【摘要】第一章概述*電子商務環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營管理的改變客戶關系管理的產(chǎn)生與發(fā)展客戶關系管理的概念和內(nèi)涵客戶關系管理的意義客戶關系管理的原則、目的和建立基礎注：標“*”號的為本章重點內(nèi)容電子商務的發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營管理的影響電子商務的發(fā)展
2025-08-10 17:45
【摘要】第一章項目管理概述本章內(nèi)容?項目的概念?項目管理的概念?項目的壽命周期?項目管理的發(fā)展歷程?造一棟大樓?裝修一套房子?開發(fā)一種新產(chǎn)品?策劃一場文藝演出?建一條公路?設計一套財務管理軟件?制定一個營銷計劃?作一次旅行?
2025-07-29 14:22
【摘要】第一章倉儲管理概述第一節(jié)倉儲的沿革一、倉儲概念倉儲是指通過倉庫對物資進行儲存和保管。二、倉儲的沿革窯穴邸店塌房
2025-07-29 13:43
【摘要】1保險學龍華平電話：15185164588、15185653341QQ:14877993732第一篇風險管理與保險原理第一章風險管理概述?????介紹風險的概念、特征和分類，使學生在了解風險管理的概念、基本程序及風險基本處理方法的基
2025-01-21 16:56
【摘要】【案例導入】2022年，歐盟打火機制造商聯(lián)合會向歐盟委員會提出反傾銷申訴，指控中國生產(chǎn)的一次性燃氣打火機在歐洲市場上傾銷。當年6月27日，歐盟宣布對產(chǎn)自中國的打火機進行反傾銷立案。得知此消息后，浙江溫州、寧波等地的打火機生產(chǎn)企業(yè)在有關部門和行業(yè)協(xié)會的組織下準備應訴，并向歐盟申請市場經(jīng)濟地位和提出“產(chǎn)業(yè)無損害抗辯
2025-01-27 09:53
【摘要】第一章現(xiàn)代倉儲管理概述物流教研室【課型】理論課【學習目標】·掌握倉儲的基本概念·了解現(xiàn)代倉儲業(yè)及其基本特征·了解現(xiàn)代倉儲管理活動·了解倉儲的基本功能倉儲管理教程?【主要內(nèi)容】?·倉儲的基本概念?·傳統(tǒng)倉儲如何向現(xiàn)代倉儲轉變
2024-10-10 15:24
【摘要】2第一章概述【學習目的與要求】通過本章的學習，要求學生掌握客戶與客戶管理的基本概念，了解客戶管理的任務與內(nèi)容，掌握進行客戶管理的方法。3第一節(jié)客戶的概念客戶是企業(yè)的利潤之源，是企業(yè)的發(fā)展動力，很多企業(yè)將“客戶是我們的衣食父母”作為企業(yè)客戶管理的理念?？蛻舻暮x可從以下幾個方面來理解。1.客戶
2024-10-28 16:10
【摘要】第1章?物流成本管理概述?物流成本的構成和分類?對物流成本的認識?物流成本管理的相關理論學說?美國、日本、中國的物流成本核算現(xiàn)狀物流成本管理概述?物流管理的概念?盡管眾多教科書強調(diào)現(xiàn)代物流管理起源于第二次世界大戰(zhàn)中軍隊輸送物資裝備所發(fā)展出來的儲運模式和技術，但是事實上自
2025-08-10 17:26
【摘要】第一章管理概述第一章管理概述?管理的含義與性質?管理者的角色與技能?管理者的道德和社會責任?管理與環(huán)境第一節(jié)管理的含義與性質?什么是管理？?管理職能?管理性質管理情景：“什么是管理？”趙智勇是公司技術部的干事。
2024-10-28 03:25
【摘要】2021/11/101第1章管理概論與管理思想發(fā)展史§管理系統(tǒng)及其運作過程§管理思想發(fā)展史§管理和管理學§管理新發(fā)展2021/11/102一、管理的概念、任務與目標?（一）管理的定義和內(nèi)涵?（二）管理的任務?（三）管理的目標：效
2025-01-23 21:47
【摘要】第一章談判概述主要內(nèi)容I.談判與商務談判II.談判的重要概念III.談判的類型IV.影響談判的因素主要內(nèi)容I.談判與商務談判II.談判的重要概念III.談判的類型IV.影響談判的因素I.談判與商務談判一、什么是談判？?Negotiation—official
2024-08-24 15:23
【摘要】第一章婚姻概述一、人類學的威廉斯蒂芬對婚姻的定義：其認為婚姻是?社會的合法的性綜合；?開始于一種公眾宣傳；?具有某些共同的思想潛能。第一節(jié)婚姻的涵義二、國內(nèi)人類學者童恩正對婚姻的定義婚姻的內(nèi)容是“兩個或兩個以上的男女之間建立的為社會所公認的性和經(jīng)濟的聯(lián)合，是
2024-11-05 14:58
【摘要】杭州電子科技大學通信工程學院VisualC++杭州電子科技大學通信工程學院學習VC要求:?上課認真聽，能跟上老師的思路?課下能及時復習,認真學好VC杭州電子科技大學通信工程學院學習VC參考書:?VisualC++楊永國，清華
2024-10-10 22:09
【摘要】酒水知識與酒吧管理放松一下?問題一：為什么要學習這門課程？?問題二：什么是酒水？?問題三：酒水是如何分類的？第一節(jié)酒水的定義與特點一、酒水的概念酒水又叫飲品，飲料，是指經(jīng)加工制造供飲用的液態(tài)食品，是一切含酒精與不含酒精飲料的統(tǒng)稱。?通常我們
2024-08-31 00:11
【摘要】1海關實務主講朱學鋒第1章海關概述第一章海關概述第1章海關概述第一節(jié)海關第1章海關概述注意:關境與國境的區(qū)別第1章海關概述我國海關的特點行政管理機關根據(jù)法律、法規(guī)管轄范圍第1章海關概述海關的任務
2024-08-31 01:23
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