【正文】 謹?shù)氖袌黾案偁幮蝿莘治鰹榛A ?戰(zhàn)略規(guī)劃每年要進行審核及向前滾動修正，以適應市場變化的需要 企業(yè)應通過系統(tǒng)化的規(guī)劃流程形成足以支持集團發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動決策 ?管理層的發(fā)展抱負/遠景 ?集團過去的業(yè)績表現(xiàn) ?外在環(huán)境的變化 ?預算計劃 ?管理層行事歷 /行動方案 集團的業(yè)務組合管理 定性式經(jīng)營計劃的發(fā)展 定量式經(jīng)營計劃的發(fā)展 項目 /新舉措 預算 /預測 集團戰(zhàn)略規(guī)劃 一級公司經(jīng)營規(guī)劃 運作公司運作計劃 需進行的決策 (舉例 ) ?我們的發(fā)展遠景還 合適嗎 ？ ?我們應對目前的業(yè)務 組合 作出什么改變？ ?集團及各業(yè)務群的戰(zhàn)略目標、財務目標各是什么？ ?集團本部的戰(zhàn)略目標、財務目標各是什么？ ?集團面臨的重大機遇是什么？ ?我們應著重發(fā)展哪些目標客戶群？ ?我們應如何強調(diào) (或修改 )公司的價值定位才能創(chuàng)造最大的客戶滿意度？ ?改進對目標客戶群的服務可以創(chuàng)造多少效益？需要增加多少成本？ ?綜合上列考量之後，我們所設的業(yè)績目標是否合適？ ?需要實行哪些新舉措以確保我們的行動能充分支持所設定的戰(zhàn)略？ ?哪些項目和組織應增加 (或減少 )預算？ ?一級公司的戰(zhàn)略目標、財務目標是什么？ ?一級公司的業(yè)務組合如何？ ?一級公司的業(yè)務發(fā)展優(yōu)先順序和發(fā)展重點？ 國際最佳典范公司的戰(zhàn)略規(guī)劃都存在一些共同特點 ?行為 /文化關(guān)系重大 ?首席執(zhí)行長 (CEO)與高層領導的積極參與 ?注重進行必要的對話，而非制作文件 ?以事實為依據(jù)的方法 ?通過提出正確的問題來獲得有用的觀點 ?規(guī)劃流程帶來了學習和經(jīng)驗， “ 有準備的心態(tài) ” ?規(guī)劃流程帶來了挑戰(zhàn) – 必須引入市場觀點 ?透明程度高，僅經(jīng)少量過濾便傳達給下二、三層組織 ?那些執(zhí)行戰(zhàn)略的人同時也是制定這些戰(zhàn)略的人 ?戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 ?戰(zhàn)略規(guī)劃流程的設計原則 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的流程設計 ?兼并收購 (Mamp。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 ?戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 ?戰(zhàn)略規(guī)劃流程的設計原則 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的流程設計 ?兼并收購 (Mamp。A)流程概述 ?附錄 什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略的含義 ? 一是“創(chuàng)造一種獨特、有利的定位” ? 二是“在競爭中做出取舍，其實質(zhì)就是選擇不做哪些事情” ? 三是“在企業(yè)的各項運營活動之間建立一種配稱” 企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃 企業(yè)為何需要制定戰(zhàn)略？－－企業(yè)制定戰(zhàn)略的意義 企業(yè)制定戰(zhàn)略的意義 幫助企業(yè)迎接未來挑戰(zhàn) 使企業(yè)有明確的未來目標 使企業(yè)運營有更高的成功可能 對企業(yè)的運營提供指導 面對復雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)需要戰(zhàn)略的指引來幫助企業(yè)迎接未來挑戰(zhàn) 提供給企業(yè)未來發(fā)展的明確目標，并使每個成員都明白 擁有完善戰(zhàn)略經(jīng)營體系的企業(yè)比沒有該體系的企業(yè)有更高的成功機率 對企業(yè)各部分功能的日常運營提供統(tǒng)一的指導 ?戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 ?戰(zhàn)略規(guī)劃流程的設計原則 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的流程設計 ?兼并收購 (Mamp。A)流程概述 ?附錄 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃應該包括戰(zhàn)略的制定和實施，以及戰(zhàn)略的支撐體系的建立 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略支撐體系 運營系統(tǒng) 組織與管控 人力資源 ?戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 ?戰(zhàn)略規(guī)劃流程的設計原則 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容 – 戰(zhàn)略制定的基本內(nèi)容和方法 – 戰(zhàn)略支撐體系的建立 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的流程設計 ?兼并收購 (Mamp。A)流程概述 ?附錄 運營系統(tǒng) 組織 戰(zhàn)略 人力資源 管理 模式 ?使命、愿景 ?戰(zhàn)略態(tài)度 ?戰(zhàn)略目標 ?業(yè)務模式 ?核心能力 人力資源 ? 公司總部的組織結(jié)構(gòu)應該如何構(gòu)建？ ? 公司總部與下屬公司的職責如何分布？ ? 各部門權(quán)限如何？ ? …… ? 計劃預算如何制定？ ? 信息系統(tǒng)如何構(gòu)建？ ? 業(yè)務流程如何梳理？ ? …… ? 如何進行發(fā)展型人力資源的規(guī)劃？ ? 如何進行績效管理？ ? 薪酬激勵體制應如何建立？ ? …… 在這樣的戰(zhàn)略指引下，集團需要建立相應的管控模式以及相匹配的組織、運營系統(tǒng)和人力資源來支撐戰(zhàn)略的實施 各功能模塊另詳細說明 ?戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 ?戰(zhàn)略規(guī)劃流程的設計原則 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容 ?戰(zhàn)略規(guī)劃的流程設計 ?兼并收購 (Mamp。A)流程概述 ?附錄 1. 集團發(fā)展方向的制定是戰(zhàn)略規(guī)劃的起點 ?成為各核心業(yè)務的市場主導者 ?在各項業(yè)務中獲得持久的競爭優(yōu)勢 ?通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 /服務加強客戶關(guān)系 ?通過人員和企業(yè)價值建設不斷發(fā)展組織能力 舉例 戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)目標的具體細化 ?明確各項目標的具體含義 (如市場主導者應是獲取至少 40%以上的份額 ) ?制定實現(xiàn)這些目標的原則和方法 ?規(guī)劃具體運作中的關(guān)鍵里程碑，以保證目標實現(xiàn) 憑借企業(yè)對市場變化和業(yè)務機會的 反應速度和建設能力，追求企業(yè)價值的最大化 企業(yè)目標 (Vision) 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 *是一個嚴格的過程 分析行業(yè)吸引力 列舉可能的戰(zhàn)略選擇 評估自身競爭實力 評估選擇戰(zhàn)略方案 預測財務回報 主要目的 ?根據(jù)對行業(yè)供需狀況的判斷和預測確定行業(yè)整體的吸引力 ?評估行業(yè)內(nèi)不同細分市場的吸引力 ?評估企業(yè)在該行業(yè)中是否具備成功的實力 ?根據(jù)企業(yè)競爭分析判斷可能的戰(zhàn)略選擇方向 (如聯(lián)盟、退出等 ) ?根據(jù)行業(yè)吸引力和競爭實力制定不同的戰(zhàn)略選擇方案 ?篩選最佳戰(zhàn)略方案，細化戰(zhàn)略規(guī)劃的具體內(nèi)容 ?預測該戰(zhàn)略實施后 510年的財務回報和資本需求 可使用的分析工具 ?行業(yè)結(jié)構(gòu) 行為和業(yè)績模型(SCP) ?競爭戰(zhàn)略分析(Forces at work) ?關(guān)鍵成功因素分析 ?成本結(jié)構(gòu)分析 ?對戰(zhàn)略選擇關(guān)鍵議題的分析比較 ?優(yōu) /劣勢分析 ?企業(yè)價值鏈分析 ?銷售 /資本預測 ?價值評估 運作公司只制定一年的戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是跨部門、跨職能的合作成果 集團領導 戰(zhàn)略與企業(yè) 規(guī)劃部 業(yè)務開發(fā)部 計劃財務部 一級公司 規(guī)劃部 集團領導 一級公司 規(guī)劃部 計劃財務部 業(yè)務開發(fā)部 戰(zhàn)略 規(guī)劃部 在戰(zhàn)略制定中的主要取材 ?明確集團對集團目標(Vision)的解釋 ?指導戰(zhàn)略目標的設定 ?主持集團戰(zhàn)略規(guī)劃流程，形成集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃實初稿 ?指導下屬一級公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 ?收集市場信息，特別是集團可能的兼并收購對象及其資產(chǎn) ?分析判斷兼并收購的時機和價值，作為戰(zhàn)略與企業(yè)規(guī)劃部戰(zhàn)略設置的重要輸入 ?提供集團歷史財務數(shù)據(jù) ?參與資本計劃的制定 ?參與 /協(xié)助財務模型的制作 ?根據(jù)集團戰(zhàn)略目標擬定一級公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 ?提供詳細的關(guān)鍵資料 (如市場分析等 ) ?指導下屬運作公司的戰(zhàn)略制定 首先，戰(zhàn)略制定應基于充分的、以事實為基礎的行業(yè)競爭分析 競爭能力 行業(yè)吸引力 戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)對市場和自身實力的判斷 ... 第二類業(yè)務 第三類業(yè)務 第一類業(yè)務 … 充分的數(shù)據(jù)分析是制定可行戰(zhàn)略的保障 簡單描述 ?世界各國宏觀經(jīng)濟的歷史數(shù)據(jù)和預測信息，由 EIU提供 ?主要針對新興發(fā)展市場的市場、行業(yè)、信息和各類專業(yè)報告 ?綜合性的對國內(nèi)政策、法規(guī)、經(jīng)濟、企業(yè)等各方面信息報道和基礎資料 ?大型企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，包括企業(yè)的基本背景、股市表現(xiàn)、財務數(shù)據(jù)和相關(guān)報道等 ?專業(yè)的市場調(diào)研報告數(shù)據(jù)庫 主要專業(yè)信息來源舉例 根據(jù)不同的戰(zhàn)略選擇評估確定最終方案 個人金融服務的關(guān)鍵成功因素 ?良好的客戶基礎 ?多樣化的服務渠道 ?高效的業(yè)務處理系統(tǒng) ?較強的產(chǎn)品創(chuàng)新能力 ?良好的品牌形象 優(yōu)勢 劣勢 ?以 A商業(yè)銀行為基礎發(fā)展 方案一 ?以 B證券公司為基礎發(fā)展 方案二 ?擁有良好的客戶基礎 ?分布全國的廣泛網(wǎng)點，包括 12家分行、2家代表處和 19個營業(yè)網(wǎng)點和高起點的電子平臺 ?較高的品牌知名度 ?網(wǎng)上證券交易渠道開發(fā)良好 ?不斷提升內(nèi)部電子系統(tǒng) ?集團缺乏對 A銀行的管控權(quán) ?獲取管控權(quán)的代價很高 ?客戶及渠道規(guī)模都相對較小 ?有限的品牌知名度 ?集團缺乏對 B證券公司的管控權(quán) 個人金融服務戰(zhàn)略方案舉例，非常初步 最后應建立財務模型，分析可能的回報 ?分析過去的損益表和資產(chǎn)負債表 ?確認損益表和資產(chǎn)負債表各項目的價值驅(qū)動因素