旅游競爭者分析ppt課件-展示頁
2024-11-12 22:29本頁面
【正文】 行了解。 閱讀旅行公會主辦的報刊或?qū)I(yè)旅遊雜誌。 ﹝ 二 ﹞ 、熟悉競爭狀況 了解競爭者的旅遊產(chǎn)品與活動中重要因素： 競爭者的銷售員和他的經(jīng)歷。 競爭者的銷售策略。 競爭者在一致性的品質(zhì)管制、出團日期、履 行承諾以及服務(wù)等方面的可靠度。 競爭旅行社在銷售量、商業(yè)信譽、財務(wù)的健 全程度以及發(fā)展研究活動的比較地位。 ﹝ 三 ﹞ 、 瞭解競爭者反應(yīng)類型 通常競爭反應(yīng)類型包括： 沉默型競爭 (The Laidback petitor) 選擇型競爭者 (The selective petitor) 勇猛型競爭者 (The tiger petitor) 隨機型競爭者 (The stochastic petitor) ﹝ 四 ﹞ 、分析競爭者變數(shù) 競爭者分析的變數(shù)有以下幾項： 市場佔有率 (Share of market):衡量競爭者在 旅
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