產(chǎn)品質(zhì)量管理論文-展示頁
2025-01-24 20:44本頁面
【正文】 中，導(dǎo)致企業(yè)的管理理念和方法的巨大變化。相當(dāng)一部分企業(yè)的質(zhì)量管理為何不能持續(xù)有效、為何出現(xiàn) “兩張皮 ”的現(xiàn)象， 其根本原因就在于此。毫無疑問，應(yīng)用先進(jìn)的管理技術(shù)、工具和方法 是提高質(zhì)量管理水平不可缺少的手段。 第二，要從原來以推行管理方法為主轉(zhuǎn)向以培育管理文化為主。這就要求企業(yè)的質(zhì)量管理從原來封閉型轉(zhuǎn)向開放型，從原來分割的模式轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的模式。長期以來，企業(yè)質(zhì)量管理的主要對(duì)象局限于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其相關(guān)的工作質(zhì)量的管理，而今天，質(zhì)量的概念有了巨大的變化，質(zhì)量不再僅僅包括企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量及其相關(guān)的工作質(zhì)量，質(zhì)量不再是 “合格 ”產(chǎn)品的概念，因?yàn)榻裉熨|(zhì)量的形成是從顧客的要求出發(fā)的，最終又是由顧客來評(píng)價(jià)的，在這兩頭的中間，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，以及與此相關(guān)聯(lián)的所有活動(dòng)和過程。 另外 ， 高質(zhì)量也可以降低成本 ， 而成本降低也就意味 著公司利潤的增加。 在今天 ， 質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額 ， 這個(gè)道理是顯而易見的 ， 較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報(bào) 。 另一方面 ， 以前 ， 價(jià)格被認(rèn)為是爭取更多的市場份額的關(guān)鍵因素 ， 現(xiàn)在情況已有了很大第 2 頁 共 6 頁 6 變化 。在這種情況下，就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略之一。對(duì)于企業(yè)來說 ，質(zhì)量也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證 ， 是開拓市場的生命線 ， 正可謂 “百年大計(jì) ， 質(zhì)量第一 ”。 從宏觀上來說 ， 當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競爭，很大程度上取決于一個(gè)國家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量正像黃河大堤一樣，可以給人們帶來利益和幸福，而一旦質(zhì)量的大堤出現(xiàn)問題， 他同樣也會(huì)給社會(huì)帶來危害甚至災(zāi)難。 而質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo)；確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)；確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。 一、質(zhì)量管理的定義與目的 質(zhì)量管理是指為了實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量目標(biāo) ，而進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng)。例如， 哈市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查一大隊(duì)對(duì) “品牌醬油 ” 進(jìn)行加工點(diǎn)突查，發(fā)現(xiàn)加工點(diǎn)沒有生產(chǎn)許可證，冒用他人廠名、廠址生產(chǎn) “品牌醬油 ”；上海質(zhì)監(jiān)局抽查發(fā)現(xiàn)四個(gè)品牌食品質(zhì)量問題嚴(yán)重；去年的石家莊三鹿奶粉事件等等都暗 示著社會(huì)各界，產(chǎn)品質(zhì)量問題要高度重視，因?yàn)檫@時(shí)時(shí)刻刻威脅到人們的生命安全。第 1 頁 共 6 頁 6 我談 質(zhì)量管理 摘要： 本文主要談及的是質(zhì)量管理的定義與目的，重要意義，發(fā)展方向以及如何進(jìn)行質(zhì)量管理，還有一些案例分析。 關(guān)鍵詞： 質(zhì)量管理 質(zhì)量水平 高質(zhì)量產(chǎn)品 發(fā)展方向 TOM QA QB QC ISO9001質(zhì)量保證體系 全面質(zhì)量管理 正文： 近幾年來，產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻發(fā)生。所以我認(rèn)為，我們 很有必要去 了解關(guān)于質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識(shí) ，嚴(yán)
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