評估企業(yè)的資源和競爭能力-展示頁
2025-01-14 09:29本頁面
【正文】 密集性 ? 進(jìn)入市場的便利性 ? 生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率 40 QSPM矩陣 （ quantitative strategic planning matrix） ? 一種使戰(zhàn)略家基于事先確認(rèn)的外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素來客觀評價備選方案的工具。 14 識別有價資源 ? 找出適當(dāng)?shù)馁Y源分解標(biāo)準(zhǔn) ? 注重對資源的投資與革新 15 某餐廳的資源－ 為顧客提供愉快的服務(wù) ? 方便顧客就餐 ? 停車 ? 大門的位置和式樣 ? 外部的標(biāo)志、迎候語 ? 創(chuàng)造愉快環(huán)境 ? 地板設(shè)計 ? 吧臺位置 ? 外觀裝璜 ? 餐桌布局 ? 特殊歡迎方式 ? 歡迎問候 ? 免費(fèi)飲料 ? 菜單介紹 ? 餐桌裝飾 ? 盡可能確保的顧客等待時間可預(yù)期、令人愉快 ? 可視查詢系統(tǒng) ? 營銷材料 ? 消遣式排隊方式 16 ? 發(fā)展侍者與餐桌的特殊關(guān)系 ? 挑選侍者 ? 培訓(xùn)侍者 ? 顧客培訓(xùn) ? 調(diào)味品 ? 收款系統(tǒng) ? 侍者的注意力 ? 確保菜單設(shè)計生動活潑，投就餐者所好 ? 菜單尺寸 ? 菜單制作材料 ? 菜單中碟子尺寸 ? 菜單設(shè)計 ? 提供適時所需的服務(wù)速度 ? 減少顧客買單時的抱怨 某餐廳的資源－ 為顧客提供愉快的服務(wù) 17 聯(lián)邦捷運(yùn)公司資源與能力 ? 顧客滿意的承諾 ? 高效率的速遞系統(tǒng) ? 458架飛機(jī) ? 12021個通宵信箱、 165個途中站和 371個捷運(yùn)商店 ? 29500個世界投遞箱 ? 6個中心 ? 計算機(jī)追蹤和報單系統(tǒng)先進(jìn)性 ? 庫存后勤服務(wù)系統(tǒng)為一些顧客提供 6小時的運(yùn)送服務(wù) ? 動力運(yùn)輸 3號 ? 與 Kinko公司之間的聯(lián)盟使其在 600個 Kinko的商店內(nèi)布置投放區(qū) 18 聯(lián)合包裹運(yùn)輸公司資源與能力 ? 卓越的有效運(yùn)作系統(tǒng) ? 所有制結(jié)構(gòu) ? 221架飛機(jī)和 302特許的飛機(jī) ? 11500個通宵信箱和 15個空中快遞服務(wù)中心 ? 25000個世界投遞箱 ? 6個中心 ? 世界最大的芝加哥地區(qū)聯(lián)合中心 ? 自動包裹跟蹤系統(tǒng) ? 投資 8000萬美元建立全球計算機(jī)網(wǎng)和電子通訊中心 ? 允許公司的?？褪褂糜嬎銠C(jī)和打印機(jī)，并且公司的軟件可以制成海關(guān)運(yùn)輸貨物清單和管理報告 ? 擁有發(fā)貨信息獲取設(shè)備 19 戰(zhàn)略管理的原則 一個公司比其最直接的競爭對手的成本越高，它的競爭脆弱性就越強(qiáng)。 10 稀缺性 價值創(chuàng)造區(qū)域 可獲得性 需求 什么使資源有價 11 資源的可模仿曲線 容易模仿 ?現(xiàn)金 ?商品 能被模仿 ?能力優(yōu)先 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì) 難以模仿 ?員工滿意度 ?品牌忠誠 ?公平的聲望 不能被模仿 ?專利 ?獨(dú)特位置 ?獨(dú)特資產(chǎn) 12 資源的內(nèi)在特性 ? 能量：一家公司擁有多少資源，資源的供應(yīng)將持續(xù)多長時間。 DS t ra t e g yH uma n R e s ou rc e s S t ra t e g yFin a nc e S t ra t e g y5 戰(zhàn)略是什么？ ? 確定競爭戰(zhàn)略的類型 ? 成本領(lǐng)先 ? 差異化 ? 重點(diǎn)集中 ? 確定競爭的范圍 ? 在行業(yè)的整個生產(chǎn)－分銷鏈 ? 地理位置 ? 確定職能戰(zhàn)略 ? 檢查最近采取的戰(zhàn)略行動 6 定 量 指 標(biāo) ? 市場份額變化趨勢 ? 利潤率變化趨勢 ? 凈利潤、投資回報變化趨勢 ? 銷售額變化趨勢 ? 公司股票價格變化 ? 公司銷售額的增長率與整個市場的增長率 7 公司的資源強(qiáng)勢、弱勢、機(jī)會與威脅 ? S W O T represents the first letter in ? S trengths ? W eaknesses ? O pportunities ? T hreats ? Strategymaking must be wellmatched to both ? A firm’s resource strengths and weaknesses ? A firm’s best market opportunities and external threats to its wellbeing S W O T 8 確認(rèn)資源的強(qiáng)勢 ? 公司的強(qiáng)勢是某公司所擅長的東西，或公司所特有的能夠提高公司競爭力的東西。1 評估企業(yè)的資源和競爭能力 2 主要內(nèi)容 ? 公司目前戰(zhàn)略的運(yùn)行效果 ? 公司面臨哪些資源強(qiáng)勢和弱勢、機(jī)會和威脅 ? 公司的價格和成本是否具有競爭力 ? 相對于競爭對手，公司的競爭地位如何 3 公司目前的戰(zhàn)略運(yùn)行效果 ? Two steps involved ? Determine current strategy of pany ? Examine key indicators of strategic and financial performance 4 Stra tegy Comp onents ofa S ingle Busin es s Comp anyB u s i n e s sStr a t e g yS t ra t e gic A ll i a nc e s a nd Co ll a bo r a t i v eP a rt ne r s hip sR e s po n s e s to Ch a ng ing C on dit ion sB a s i c Co mpe t iti v eA p pro a c hM ov e s toS e c ureC
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