班組長管理技巧培訓ppt-展示頁
2024-10-25 01:55本頁面
【正文】 至還更多，一線主管負責制造作業(yè)的執(zhí)行與監(jiān)督，對于物料使用的成本與績效有直接的關聯(lián)，在一線主管的日常管理工作中，物料管理無疑是不可或缺的一環(huán)。 ? 對員工應明確說明這樣做的原因及必要性 。 ? 利用秒表等工具進行時間研究 . 班組長的注意事項 : ? 如有異常 ,必須及時處理 ,并報告上級 (制度化 )。 ? 了解生產能力 (單位時間產量 )。 ? 工作方法是否合適 ,是否存在浪費 ,有無可改善之處 . 班組長的基本方法 : ? 經常深入生產第一線 。 ? 零部件 ,工裝夾具 ,生產輔料是否足夠齊全 。 ? 缺料 ,設備故障等引起的停產時間 。 ? 人員出勤 ,異動的狀況 ,員工精神狀況 ,士氣 。 ? 生產計劃 (工作計劃 )與實際困難 。 ☆ 班組長既是承上啟下的橋梁 ,又是員工 聯(lián)系領導的紐帶 。 把握細節(jié) 嚴格是生產的根本 公司內部管理 3層次要訣 ☆ 決策層要有 思想 ☆ 管理層要有 制度 ☆ 執(zhí)行層要有 力度 管理干部必須具備的 10個基本觀念 ☆ 第一、熟悉自己管轄范圍內的業(yè)務 ☆ 第二、找對人，做對事 ☆ 第三、一定要不停的培養(yǎng)下屬 ☆ 第四、充分用好下屬 ☆ 第五、必須要會安排、會協(xié)調、會統(tǒng)籌 ☆ 第六、必須要有一張 “ 好嘴 ” ☆ 第七、及時掌握信息 ☆ 第八、要學會同上司打交道 ☆ 第九、一定不能當著下屬抱怨公司 ☆ 第十、包容心很重要 一線班組長的管理困惑分析 ★ 人難管 ★ 事太雜 ★ 不配合 ★ 問題多 ★ 工資低 ★ 要求高 ★ 最辛苦 ★ 不討好 難！！ 杰出的班組長應該具備 ? 扎實的專業(yè)知識基礎 ? 豐富的現(xiàn)場管理經驗 ? 正確的作業(yè)管理方法 ? 卓越的組織協(xié)調能力 ? 良好的交流溝通技巧 ? 獨立分析和解決問題的能力 課程說明 ? 如何把激將法用在火線上 第一講 : 班組長的使命與職責 第二講 : 班組長的日常管理實務 第三講 : 班組長的機能管理實務 第四講 : 班組長的工作改善活動 第五講 : 班組長的領導藝術 第一講 ． 班組長的使命與職責 班組長的地位 在企業(yè)中 ,從縱向結構劃分為三個層次 : 經營 ,管理 ,督導和執(zhí)行 . 經營層 管理層 督導層 執(zhí)行層 班組長對三個階層人員的不同立場 ?面對部下應站在代表經營者的立場上 ,用領導者 的聲音說話； ?面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上 , 用部下的聲音說話 。 解決問題之技巧 討論 這些常見問題怎么辦？ ? 如何有效的激勵領導下屬 ? 如何對待不合作的老油條 ? 如何有效 領導 和管理年資比自己久的下屬 ? 怎樣讓有背景的下屬聽你的 ? 如何管理 “ 老上級 ” ? 如何管理阿諛奉承的員工 ? 如何管理斤斤計較的員工 ? 如何讓下屬認定跟著你有前途 ? 如何對待非正式的小群體 ? 如何化解班組間的矛盾 常 見 問 題 怎 么 辦 現(xiàn)場管理工作“五按五干五檢” 五按 按程序 按線路 按標準 按時間 按操作指令 五干 干什么 怎么干 什么時間干 按什么線路干 干到什么程度 五 檢 由誰來檢查 什么時間檢查 檢查什么項目 檢查的標準是什么 檢查的結果由誰來落實 現(xiàn)場管理工作五按五干五檢 ? 用這樣的要求來規(guī)范、評價及檢查每項工作，使現(xiàn)場管理工作的標準化水平大幅度提升。 ⑦ 最重要的兩個字是：咱們 。 ⑤ 最重要的四個字是：不妨試試 。 ③ 最重要的六個字是：你的看法如何 。 ☆ 領導者 ——領導部屬一起完成工作目標 ☆ 監(jiān)督者 ——對部屬工作、行為進行適當監(jiān)督考核 ☆ 傳播者 ——傳遞必要的工作信息 ☆ 協(xié)調者 ——協(xié)調同事、部屬之間的工作、任務 ☆ 培訓者 ——給于部屬必要的培訓和指導 ☆ 執(zhí)行者 ——應具有強烈的行動力，將本職工作完成好 ☆ 調配者 ——對企業(yè)資源進行合理調配 ☆ 支持者 ——給予部屬精神上、實質上強有力支持 ☆ 好部屬 ——善待上司，履行部屬應盡的責任 班組長在企業(yè)扮演的九角色 語言中 八字法則 ? 在你著手建立合作和信任時要牢記 ， 在我們語言中 ① 最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤 。 對事愿盡力 。講師：楊春 杰出的班組長管理技巧 課 堂 承 諾 : 對人知感恩 。 對己知克制 。 對物懂珍惜。 ② 最重要的七個字是：你干了一件好事 。 ④ 最重要的五個字是：咱們一起干 。 ⑥ 最重要的三個字是：謝謝您 。 ⑧ 最重要的一個字是：您 。 嚴是愛，松是害 —— 提高質量從嚴格遵守作業(yè)規(guī)定開始 嚴格遵守 ?面對他的直接上級又應站在部下和上級輔助人員 的立場上講話 . 班組長的特點用 16字概括 : 職位不高 ,決策不少 ,“麻雀 ” 雖小 ,責任不小 . 班組長的使命 ? 提高產品質量 ? 提高生產效率 ? 降低成本 ? 防止工傷和重大事故的發(fā)生 班組長的重要作用 ☆ 班組長影響著決策的實施 ,因為決策再 好 , 如果執(zhí)行者不得力 ,決策也很難落實到實處 .所以班組長影響著決策的實施 ,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn) 。 ☆ 班組長是生產的直接組織和參與者 ,所以班組長既應是技術骨干 ,又是業(yè)務上的多面
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