freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

銷售禮儀培訓(xùn)ppt課件-展示頁

2025-01-20 18:44本頁面
  

【正文】 潔、協(xié)調(diào) 鞋襪 干凈、協(xié)調(diào) 形象自檢表 形象準(zhǔn)備 宣傳資料 相關(guān)知識 疑難問題解答 價目表 票據(jù) 業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)備 顧客接待禮儀 問候 微笑 引領(lǐng) 引導(dǎo) 傾聽 介紹 解答 服務(wù) 歡送 與顧客溝通的技巧 看的“要領(lǐng)” 聽的“技巧” 說的“藝術(shù)” 看的“要領(lǐng)” 目光接觸的時間和范圍 時間:進門時、傾聽時、 30%60% 觀察不同顧客的不同購物行為 不同性別 不同年齡 不同職業(yè) 不同消費水平 察言觀色 聽的“技巧” 聽、說比例應(yīng)該是 2: 1 聆聽時應(yīng)表現(xiàn)出積極的態(tài)度 體態(tài):頭部微輕、眼睛有神、不時有回應(yīng)、身體不晃動 聆聽時要有耐心 不要輕易打斷別人 適時的引導(dǎo)顧客說 了解顧客的需求和關(guān)注點 理解對方全部的信息 說的“藝術(shù)” 文明用語 語言禁忌 文明用語 迎賓用語類: 您好 ! 歡迎光臨 ! 請進 ! 請這邊走 ! 您請坐 。 握手的形式 單手握 手扣手式握手 雙握式握手 握手禁忌 忌不講先后順序 忌坐著握手 忌拒絕握手 異性之間 , 忌雙握式 忌戴手套與人握手 名片禮儀 名片的遞送 名片的接收 名片的遞送 要分清對象和場合 遞送 “ 五步曲 ” 、拇指分別捏住名片上端的兩角 15176。 微笑 站姿 坐姿 蹲姿 舉止 舉止 站姿 坐姿 坐姿 蹲姿 蹲姿 蹲姿 引領(lǐng)手勢 體語禁忌 體態(tài)語言 體態(tài)語言 橫擺式 單臂、雙臂 斜下式 引領(lǐng)手勢 體語禁忌 忌抱膀 忌雙手恰腰 忌小動作太多 忌用食指指指點點 忌喚人時手勢不當(dāng) 忌手指關(guān)節(jié)啪啪作響 日常
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1