管理學(xué)概述ppt課件-展示頁
2025-01-19 22:37本頁面
【正文】 織的需要。羅賓斯著，人民大學(xué)出版社 一、為什么要學(xué)習(xí)管理 開始職業(yè)生涯后兩者必具其一。管理學(xué)原理 中南大學(xué)商學(xué)院 蔡立燕 Tel: 82656976 Email: 教材及參考書目 《 管理學(xué) 》 ， 熊勇清 ， 湖南人民出版社 ， 教材 《 管理學(xué)－原理與方法 》 ， 周三多 ， 復(fù)旦大學(xué)出版社 《 管理學(xué) 》 ， 徐國華 、 張德 、 趙平 ， 清華大學(xué)出版社 《 管理學(xué) 》 ， （ 美 ） 哈羅德 孔茨 ， 經(jīng)濟科學(xué)出版社 《 管理學(xué) 》 ，斯蒂芬 管理者： 理解管理過程是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)，可以使自己獲得成為有效的管理者的系統(tǒng)知識。 管理是普遍存在的：管理存在于所有類型組織的所有層次和所有領(lǐng)域的工作中。 經(jīng)驗管理：管理學(xué)書無法代替你從經(jīng)驗中獲得的知識和技巧，但管理課程能夠提供有價值的準備和補充你的經(jīng)驗。 效率 efficiency： 是以較少的代價完成活動，涉及活動的方式。 效果 effectiveness： 指目標達成度，涉及活動的結(jié)果。 低水平的管理表現(xiàn)在： 1）無效率（某些政府部門的辦事程序） 2）無效果（某些企業(yè)的庫存積壓產(chǎn)品） 3）犧牲效率的效果 高績效的組織是既有效率又有效果的 效果 高 低效率 /高效果 目標正確，但不善于利用資源以實現(xiàn)目標。 低 低效率 /低效果 目標選擇錯誤，利用資源不力。 低 高 效率 [例 ] 20世紀 90年代中期，我國進行了金融體制改革，國有銀行開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，在這種形勢下，各家銀行紛紛打算拓展自己的業(yè)務(wù)。規(guī)劃中的另一個目標是，一旦每年的儲蓄額達到 20億，那么年利潤要達到 2億元。 答：有效率，無效果 企業(yè) 技術(shù) 管理 市場 ?既懂管理又懂技術(shù)的人才是一流人才 只懂管理不懂技術(shù)的人才是二流人才 只懂技術(shù)不懂管理的人才是三流人才 ?好的管理能夠變草為金 生產(chǎn)活動 組織目標 資源的輸入 管理活動 產(chǎn)品 /服務(wù) 原材料 、 設(shè)備 、 勞動力 、資金 、 信息等 圖 組織中的生產(chǎn)與管理活動 管理活動自古有之： ? 古代中國人建長城， ? 古埃及人建金字塔。 一個人有無管理活動？ —— 孤島上的魯濱遜在管理什么？ 管理產(chǎn)生的二個條件： 二人以上的集體活動，共同的目標。 管理活動無處不在： 只要有共同活動，就有管理?！? 西蒙 HSimon說：“管理就是決策”。孔茨：為實現(xiàn)預(yù)定目標而進行的計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制。羅賓斯 SRobbins：管理指的是和其他人一起并且通過其他人來切實有效地完成活動的過程。Fayol ：“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 管理的概念 中文：管轄、治理 英文： Management——工商管理 Administration——行政管理 管理概念的 四個基本要點： 管理是通過管理職能發(fā)揮作用的 管理是對資源的協(xié)調(diào)整合 管理是有特定目標的 管理是針對群體的 二、 管理的特征 管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 管理的不確定性 管理的自然屬性與社會屬性 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 ? 管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 ? 管理的 科學(xué)性 是指：管理反映了管理活動自身的特點和客觀規(guī)律性。 ? 部分內(nèi)容是科學(xué) ,部分內(nèi)容是藝術(shù) 。 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 管理的科學(xué)性 ——客觀規(guī)律性，知識的結(jié)晶。反對模式論 管理的不確定性 （ 1） 不能將管理數(shù)量化，應(yīng)以定性分析為主；在定性分析的基礎(chǔ)上，輔之以定量方法。 （ 2） 說明管理具有多梭鏡色彩，從不同的角度折射出不同的光華。企業(yè)是個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，從空間看，不同的企業(yè)具有不同的特點，因而也具有不同的管理；從時間看，同一個企業(yè)在不同的時間，也有不同的管理重點與管理任務(wù)，因而也具有不同的管理內(nèi)容。對象相同，主體原則相同，但由于時空不同，特點不同，管理也有其差異性。 自然屬性： 與生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系。管理通過組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動，使生產(chǎn)過程聯(lián)系為一個統(tǒng)一整體所必須的活動，是生產(chǎn)的自然需要。 管理是為統(tǒng)治階級服務(wù)的，受一定生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。 管理的二重性 生產(chǎn)力 生產(chǎn)關(guān)系 社會屬性 自然屬性 生 產(chǎn) 活 動 統(tǒng) 一 性 學(xué)習(xí)管理二重性的現(xiàn)實意義： 明確了管理是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證統(tǒng)一， 一方面， 有利于學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達國家先進的管理技術(shù)和方法，以迅速提高我國的管理水平。 三、管理職能 ? 管理職能即管理的職責和權(quán)限。 ? 基本職能： 合理組織生產(chǎn)力
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