個(gè)性 興趣 價(jià)值觀 態(tài)度 動(dòng)機(jī) 工作經(jīng)歷 個(gè)人特征 8 ?潛能 ：做某件事情或?qū)W習(xí)某項(xiàng)工作的潛在能力。 工作分析者 ：了解工作者和工作情景要素的專家。 人員分析 ：對(duì)工作人員與工作有關(guān)的個(gè)性特征進(jìn)行分析和描述。在對(duì)人員進(jìn)行描述時(shí)，還可以泛指身體和其他屬性。相關(guān)特征 職位定位、工作者定位 4 一、基本概念 人員特征 ：與人員分析有關(guān)的能力、技能、知識(shí)、品行與其它個(gè)人屬性。1 第六章 人員分析 2 ?人員分析的 概念與基本思想 ?人員分析的 操作與實(shí)踐 ?人員分析的 流程與方法 本章要點(diǎn)： 3 第一節(jié) 概述 基本概念 人員分析的內(nèi)容 人員分析的步驟 人員特征、特質(zhì)、 KSAO、人員分析、測(cè)驗(yàn)、工作分析者 潛能 amp。能力、個(gè)性 amp。 特質(zhì) ：一般指?jìng)€(gè)人的維度和范圍，具體表現(xiàn)為個(gè)體穩(wěn)定的行為特征。 5 KSAO：知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征的英文縮寫，它是泛指與工作有關(guān)的個(gè)人特征。 測(cè)驗(yàn) ：是根據(jù)特定的個(gè)性特征區(qū)分個(gè)體時(shí)所采用的工具、過程或方法。 6 二、人員分析的內(nèi)容 ? 人員分析就是尋找成功地從事某項(xiàng)工作的個(gè)人特征。 ?能力 ：通過訓(xùn)練或具備某種經(jīng)歷而產(chǎn)生的從事某項(xiàng)工作的已具備的水準(zhǔn)。 9 16個(gè)基本個(gè)性特質(zhì) 內(nèi)向的 乏智的 沖動(dòng)的 順從的 焦慮的 隨便的 膽怯的 理性的 坦率的 實(shí)用的 1直率的 1自信的 1保守的 1依賴性的 1縱容的 1輕松的 外露的 智慧的 情緒穩(wěn)定的 支配的 歡快的 謹(jǐn)慎的 冒險(xiǎn)的 感性的 多疑的 幻想的 精明的 憂郁的 開放的 自強(qiáng)的 自律的 緊張的 10 興趣、價(jià)值觀與態(tài)度 （ 1）興趣是特定的活動(dòng)傾向。 （ 2）價(jià)值觀反映的是生活目標(biāo)和生活方式的傾向。 （ 3）態(tài)度是對(duì)諸如自然現(xiàn)象及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等 社會(huì)現(xiàn)象的感受與認(rèn)識(shí)。 11 動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)歷與其他個(gè)人特征 （ 1） 動(dòng)機(jī) 指在所期望的的活動(dòng)或目標(biāo)上傾注經(jīng)歷和發(fā)揮能 力
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