中國移動的運營管理體系初探-展示頁
2025-01-20 00:07本頁面
【正文】 ）有限公司全資擁有的子公司。 2022年 7月 1日，中國移動（香港）有限公司正式完成對內(nèi)蒙古、吉林、黑龍江、貴州、云南、西藏、甘肅、青海、寧夏、新疆等十?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）移動的收購，以及對中國移動通信有限公司、北京移通信設計院有限公司的全額收購，從而成為第一家在中國內(nèi)地所有三十一省（自治區(qū)、直轄市）經(jīng)營電信業(yè)務的海外上市中國電信企業(yè)。 2022年 11月 13日，中國移動（香港）有限公司正式完成對北京、上海、天津、河北、遼寧、山東、廣西等七?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）移動的收購。 中國移動發(fā)展歷程 2022年 4月 20日，中國移動通信集團公司成立，張立貴為總經(jīng)理，中國電信（香港）有限公司為其全資擁有的子公司。目前，中國移動有限公司是中國在境外上市公司中市值最高的公司之一，也是全球市值最高的通信公司。中國移動的運營管理體系初探 目錄 1 發(fā)展歷程 2 組織結(jié)構(gòu) 3 運營管理概況 4 研發(fā)運營概況 5 產(chǎn)品分類 6 產(chǎn)品和業(yè)務網(wǎng)絡架構(gòu) 7 運營支撐系統(tǒng) 8 客戶保持 9 SP管理 10 網(wǎng)絡升級驅(qū)動因素 11 海外運營 12 日常運營管理面臨的困難和存在的問題 中國移動通信集團公司（簡稱 ? 中國移動 ? ）于 2022 年4 月 20 日成立，注冊資本 518 億元人民幣，截至 2022 年 9 月 30 日，資產(chǎn)規(guī)模超過 8,000 億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模，是北京 2022 年奧運會合作伙伴，也是中國 2022 年上海世界博覽會合作伙伴。 中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱 ? 上市公司 ? ）在國內(nèi) 31個省（自治區(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。 截至 2022年 12月底，中國移動用戶數(shù)量已達 。 2022年 6月 28日，中國電信（香港）有限公司更名為中國移動（香港）有限公司。 2022年 7月 1日，中國移動（香港）有限公司正式完成對安徽、江西、重慶、四川、湖北、湖南、陜西、山西等八?。ㄖ陛犑校┮苿拥氖召?。 2022年 11月 1日，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運營商高層變動，原中國聯(lián)通總裁王建宙出任中國移動集團公司總裁。 2022年 5月 29日，中國移動 ﹙ 香港 ﹚ 有限公司更名為中國移動有限公司。 2022年 5月 23日，中國移動通信集團公司發(fā)布通報，中國鐵通集團有限公司并入中國移動通信集團公司，成為其全資子公司。中國移動通信集團公司在國內(nèi) 10個省(自治區(qū) )設有全資子公司，全資擁有中國移動 (香港 )集團有限公司，由其控股的中國移動 (香港 )有限公司在國內(nèi) 21個省 (自治區(qū)、直轄市 )設立全資子公司，并在香港和紐約上市。經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展，中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的綜合通信網(wǎng)絡。截止到2022年底，網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣 (市 )，主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋， GSM移動電話交換容量達到 ，客戶總數(shù)超過 ，與 116個國家和地區(qū)的近200家移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。 中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場， 2022年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資，先后為國家吸納大量外匯。 2022年排名中國企業(yè)第一，五百強第 16位。其總部采取事業(yè)部制，制定全集團、全網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡、市場、運營支撐、計劃建設、人力資源、財務管理的制度和政策，并督導各個子公司執(zhí)行之。 這樣的模式?jīng)Q定了總部需要的是創(chuàng)造力，各個省公司需要的是執(zhí)行力。就這樣，一個分工明確、行為清晰的通信巨人誕生了。 一 .移動品牌 /產(chǎn)品管理 —— 個人用戶 (我能） 全球通是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶，是國內(nèi)網(wǎng)絡覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務品牌。 (我的地盤，聽我的 ) 動感地帶（ Mzone）是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌，不僅資費靈活，還提供多種創(chuàng)新的個性化服務，給用戶帶來前所未有的移動通信生活。 (輕松由我，神州行！ ) 神州行（ Easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。 “ 神州行”品牌運營情況介紹： “神州行”是中國移動推出的三大客戶品牌之一，“神州行”品牌面向大眾市場，包括六大產(chǎn)品系列。 “神州行”客戶群：客戶群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。 “神州行”品牌定位：自由、實惠、便捷、親切、大眾化。品牌主張：“神州行，我看行”。 (G3,帶你進入高效、精彩的 3G新生活 ) G3品牌運營特色 :生活在 3G時代，可以更快捷地掌握最新資訊、可以更方便地與人溝通、可以更自由地享受電子娛樂。 中國移動通信基于現(xiàn)實，面向未來，根據(jù)集
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