【正文】 ? 培訓(xùn)與開發(fā) ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ? （ 四 ） 人力資源協(xié)調(diào)與激勵 ? 績效考評 ? 報酬制度構(gòu)造 ? 健康與福利 ? 勞動關(guān)系與員工權(quán)益 四、人力資源管理的特點(diǎn) ? （ 一 ） 學(xué)科范圍的綜合性 、 交叉性 、 邊緣性 。 ? 人的需求與工作報酬的一致。 ? 工作與工作的聯(lián)系 。 ? 人與人的協(xié)調(diào) 。 ? 人與事的匹配 。 ? 目前多數(shù)學(xué)者認(rèn)同的定義是： ? 特定的環(huán)境下，對組織所擁有的各種資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，保證以有效的方式實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程。 ? 天才：某一領(lǐng)域 特殊才華 （包含 /比例關(guān)系） 一般認(rèn)為， 智商 80到 120之間叫做正常，其中 110到 120屬于較聰明，達(dá)到 130叫做超常，超過 160叫天才。 ? 人才資源：一個國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。 ? 人力資源：一定范圍內(nèi)具有勞動能力的人口總量 。 （四）人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源、天才的關(guān)系 ? 人口資源：一定范圍內(nèi)的人口總和 。它是生產(chǎn)活動中最活躍的因素，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為第一資源。 本書的理解 ? 抽象地說，人力資源就是指一定范圍內(nèi)人口總體中所蘊(yùn)涵的勞動能力的總和。 ? 人力資源是指具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富 、 為社會提供勞動和服務(wù)的人 。 狹義上看 ， 存在若干定義： ? 人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的 、 具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和 ， 它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面 。 ? 人力資源：理解和闡釋存在差異。 ? 信息資源：指對生產(chǎn)活動及其與之相關(guān)的其他活動的事物描述的符號集合 。 ? 資本資源：用于生產(chǎn)活動的一切經(jīng)過加工過的自然物質(zhì) 。諾伊等 ， 人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢 ， 中國人民大學(xué)出版社 ， 2022年 4月第一版 ? 勞倫斯 S. 克雷曼 ， 人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具 ， 機(jī)械 工業(yè)出版社 ， 1999年9月第一版 ? 彭劍鋒 、 付亞和 、 許玉林等編著 ， “ 現(xiàn)代管理制度 、 程序 、 方法范例全集 ” 之 勞動人事管理實務(wù)卷 、 工資管理卷 、 招聘與培訓(xùn)卷 、 考核卷 ， 中國人民大學(xué)出版社 ， 1993年9月第一版 ? 袁樂樂 、 周春彥 、 張作華等編 ， “ 管理表格 、 原理制度 ” 之 人事組織結(jié)構(gòu)管理制度 、管理表格 ， 辦公事務(wù)管理制度 、 管理表格 ， 伊犁人民出版社 ， 2022年 3月第一版 ? Gary Dessler， HUMAN RESOURCE MANAGEMENT， 清華大學(xué)出版社 PrenticeHall International, Inc.， 1997年 10月第一版 ? 中國人力資源開發(fā) （ 雜志 ） ? 中國勞動 （ 雜志 ） 第一節(jié)：人力資源管理的含義 ?一、人力資源的基本概念 ?二、人力資源管理的概念 ?三、人力資源管理的內(nèi)容 ?四、人力資源管理的特點(diǎn) 一、人力資源的基本概念 ? （ 一 ） 各類資源的概念 ? （二）對人力資源概念的不同理解 ? （三）人力資源的構(gòu)成與特征 ? （四）人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源的關(guān)系 ? （五）發(fā)展中國家、較發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家的人口、人力資源、勞動力和人才資源模式 （一）各類資源的概念 ? 自然資源：用于生產(chǎn)活動的一切未經(jīng)加工的自然物質(zhì) 。 ——孫臏 真知灼見 從一個故事說起 ? 《 獵人的狗力資源管理 》 ? 目標(biāo) ? 動力 ? 長期的骨頭 ? 骨頭 肉 ? 只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友 ? Birth of ? Development of . ? F4的誕生 一本小說 ?杜拉拉升職記 1 ?杜拉拉升職記 2華年似水 ?杜拉拉升職記 3 組織設(shè)計？報酬體系？ 溝通問題？工作輪換？ 他們的工作是什么？他們自己知道嗎？ 生涯發(fā)展？ 如何對待知識員工？ 如何留住人才？為什么留不住人才？ 資歷？能力？應(yīng)該以什么作為晉升標(biāo)準(zhǔn)？ 對抗？合作？ ——建立怎樣的員工關(guān)系？ 如何考評？ 主體內(nèi)容 人力資源管理的基本職能 對于人力資源管理的各項職能，應(yīng)當(dāng)以一種系統(tǒng)的觀點(diǎn)看 待，它們之間并不是彼此割裂、孤獨(dú)存在的，而是相互聯(lián)系， 相互影響，共同形成了一個有機(jī)的系統(tǒng) Human Resource Management 人力資源管理概述 人力資源管理的基本職能的關(guān)系 人力資源規(guī)劃 員工關(guān)系管理 薪酬管理 計劃招聘 錄用甄選 工 作 分 析 和 工 作 評 價 績效管理 培訓(xùn)開發(fā) 參考書 ? 曲慶編 ， 人力資源管理閱讀資料 （ 英文 ） ， 清華大學(xué)教務(wù)處教材發(fā)行組 ? 曲慶編 ， 人力資源管理案例與資料 ， 清華大學(xué)教務(wù)處教材發(fā)行組 ? 張德主編 ， 人力資源開發(fā)與管理 ， 清華大學(xué)出版社 ， 2022年 10月第二版 ? 加里 ?德斯勒 ， 人力資源管理 ， 中國人民大學(xué)出版社 ， 1999年 6月第一版 ? 雷蒙德 凡事皆須務(wù)本 ， 國以人為本 。 人事管理 ， 就是企業(yè)管理的代名詞 。 ——（美）通用電氣公司 CEO杰克 他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀 。 ——（ 美 ） IBM公司創(chuàng)建人沃森 ?將我所有的工廠 、 設(shè)備 、 市場 、 資金全奪去 ， 但只要保留我的組織 、 人員 ，四年以后 ， 我仍將是一個鋼鐵大王 。彼得斯 小羅伯特 人力資源開發(fā)與管理概論 ?優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業(yè) 。 ——（美）湯姆 沃特曼 ?你可以接管我的工廠 ， 燒掉我的廠房 ， 但只要留下我的那些人 ， 我就可以重建 IBM公司 。 ——（ 美 ） 鋼鐵大王卡內(nèi)基 ?我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才 ， 發(fā)現(xiàn)一大批人才 。 這些一流的人物在 GE如魚得水 。韋爾奇 ?所謂企業(yè)管理 ， 最終就是人事管理 。 ——（美）德魯克 ?為政之要 ， 惟在得人 。 ——李世民 ?間于天地之間 ， 莫貴于人 。A 如土地 、 森林 、 礦藏等 。 如資金 、 機(jī)器 、 廠房 、 設(shè)備等 。 前兩種資源具有明顯的獨(dú)占性；而信息資源則具有共享性 。 （二）對人力資源概念 的不同理解 ? 廣義上說 ， 人力資源是指智力正常的人 。 ? 人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和 。 ? 人力資源是指勞動力資源 ， 即一個國家或地區(qū)有勞動能力的人口總和 。具體說來，人力資源是指一定范圍內(nèi)具有勞動能力的人口總量。 （三）人力資源的構(gòu)成與特征 勞動適齡人口 老年人口 殘疾人口 求業(yè)人口 就學(xué)人口 現(xiàn)役軍人 家務(wù)勞動 其他 適齡就業(yè)人口 未成年就業(yè)人口 老年就業(yè)人口 60或 55 少年人口 0 16 人