知名大學(xué)全套人力資源管理教程第七章-展示頁
2025-01-20 11:37本頁面
【正文】 核后 績效考核面談 準(zhǔn)備階段 ?心理準(zhǔn)備 ?確定面談時(shí)間 ?決定最佳場所 ?集中資料 ?計(jì)劃開場白 ?計(jì)劃采取的方式 ?計(jì)劃面談收場：制成具體行動(dòng)安排 ? 盡量掌握員工 “ 誠實(shí) ” 的回答 ， 取得他們的信任 ? 與雇員坦誠相見 ? 解釋給雇員聽 ? 評(píng)價(jià)只是暫時(shí)性的 ? 摘述要點(diǎn) 面談中 工作成績 工作態(tài)度 工作能力 60 40 30 30 40 30 50 20 獎(jiǎng) 金 提 薪 晉 升 考核結(jié)果的運(yùn)用 ?上司或管理者的責(zé)任 ， 考核要素之一 。 ?定期檢查工作改進(jìn)的進(jìn)程 。 ?雙方為今后的工作改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成一致協(xié)議 。 ?評(píng)價(jià)要具體 。 ?鼓勵(lì)雇員參與 。 ?采用問題 處理的方式去行事 ， 而不要打算使用 “ 我說 你聽 ” 的方法 。 工作完成情況職 務(wù) 工 作 期 望 目 標(biāo) 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià)指導(dǎo)與改進(jìn)需要改進(jìn)的方面 如何改進(jìn)考核評(píng)價(jià)考核內(nèi)容 考核要求 考核要點(diǎn) 一次 二次 三次 綜合工作數(shù)量工作成績 工作質(zhì)量紀(jì)律性協(xié)作性工作態(tài)度 積極性責(zé)任心工作成績與態(tài)度考核表 考核用表的設(shè)計(jì) 綜合考核一次 二次 三次 綜合具體事實(shí)分析考核考核內(nèi)容 考核要素 考核要點(diǎn) 一次 二次 三次知識(shí)性 知識(shí)能力 技能判斷力經(jīng)驗(yàn)性 計(jì)劃力能力 指導(dǎo)力能力開發(fā)脫產(chǎn)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) 自我開發(fā)綜合意見工作能力考核表 考核用表的設(shè)計(jì) 部門 職務(wù) 等級(jí) 工齡 姓名難易度 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià)的所承擔(dān)的工作 等級(jí)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任事實(shí)依據(jù)我的目標(biāo)與想法 結(jié) 果 如 何教育培訓(xùn)計(jì)劃 上司意見 好的方面 應(yīng)改進(jìn)的方面1. 脫產(chǎn)培訓(xùn) 知識(shí)技能2. 在職培訓(xùn) 判斷力計(jì)劃力3. 自我開發(fā) 協(xié)調(diào)力指導(dǎo)力能力開發(fā)卡 填寫時(shí)間 ________年 _____月 _____日 填寫者 ___________ 考核用表的設(shè)計(jì) 程 序 1. 確立考核體系 ， 制定考核計(jì)劃 ?考核誰 ？ ?考核標(biāo)準(zhǔn)是什么 ？ ?誰來進(jìn)行考核 ？ ?怎樣進(jìn)行考核 ？ ?什么時(shí)間考核 ？ 2. 把考核目的 、 意義和做法告訴被考核人 3. 對考核人進(jìn)行必要的培訓(xùn) 準(zhǔn) 備 1. 自我考核 2. 上級(jí)、同事、下屬等評(píng)定 3. 反饋 HRP、培訓(xùn)、激勵(lì)、工資獎(jiǎng)勵(lì)等 實(shí) 施 使 用 主管人員的活動(dòng) ?經(jīng)常同雇員們交換工作意見 。“具體人”變成“抽象人”，背離考核初衷。歡慶 澳門回歸 第七章 業(yè)績考核 Performance Appraisal 收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。 業(yè)績考核 概念 考 核 測 評(píng)是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng) 是咨詢診斷活動(dòng)是例常性制度 是例外性工作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)，為 H R M 服務(wù) 為企業(yè)選拔、評(píng)價(jià)和開發(fā)人才服務(wù)根據(jù)事實(shí)和職務(wù)要求，對員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)人的特殊性用標(biāo)準(zhǔn)量表和統(tǒng)計(jì)分析方法對人本身的屬性進(jìn)行評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)人的共性包含對人的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和幫助等功能要求 “中立”，不對測評(píng)對象的行為發(fā)生實(shí)質(zhì)性的影響概念 考核與測評(píng) 考核 人員 任用 人
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