管理信息系統(tǒng)chappt課件-展示頁
2025-01-18 11:40本頁面
【正文】 ? 進(jìn)行實(shí)際情況與計(jì)劃比較，產(chǎn)生各種報(bào)告和分析結(jié)果，說明雇工職員數(shù)量、招聘費(fèi)用、技術(shù)構(gòu)成、培訓(xùn)費(fèi)用、支付工資和工資率的分配和計(jì)劃要求符合的情況 戰(zhàn)略計(jì)劃層 ? 雇用戰(zhàn)略和方案評(píng)價(jià)，職工培訓(xùn)方式、就業(yè)制度、地區(qū)工資率的變化及聘用留用人員的分析等 5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng) 作業(yè)管理 ? 處理賒賬申請(qǐng)、銷售單據(jù)、支票、收款憑證、付款憑證、日記帳、分類帳等； 管理控制 ? 預(yù)算和成本數(shù)據(jù)的比較分析； 戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 財(cái)務(wù)的長遠(yuǎn)計(jì)劃，減少稅收影響的長期稅務(wù)會(huì)計(jì)政策以及成本會(huì)計(jì)和預(yù)算系統(tǒng)的計(jì)劃等 6信息管理子系統(tǒng) 作業(yè)管理 ? 工作請(qǐng)求，收集數(shù)據(jù)、較正或變更數(shù)據(jù)和程序的請(qǐng)求、軟硬件情況的報(bào)告、以及規(guī)劃和設(shè)計(jì)建議等； 管理控制 ? 計(jì)劃和實(shí)際的比較，如設(shè)備費(fèi)用、程序員情況、項(xiàng)目的進(jìn)度和計(jì)劃的比較等； 戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 信息系統(tǒng)計(jì)劃、硬件和軟件的總體結(jié)構(gòu)、功能組織是分散還是集中等 7高層管理子系統(tǒng) 作業(yè)管理 ? 信息查詢、決策咨詢、處理文件、向組織其他部門發(fā)送指令等 管理控制 ? 各功能子系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃的當(dāng)前綜合報(bào)告情況 戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 廣泛的綜合的外部信息和內(nèi)部信息 信息技術(shù)對(duì)競爭優(yōu)勢的影響 快速響應(yīng)市場需求 ? 扁平化組織結(jié)構(gòu) ? 加快響應(yīng)速度 擴(kuò)大企業(yè)競爭范圍 ? 交易范圍、競爭方式 推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新 ? 技術(shù)創(chuàng)新 新產(chǎn)品 ? 理念創(chuàng)新 ritz酒店的客戶數(shù)據(jù)庫 ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新 利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢 企業(yè)外部環(huán)境分析 企業(yè)產(chǎn)品定位分析 企業(yè)內(nèi)部因素分析 五力模型 新進(jìn)入者的威脅 賣方的議價(jià)能力 買方的議價(jià)能力 替代產(chǎn)品的威脅 現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 用于判斷一個(gè)行業(yè)的相對(duì)吸引力： 是否應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)行業(yè)？ 是否應(yīng)該擴(kuò)展業(yè)務(wù)？ 買方能力和賣方能力 賣方 買方 賣方 買方 買方能力較強(qiáng) (B2B電子市場：聚集大量買家和賣家的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ) 賣方能力較強(qiáng) (忠誠計(jì)劃：在客戶與企業(yè)間業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上提供回饋 ) 特定組織的視角 供應(yīng)商 你的組織 客戶 你希望此點(diǎn)買方能力高 你希望此點(diǎn)賣方能力高 現(xiàn)有競爭者的競爭 零售業(yè)的競爭 ? 價(jià)格促銷 ? 忠誠計(jì)劃 ? 了解顧客購買習(xí)慣 ? 通過信息合作提高效率 新進(jìn)入行業(yè)者的威脅 行業(yè)壁壘 ? 特定行業(yè)內(nèi)客戶期望產(chǎn)品 /服務(wù)應(yīng)該具有的功能 ? 建立 摧毀 再次建立 銀行業(yè)的行業(yè)壁壘 ? ATM ? 在線支付 ? 其他 IT服務(wù) 替代產(chǎn)品與服務(wù) 轉(zhuǎn)換成本 ? 消費(fèi)者使用另外一種產(chǎn)品 /服務(wù)的成本 ? 不一定是貨幣成本 （ amazon網(wǎng)站提供的產(chǎn)品推薦） 移動(dòng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換成本 ? 你和運(yùn)營商簽訂的業(yè)務(wù)合同 ? 電話攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 產(chǎn)品定位分析 1 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 成為低成本的制造商 要求 ? 建立高效、規(guī)?；纳a(chǎn)設(shè)施 ? 具備較高的相對(duì)市場份額或其它優(yōu)勢 良好的原料供應(yīng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品線較寬 案例 ? 海爾公司的物流系統(tǒng) 一流三網(wǎng) 訂單信息流、全球供應(yīng)鏈網(wǎng)、全球用戶網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng) 產(chǎn)品定位分析 2 差異化戰(zhàn)略 ? 提供差異化的服務(wù) ?
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