管理前沿：學(xué)習(xí)型組織-展示頁
2025-01-20 11:58本頁面
【正文】 折和失敗，會(huì)身陷某種意料之外的困境。已經(jīng)數(shù)不清摔了多少跟頭了，只是每一次他都掙扎著爬起來，心中不停的默念著：“我還有一個(gè)蘋果，我還有一個(gè)蘋果 ……” 三天后，他終于走出了大沙漠。望著茫茫無際的沙海，有好幾次他都覺得自己快要支撐不住了，可是看一眼手里的蘋果，他抿抿干裂的嘴唇，突然有了力量。 他揣著蘋果，在大沙漠里尋找出路。 第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景 還有一只蘋果 一場突如其來的沙暴，讓一位獨(dú)自穿行大沙漠的旅行者迷失了方向。要懂得：認(rèn)為自己都懂的人是無知，認(rèn)為自己都對的人叫無理?！? “哪有這樣子的，你沒有向他們的家長反應(yīng)嗎？” 小王撇嘴一笑說：“我才不和他們一般見識呢，當(dāng)他們是瘋子，我繼續(xù)練習(xí)我的鋼琴。 第二項(xiàng)修煉：改善心智模式 可惡的鄰居 一日，公司午休時(shí)間，同事們聊起了關(guān)于鄰居的話題?！? 誰知他話音剛落，那醉漢尖叫一聲：“鬼呀！”然后三下五除二地從坑里躥了出去。 這位工人在墓穴一角半夢半醒中，忽然一個(gè)醉漢也從上面掉了下來，那人沒有注意到坑里已經(jīng)有一個(gè)人了，一心想要爬上去，雙手在兩旁亂抓，可是怎么爬都爬不上去。一、學(xué)習(xí)型組織 二、企業(yè)流程再造 三、管理信息系統(tǒng) 管理故事 思考題 課堂測試 （一） 學(xué)習(xí)型組織的興起 ? 企業(yè)的生存危機(jī) ? 危及組織生存的七大“智障” ? 局限思考 ? 歸罪于外 ? 缺乏整體思考的主動(dòng)積極 ? 專注于個(gè)別事件 ? 習(xí)而不察 ? 從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺 ? 管理團(tuán)體的迷思 ? 以修煉克服“智障” 一 .學(xué)習(xí)型組織 （二）學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)核心修煉 一 .學(xué)習(xí)型組織 第一項(xiàng)修煉：自我超越 第二項(xiàng)修煉；改善心智模式 第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景 第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí) 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 第一項(xiàng)修煉：自我超越 潛能 一個(gè)值夜班的工人半夜回家，由于月亮不錯(cuò)，他決定穿過墳場按近路回家，不小心跌進(jìn)一個(gè)墓穴，他急著要爬出去，可是墓穴太深，他爬得精疲力盡，仍然無濟(jì)于事。最后，他決定干脆休息一下，等明天早上再向路人求救。那位工人不忍看他白費(fèi)勁，就好心伸手抓住醉漢的腳說：“老兄，我試過了，不可能從這里爬出去的。 人在緊要關(guān)頭完全激發(fā)他的全部潛能，實(shí)現(xiàn)他原來根本就不可想象能夠達(dá)到的目標(biāo)。 小王激動(dòng)地說：“我家隔壁新搬來的鄰居，真的是可惡極了！”大家好奇地問：“怎么了？” 小王夸張的嚷了起來，說：“你知道嗎？隔壁家的小孩常常三更半夜來敲我的門，真不知道他們的父母是怎么教育的。” 只要說到別人的不是，好像每個(gè)人都可以成為一個(gè)演說家；可是很少有人回頭看看自己。每個(gè)人都想著改變世界，但是想到改變自己的卻不多。更可怕的是，裝干糧和水的背包都不見了，翻遍所有的衣袋，他只找到一只泛青的蘋果。整整一個(gè)晝夜過去了，他仍然未走出空闊的大漠，饑餓、干渴、疲憊一起涌了上來。 頂著炎炎烈日，他又繼續(xù)艱難地在沙海里跋涉。他手中拿著的始終未被咬過一口的蘋果，此時(shí)已經(jīng)干巴得不成樣子了，他卻還寶貝似的久久地凝視它。這時(shí)，請不要輕易地說自己什么都沒了。 第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí) 云和太陽 云披著五顏六色的花裙洋洋自得，它抬頭看了看太陽，想：“太陽火辣辣的，太刺眼了，誰愿意瞧它呢？而我千姿百態(tài)，多么漂亮，肯定會(huì)得到大家的喜歡。云這才明白，自己的美麗離不開太陽的光輝。 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 有事沒事 一些事沒人做，一些人沒事做。結(jié)果好事變壞事，小事變大事，簡單的事變成復(fù)雜的事。 尿布與啤酒的故事 有一天，沃爾瑪一個(gè)分店的某個(gè)數(shù)據(jù)分析員意外地發(fā)現(xiàn)：每逢周五，尿布與啤酒的銷量便增加很多。 雖然這兩種商品似乎 “ 風(fēng)馬牛不相及 ” ，但這名細(xì)心的分析員并未將這個(gè)發(fā)現(xiàn)一笑了之，而是進(jìn)行了現(xiàn)場觀察，終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密。 于是，沃爾瑪就及時(shí)調(diào)整了商店里的貨物擺放位置，把啤酒靠近著尿布賣，結(jié)果銷售業(yè)績增長了幾倍。 四個(gè)關(guān)鍵詞： 二 .企業(yè)流程再造 顯著 :企業(yè)通過再造可望取得顯著的進(jìn)步 根本 :從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念 徹底 :要進(jìn)行脫胎換骨式的徹底改造，拋棄現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程 流程 :從重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程著手 （二）企業(yè)流程再造的動(dòng)因與特性 驅(qū)使公司陷入麻煩的主要表現(xiàn)為三種力量，即 “ 三 C”（ customers顧客， petition競爭， change變化） ?顧客主權(quán)至上 ?全面激烈競爭 ?快速變化 二 .企業(yè)流程再造
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