職位分析與績效管理-展示頁
2025-01-19 08:45本頁面
【正文】 科員 性別 不限 學(xué)歷 本科以上 職稱 中級以上 男 55 歲以下 年齡 女 50 歲以下 專業(yè) 醫(yī)學(xué)、管理及相關(guān)專業(yè) 執(zhí)業(yè)資格 無 基本素質(zhì) 堅(jiān)持原則； 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感 , 有較高的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神 . 知識技能 熟悉醫(yī)院 行政 工作的基本 流程、 文秘、檔案等相關(guān)知識。 ? 管理跨度：管理層次。 ? 部門化：交給某個(gè)團(tuán)隊(duì)完成。 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指在組織理論的指導(dǎo)下，對醫(yī)院的職能、格局、溝通與聯(lián)絡(luò)方式等進(jìn)行設(shè)計(jì)。 推行人性化管理，培育良好的醫(yī)院文化。 建立完善的社會保障制度。 建立公正、公平、合理的薪酬體系。 建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制。 目 的 人力資源管理是以“人”為中心，盡量開發(fā)人的創(chuàng)造潛能，尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職位分析與績效管理 目錄 ? 第一章 概述人力資源管理 ? 第二章 組織結(jié)構(gòu)與職位分析 ? 第三章 行政效率與行政辦公流程 ? 第四章 績效管理 ? 第五章 績效考評的方法與原理 第一章 概述人力資源管理 定義 ? 人力資源是指一定組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。 ? 人力資源管理是通過有效的管理方式激發(fā)人們的工作潛力和主動(dòng)性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，對人員從招收、錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬分配、晉升、調(diào)動(dòng)直至退休的全過程管理。 醫(yī)院人力資源管理的主要內(nèi)容 建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度。 建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度。 建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制。 搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間。 第二章 組織結(jié)構(gòu)與職位分析 定義 ? 組織結(jié)構(gòu)就是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。 組織設(shè)計(jì)的六個(gè)要素 ? 工作專門化：交給某個(gè)員工，分步完成。 ? 指揮鏈：是指從高層延伸到基層的職能線。 ? 集權(quán)與分權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)控制與員工自主 ? 正規(guī)化：組織中各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化以及員工行為受規(guī)則和程序約束的程度。 能力要求 組織 協(xié)調(diào) 能力； 公關(guān)能力， 綜合分析 及 解決問題能力 ； 語言表達(dá) 及文字書寫能力 。 應(yīng)知法規(guī) 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)院工作人員守則》、《公文處理辦法》《保密法》《檔案法》《人口計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》等法律法律以及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。 任 職 資 格 其 他 工作職責(zé)： 職工計(jì)劃生育管理：負(fù)責(zé)全院職工計(jì) 劃生育管理，根據(jù)國家政策辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女證及各種相應(yīng)待遇。 ⒉文秘工作：負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的工作計(jì) 劃、工作總結(jié)及各種行政發(fā)文，負(fù)責(zé)審核醫(yī)院的各種報(bào)告文件。 ⒋ 文件、信件的收發(fā)傳閱：負(fù)責(zé)上級行政文件的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)遞、傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作， 負(fù)責(zé)督促落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)的各種文件批 示及督辦各科室的執(zhí)行情況 。 會議室安排與管理及其它臨時(shí)性工作。 ⒎ 檔案 印鑒 管理：督促指導(dǎo)醫(yī)院綜合檔案管理工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院文書檔案、基建及聲像檔案的管理歸檔工作 及 醫(yī)院印章管理、對外行政介紹信。 第三章 行政效率與行政辦公流程 行 政 效 率 恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 部門領(lǐng)導(dǎo)的工作能力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力、崗位說明與分工 清晰目標(biāo) 內(nèi)部支持 同事的協(xié)助 員工技能 技能提升 外部支持 部門之間的標(biāo)準(zhǔn)化接口 流暢配合 如何確定各部門都能夠理解的工作語言 行政辦公流程的目的 工作流程圖可以用相互連接的直線明確表明誰應(yīng)該向誰匯報(bào)工作，以及工作的承擔(dān)者將同誰進(jìn)行信息交流，可以明確獲知工作流動(dòng)的方向，避免管理上的盲區(qū)。 2 、 接待日時(shí)間 : 每周五下午為院長接待日、每周三下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日，時(shí)間半天。 3 、需要信訪的職工可以通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò) OA 系統(tǒng)了解院長（領(lǐng)導(dǎo)）接待日的時(shí)間，并必須通過填寫網(wǎng)上的信訪申請表，約定接待日具體的信訪時(shí)間。由院辦負(fù)責(zé)根據(jù)上訪內(nèi)容確定負(fù)責(zé)接待的院領(lǐng)導(dǎo)，如果有特殊情況需要指定院領(lǐng)導(dǎo)接待者，需提前通知該負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。 6 、接待來訪中不能當(dāng)時(shí)處理的，在登記表中做出批示，提出處理意見，由院辦向有關(guān)科室交辦，限
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