iso9001管理評審培訓-展示頁
2025-01-19 12:26本頁面
【正文】 眾討論和即席反應。使用 PowerPoint 可以跟蹤演示時的即席反應， ? 在幻燈片放映中，右鍵單擊鼠標 ? 請選擇“會議記錄” ? 選擇“即席反應”選項卡 ? 必要時輸入即席反應 ? 單擊“確定”撤消此框 此動作將自動在演示文稿末尾創(chuàng)建一張即席反應幻燈片，包括您的觀點。 ? 管理評審是 “ 為了確保質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率，以達到規(guī)定的目標所進行的活動。 4 ?適宜性 ：是指組織的 QMS隨著內外環(huán)境變化持續(xù)改進，不斷滿足各方面要求，適應內外部環(huán)境變化的能力。也可指對已識別 QMS各過程的充分展開程度。 5 ?顧客滿意度是否滿足？ ?質量方針和質量目標是否實現？ ?超越顧客的需求和期望？ 體現在： 6 3. 評審輸入包括（ ah） : ?a)審核結果 包括內部審核、顧客審核和第三方審核； ?b)顧客反饋 來自顧客的意見、投訴以及對顧客滿意度的測量分析； ?c)過程的業(yè)績 包括過程能力分析、過程的受控和改進狀況，資源的配置及利用率分析、活動的有效性和效率的分析； ?d)產品的符合性 包括產品合格率、返工率、廢品率等統(tǒng)計分析； 7 （ continue） : ?e)在 QMS運行過程中， 預防和糾正措施 的狀況，持續(xù)改進能力分析； ?f)以往管理評審采取的措施實施狀況及效果評價； ?g)可能影響 QMS的策劃的變更情況的分析 如 :出現的新技術、研究與開發(fā)的輸出、質量概念、財務、社會、環(huán)境條件和相關法律法規(guī)的變化等。 8 4. 評審時機 ? ISO9000族標準要求或組織質量管理體系文件規(guī)定。管理評審計劃間隔時間由組織決定，每年至少進行 次，對新體系應在運行一定時間 (如三個月 )后評審一次 。 ? 質量管理體系環(huán)境變化后及時評審。 10 ?全局性 管埋評審是對質量方針、目標和質量管理體系的評審，評審帶有全局性、整體性的重大問題，對組織的發(fā)展具有重大影響。 12 5. 評審特點 ?適應性 管理評審的重點是評價質量方針、目標和質量管理體系的適應性。通過適應性評審，發(fā)現確認組織重要的改進或發(fā)展饑會、項目及措施。 一種是戰(zhàn)術控制，即對已偏離預定目標的活動進行糾正、調整或對可能偏離預定目標的活動采取預防措施，以期達到預定目標的控制； 一種是戰(zhàn)略控制，就是對目標本身的正確與否進行評價、監(jiān)控，也就是以戰(zhàn)略的眼光來審視包括目標在內的整個活動是否有效。戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)術控制的前提，戰(zhàn)略控制失效，戰(zhàn)術控制則失去意義；戰(zhàn)術控制是戰(zhàn)略控制的保證，在有效的戰(zhàn)略控制下，戰(zhàn)術控制則是必須的保證活動。這種改進的影響往往是長期性的、全局性的，而組織的外部環(huán)境具有多變性、不可控性和復雜性，潛伏著許多不確定因索。 15 6.
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