目標(biāo)管理與績效考核-展示頁
2024-10-25 19:30本頁面
【正文】 1 1 月下旬完成目標(biāo)管理表初案 匯總轉(zhuǎn)交各部門 對其他部門提出相關(guān)意見于目標(biāo)訂定意見書 12 月上旬召開由總經(jīng)理主持的公司工作目標(biāo)訂定檢討會議 12 月中旬完成目標(biāo)管理表修訂 匯總轉(zhuǎn)交各部門再度確認(rèn)后，呈總經(jīng)理簽核后；一份發(fā)回一份存查供追蹤討論用 11 月下旬完成目標(biāo)管理表初案 12 月下旬完成目標(biāo)管理表修訂 8 ? ? 〈步驟一〉對部屬授權(quán)，好讓部屬在自由裁決下從事工作。 ? 〈步驟七〉召開「目標(biāo)發(fā)表會」。 ? 〈步驟五〉主管對于部屬所希求之事，必須在事前采取某 ? 種必要的措施。 ? 〈步驟三〉要部屬研擬目標(biāo)。 6 二、實施目標(biāo)管理的程序 ? ? 〈步驟一〉在設(shè)定目標(biāo)以前，要把所屬單位的全體員工集 ? 合在一起「發(fā)掘問題」。 5 ? (二 )目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理乃是一種管理發(fā)展的方法，用以改進(jìn)經(jīng)營方法，提高經(jīng)營績效為目的。 此書被翻成日文，眾多日本企業(yè)便以此為契機，導(dǎo)入目標(biāo)管理。 Peter Drucker認(rèn)為「企業(yè)必須是組織真正意義的團體，融合各成員的努力，建立一個共同努力的體制，換句話說，各成員對於企業(yè)雖有不同之需求，但每位成員皆應(yīng)寄與一個共同的目標(biāo)才可。1 目標(biāo)管理與績效考核 2 ? 一 、 目標(biāo)管理的定義 ? 二 、 實施目標(biāo)管理的程序 ? 三 、 訂目標(biāo)的功能 ? 四 、 好目標(biāo)的條件 ? 五 、 目標(biāo)卡的使用法 ? 六 、 目標(biāo)管理的類型 ? 七 、 何謂方針管理 ? 八 、 方針管理與目標(biāo)管理之差異 ? 九 、 年度方針之制定過程 ? 十 、 方針展開之程序架構(gòu) ? 十一 、 方針展開之完整架構(gòu) ? 十二 、 績效評核 3 一、目標(biāo)管理的定義 ? (一 )目標(biāo)管理的由來 ? 目標(biāo)管理于 1954年，由著名的經(jīng)營學(xué)者 Peter Drucker在其著作 ? 「 The practice management」 中開始提倡。 4 目標(biāo)管理於 1954年 ，由著名的經(jīng)營學(xué)者 Peter Drucker在其著作 「 The practice management」中開始提倡?！? ，舒雷在其著作「 Management by ResultsResult Management」中，將杜拉克所說之目標(biāo)，定義為有 相同的「 Expect result」，說明了目標(biāo)管理的實際做法。 (2) 1960年提出 ，個人在工作中尋找工作的意義，而投入 的結(jié)果，將對Ｙ理論，自此目標(biāo)管理蔚為風(fēng)潮達(dá)成組織的目標(biāo)有所貢獻(xiàn)，而從目標(biāo)管理的觀點，提出。 ? 它是應(yīng)用行為科學(xué)原理，在組織內(nèi)主管與部屬之間采用會商的方式，共同研究商訂工作方針與目標(biāo)，訂定成果評價標(biāo)準(zhǔn)，啟發(fā)各級人員，以達(dá)到改進(jìn)經(jīng)營績效的目的。 ? 〈步驟二〉主管應(yīng)將公司總目標(biāo)提示給部屬，并且對部屬 ? 傳達(dá)他的期望。 ? 〈步驟四〉以部屬所研擬的目標(biāo)作為藍(lán)本，于會談后當(dāng)作 ? 暫定方案。 ? 〈步驟六〉修正后的目標(biāo)卡要予以確認(rèn)，正本由部屬保管， ? 副本送給主管。 ? 〈步驟八〉編制全公司所有單位在內(nèi)的「目標(biāo)體系圖」， ? 并讓全體員工知道。 ? 〈步驟二〉對于和部屬的工作有關(guān)的情報要盡量提供給部署。 ? 〈步驟四〉上司和部屬必須互相做「盤問、應(yīng)答」式的意見溝通。 ? 〈步驟六〉在實施目標(biāo)管理期中，計劃和預(yù)算發(fā)生重大變化時，應(yīng)修正目標(biāo)。 9 ? ? 〈步驟一〉先讓部屬對于該期中途的成果做自我評價。 ? 〈步驟三〉會談結(jié)果達(dá)成協(xié)議時，最后由上司評價。 ? 〈步驟五〉評價結(jié)果作為晉升、加薪及考核的參考資料。 ? 。 ? 。 12 四、好目標(biāo)的條件 ? ? 1. 問題 導(dǎo)向型目標(biāo) ? ?看得見的問題、待發(fā)掘的問題，及要創(chuàng)造的問題 ? ?意識問題、 界定問題， 解決問題 ? ?戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)， 戰(zhàn)斗目標(biāo) ? ?如何提高問題意識 ？ 13 ? ? 2. 目標(biāo)的具體化 (SMART) ? ?「從何項做起」 ─ 目標(biāo)的重點化 (S) ? ?「做多少」 ─ 目標(biāo)的數(shù)量化 (M) ? ?「如何做」 ─ 達(dá)成目標(biāo)的方法 (R/A) ? ?「在何時以前完成」 ─ 達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度表 (T) 14 目標(biāo)之內(nèi)含 通常目標(biāo)必須含有： ： 指出在那些方面上來設(shè)定目標(biāo) ： 指出所欲達(dá)成的水準(zhǔn)或程度 ： 說出在那一段期間內(nèi)或在那一個期限內(nèi)必須要達(dá)成此目標(biāo) 例如： 1. 在 6年內(nèi)達(dá)到 6σ 的品質(zhì)水準(zhǔn) ? 目標(biāo)項目：產(chǎn)品品質(zhì) ? 目標(biāo)值： 6σ ? 期限： 6年內(nèi) 2. 新產(chǎn)品開發(fā)週期降低 30% ? 目標(biāo)項目： Ramp。 15 ? ? 3. 目標(biāo)的多元化 ? ?個人目標(biāo)、小組目標(biāo)，及共同目標(biāo) ? ?業(yè)務(wù)目標(biāo)、培植部屬目標(biāo)，和自我啟發(fā)目標(biāo) ? ?維持目標(biāo)、改
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