羅賓斯管理學(xué)-10激勵(lì)-展示頁(yè)
2025-01-20 20:51本頁(yè)面
【正文】 會(huì)、挖掘潛力、鼓勵(lì)發(fā)展、幫助引導(dǎo) ? 復(fù)雜人假設(shè) （超 Y理論） ? 因人因事而異，不可千篇一律 馬斯洛的需求層次理論 ? 人的需要是按層次遞進(jìn)的，已經(jīng)滿(mǎn)足的需要不起激勵(lì)作用，了解主導(dǎo)需要。 生理需要 安全需要 社會(huì)需要 尊重需要 自我 實(shí)現(xiàn)需要 衣食住行 最大限度發(fā)揮潛能 自尊 ：實(shí)力、成就、勝任、信心 受人尊重：名譽(yù)、威望、賞識(shí) 人身、財(cái)產(chǎn)、職業(yè)、心理 友誼、忠誠(chéng)、愛(ài)情 赫茨伯格的雙因素理論 ? 保健因素 ：只能預(yù)防職工產(chǎn)生不滿(mǎn)。 ? 成就、賞識(shí)、責(zé)任、成長(zhǎng)、艱巨的工作 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 保健因素 激勵(lì)因素 沒(méi)有不滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 沒(méi)有滿(mǎn)意 傳統(tǒng)觀點(diǎn) 赫茨伯格的觀點(diǎn) 缺陷 ：樣本的數(shù)量和對(duì)象缺乏代表性、問(wèn)卷的方法和題目有問(wèn)題 奧德弗的 “ ＥＲＧ ” 理論 ? 把馬斯洛的需要層次壓縮為三種需要。 ? 相互關(guān)系 (relatedness)需要 ? 人與人之間的關(guān)系、聯(lián)系的需要，類(lèi)似于馬斯洛部分安全需要、全部友愛(ài)和歸屬需要、以及部分尊重需要。與馬斯洛的需要層次中部分尊重的需要和整個(gè)自我實(shí)現(xiàn)需要相對(duì)應(yīng)。 ? 成就需要 ：追求卓越、爭(zhēng)取成功的需要。 ? 歸屬需要 ：建立友好親密人際關(guān)系的愿望。因?yàn)樗麄冴P(guān)注自己的成就，而優(yōu)秀的管理者應(yīng)幫助他人獲得成就。 幾種需要理論的對(duì)比 赫茲伯格的 雙因素論 馬斯洛的 需要層次論 奧德弗的 ERG理論 麥克利蘭的 成就需要論 激勵(lì)因素 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 成長(zhǎng)需要
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