管理學(xué)第四章計(jì)劃ppt課件-展示頁
2025-01-19 02:50本頁面
【正文】 重視民主管理，強(qiáng)調(diào)職工參與 六、目標(biāo)管理的實(shí)施步驟 ? 目標(biāo)的設(shè)立與展開 ? 目標(biāo)的實(shí)施 ? 目標(biāo)成果評(píng)價(jià) ? 目標(biāo)體系 ? 貢獻(xiàn)目標(biāo)、利益目標(biāo)、市場目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo) ? 設(shè)立目標(biāo)的要求 ? 目標(biāo)數(shù)目不宜過多，分清主次，重點(diǎn)突出； ? 以結(jié)果而不是行為來表述； ? 目標(biāo)要明確具體，盡可能定量化； ? 具有挑戰(zhàn)性和可行性； ? 充分溝通，達(dá)成共識(shí)。而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。同時(shí)也是對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)每個(gè)人的工作，則企業(yè)規(guī)模越大、人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。 目標(biāo)管理理論與方法的產(chǎn)生 ? 德魯克 認(rèn)為“ 企業(yè)的目的和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo) ”，企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。他認(rèn)為，通過目標(biāo)管理就可以對(duì)管理者進(jìn)行有效地管理，這是因?yàn)椋?(1)目標(biāo)管理為各級(jí)人員規(guī)定了目標(biāo)；(2)目標(biāo)管理是管理管理者； (3)目標(biāo)管理使考核各級(jí)管理人員具有客觀標(biāo)準(zhǔn)； (4)目標(biāo)管理是分權(quán)制的結(jié)果； (5)目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“自我控制”。另外，人還能對(duì)自己的行為進(jìn)行自我調(diào)整，并對(duì)調(diào)整的結(jié)果負(fù)責(zé)。 德魯克首創(chuàng) 。有人稱目標(biāo)管理為“管理中的管理”。 思考題 ：是哪些因素導(dǎo)致了 25年后的結(jié)果？這個(gè)案例給我們哪些啟示？ 第二節(jié) 目標(biāo)管理 目標(biāo) 及其特點(diǎn) 目標(biāo)的類別 目標(biāo)的作用 目標(biāo)管理理論與方法的產(chǎn)生 目標(biāo)管理的涵義與特點(diǎn) 目標(biāo)管理的實(shí)施步驟 一、目標(biāo)及其特點(diǎn) 目標(biāo)： 是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。 60％的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別 成績，幾乎都生活在社會(huì)的中下層。 25年后，哈佛再次對(duì)這群學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，結(jié)果是： 3％的人， 25年間他們朝著一個(gè)方向不懈努力，幾乎都成為社會(huì)各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。在臨出校門時(shí)，哈佛對(duì)他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查，結(jié)果是： 27％的人，沒有目標(biāo)； 60％的人，目標(biāo)模糊； 10％的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)； 3％的人，有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)。 （四）執(zhí)行、跟蹤 六、計(jì)劃工作面臨的問題 ? “最偉大的行動(dòng)，往往被最全面的計(jì)劃所廢棄 ” －－拿破侖語 ? 成也計(jì)劃，敗也計(jì)劃 ? 計(jì)劃可能造成剛性 ? 環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和不可控性 ? 計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、理性 VS創(chuàng)造性、直覺 ? 計(jì)劃的功利性與短視：今天與明天 案例：人生目標(biāo) 有一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學(xué)畢業(yè)了。 ? 重點(diǎn)在于內(nèi)部平衡。 ? 步驟 ：確定目標(biāo)，尋找標(biāo)桿，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和改進(jìn) ? 重點(diǎn)在于內(nèi)外兼顧，強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃方案要能適應(yīng)環(huán)境的要求和變化。 從人財(cái)物各方面、供產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)、上中下各層次、左中右各部門弄清與計(jì)劃主題相關(guān)聯(lián)的因素。 這一階段的目的在于估量機(jī)會(huì) 。 ? 手段傾向型：側(cè)重于具體計(jì)劃 ? 結(jié)果傾向型：側(cè)重于指導(dǎo)性計(jì)劃 五、編制計(jì)劃的工作程序 掃描預(yù)測 目標(biāo)設(shè)置 統(tǒng)籌兼顧 擬定草案 綜合平衡 優(yōu)選方案 執(zhí)行 跟蹤 (一 )掃描、預(yù)測、目標(biāo)設(shè)置 ? 編制計(jì)劃需要很多信息。 三、計(jì)劃的類型 ? 按重要性可分為 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（作業(yè)計(jì)劃） ? 按時(shí)間可分為 ? 長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃 ? 按空間范圍可分為 ? 總體計(jì)劃、職能部門計(jì)劃和業(yè)務(wù)單位計(jì)劃 ? 按詳盡程度可分為 ? 具體計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃 ? 按計(jì)劃的領(lǐng)域 ? 綜合計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃 時(shí)間跨度 用途 戰(zhàn)略計(jì)劃 5年以上甚至更長 尋求組織定位 設(shè)立組織目標(biāo) 作業(yè)計(jì)劃 月、周、日 提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或完成任務(wù)的方法 具體計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃 不同層次的管理者要完成的計(jì)劃職能： 高層 中層 基層 長期計(jì)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃、總體計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃 中期計(jì)劃、職能部門計(jì)劃 短期計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、具體計(jì)劃 四、計(jì)劃的影響因素 ? 大規(guī)模組織的計(jì)劃種類比小規(guī)模組織多 ? 高層多制定指導(dǎo)性戰(zhàn)略計(jì)劃，而中基層多制定具體的或作業(yè)
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